洋室・大阪府・高槻市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少量の施工にも関わらず丁寧に施工いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

床材、カーペットなどを少量から同じ単価で施工してくれるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＩさんもＴさんもとても話し易い人柄で相談しやすかったです。まだやりたかった場所もあるのでコツコツとお金を貯めてまたお願いしたいなぁと思います。
リフォームも理想通りの完成で大変満足しております。
リフォーム中にトラブルが少しありましたが、早急に色々と対応して下さり本当にありがとうございました！
また、何かあった時にはお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりを取りましたが、値段があるようで無いものなのかビックリする程バラバラでした。他社では最初の提示が700万と言われ、他では500万と言われたと言うと何とか500で頑張りますと言われたりもした。5万や10万ならまだしも、200万も下げれるとかどうなん？と思ってしまいました。
その中でこちらの会社さんは初めから的確にアドバイスを下さり、値段も色々と考慮して頂いたのでお願いしたいなぁと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リ～ズナブル。安心。

この会社に決めた理由

迅速。丁寧。正確。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変気に入ってます。

この会社に決めた理由

前回もお願いしましたし、今回も 値段の面でも 対応も 良かったので、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

〇やや厳しい日程の中で、きっちりと仕上げてもらって満足している。
〇契約・工事開始後も何点か変更等も依頼したが、迅速に対応してもらえた。
〇一部（少しだけ）、担当者と現場での認識のずれが見られた。

この会社に決めた理由

〇提案・プランが良かった。
〇名の総合力。
〇担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
工事当日に発覚した壁の腐食も迅速に対応いただき、予定通りの日程で工事完了し、感謝しております。
今後も何かありましたら、ご相談させていただきます。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の応対が丁寧で、分かりやすかった。
営業所の所在地が近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、いろいろ相談にものっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応や見積をした価格など

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいた際、対応もとても早く丁寧でした。工事の担当者さんが見積もりに来ていただいた時にはわかりやすく且つ細かいアドバイス頂き、こちらの会社に頼もうと即決しました。
工事中多少のトラブルもありましたが、すぐに対応していただき時間通りに工事は終わりました。もし次回リフォームする機会があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応が早く説明も詳細で信用できると思ったのでお願いしました。