窓・サッシ・大阪府・堺市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いてもらえて、それに対してもしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。
私の質問にも、私が分かるまで熱心に説明をしてくれ、とても親切に接してくれました。
今後、家の事に関して心配な事があれば、また相談させて頂こうと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・自宅から近いから。
・市の情報でも社名があったから。
・問い合わせた際の、応対が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、綺麗な仕上がりに、満足しています。

この会社に決めた理由

堺市で、永く事業をされているのと、自宅近辺なので、今後何かと、安心出来る。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はややこしい工事もありましたが、満足な仕上がりで有難うございました。
業者さんも時間厳守で、人柄も良く丁寧な仕事をして頂き満足してます。
自動シャッターに変えてからは開け閉めのストレスがなくなりました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
メールなど返信が迅速、丁寧。
価格など相談にのってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしいリフォーム工事をしていただきまして感謝いたします。
益々の発展を応援いたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・熱心な説明・アドバイス・知識が豊富

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

この会社に決めた理由

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事完成してよかったです。今回はベランダを中心にガーデンハウスを施工していただき、思っていたより大きく出来上がり満足しています。外まわりでの施工も上手にしていただき大変満足しています。こちらの要望も聞いていただきありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよく、小回りが利くと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、メールでのやりとり、レスポンスが大変早く的確であり、現場での対応もすばらしく非常に良かったです。

この会社に決めた理由

台風大阪直撃で被害エリアが大きかったため、修理業者の手配をどうしたら良いか悩んでおりましたが、ホームプロのサイトを見つけてスムーズに修理も終わり大変助かりました。有難うございました。こちらの会社さんはメールによるレスポンスも早く信頼度が高いと思い選定させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりありがとうございました。打ち合わせの度に要望がコロコロ変わったにも拘らず、毎回丁寧に対応して戴きました。そして、こちらのリフォーム完成希望日までにきっちりと仕上げて戴きましたこと大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当者が丁寧で信頼できる方だと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。