収納・大阪府の評判・口コミ（36ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリホームをありがとうございました。
本当に良い営業の方、コーディネーターの方、工事の方に巡りあえて良かったです。
洗面台のサイドカウンターは、イスを置けば、座り使いとしても便利です。
サイドカウンターに取り付けていただいたミラーでメイクなどに使っています。
収納たっぷりのキッチンカウンターも使いやすいです。
クロスやフローリングの色柄選びでは、好みをお伝えするとサンプルを
用意してくださり、イメージ通りの家を造っていただきました。
暑い季節の中、一つ一つの仕事を丁寧にしていただいたという実感があります。
すごく愛着の湧く家が完成しました。
大切に使わせていただきます。
本当にありがとうございました。
皆様、お身体を大切にご活躍をお祈りしております

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだと思ったこと。
・イメージや希望をお伝えした時、アドバイスいただくことで
　　「・・・なったらいいなぁ～」が「・・・なる」に思えたこと。
・皆様のお人柄です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り書を間違えて送信しないように。
きちんと確認してください。

この会社に決めた理由

迅速な見積もりと施工。値段もそこそこ安い。

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりに期待できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年の酷暑の中一緒懸命に対応していただけたことが印象的でした。
値段を安くできるにこしたことはないですが、大切な住まいの事なのでメリハリあるプランを一緒になって考えていただきました。素人の私達はデザイン的な事を考えてしまいがちなのですが、建物の専門的な意見もどんどん言っていただけて、いざ生活してみてると「よかったな」と思えてます。アフターフォローも親切にしていただけてます。
お風呂が今回はリフォーム外だったのでまたお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、雰囲気で担当者さんに相談させていただました。
とても対応良くて、何社か見積もりをとった方がという見解もありますが、悩むだけですし、時間もなかったので決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しているが、トイレのタイルが最初に希望した物と色違いのタイルに変わっていて、床のタイルも最初に希望したタイルに合わせて選んだ為、具体的には白地にグレー系のタイルを選んでいたので床もグレー系を選んだが、壁のタイルがベージュ系に変わっていて床はそのままグレー系になってしまった。ベージュ系のタイルも気に入っていたので問題はなかったが、壁がベージュ系なら床もベージュ系を選びたかった。現場とは離れた場所に住んでいた為、完成の写真が送られてきてタイルの色が違うことが判明。
この点以外は満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、リフォーム現場に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明力と迅速対応を特に高く評価します。
・見積もり時に施工スケジュールや、マンション規定の制約について説明頂き、安心できた。
・品質面で「安くて良い」中級グレードを要望したところ、妻も私も納得の住宅設備を提案頂けた。
・短納期の中、ショールームで住宅設備の実演説明のスケジュールを組んで頂き、より納得感を得る事ができた。
・施行中に解体屋さんのミスで既設トイレを破損するトラブルがあったが、迅速に補修交換して頂けた。トラブル後の説明やリカバリ提案も迅速で、納得できた。
・リモコンやパイプハンガーなどの細かな取り付け位置について、うちの家族に相談の上で調整して下さった。これから住む人間に寄り添った対応だと感じた。
最後に、担当者さんだけでなく、
契約から納品まで組織的に対応していただき、不安が少なかったです。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築19年の中古マンション購入に伴う、内装リフォームでお世話になりました。
今回の契約の背景として、
webからの各社概算積もりの時は、間取り図を元に、床と天井のクロス張替えのみ見積もり依頼していたところ、
現地で詳細見積もりを行った結果、
家族の意見もあり住宅設備ほぼ全て取替えの判断となり、
見積もり範囲がかなり拡大してしまいました。

施工期間に焦りを感じていたなか、
こちらの会社さんの詳細見積もりが最も早く、内容もシンプルで分かりやすかった為、
こちらの会社さんのお見積もりをベースにする事で、
他者案との比較がしやすくなりました。

また、施工のスケジュール感についても見積もり時に説明頂き、
完成までイメージする事ができました。

他者比較の結果、
費用面でも有利であったため、
こちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望や今まで気になってたけどなかなかこれだけで頼めないような事もこの機会を利用して頼んだら、気軽に対応していただけました。

この会社に決めた理由

まず、担当者が、親身になってくれ、大変、気に入ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案段階から仕上がりまで、大満足です。
マンションですが、工事の際の段取りや騒音対策なども管理組合ときちんとやって頂きました。
全方位的な気遣いが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

ご提案段階から、ご担当の方の気遣いやアドバイスにプロ意識を感じられた。
メリットだけではなく、デメリットもきちんと説明があった。
価格にも説得力があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、丁寧で、親切に対応していただいて、ステキなリフォームできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に、こちらの要望に応えてくれる説明をしてくれたので。