洗面・大阪府・大阪市の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明の時から丁寧な御対応をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンションで施工済みとのことで構造等をご存知だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が良く、職人さんの作業も早くて丁寧で、満足いく仕上がりでした。特にトイレは３時間程度で使えるようになったので助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロ、近隣の工務店より概算見積もりをもらい、その中から3社選んで正式見積もりをもらいました。ほぼ横並びの条件でしたのでメール等での問い合わせ対応、担当者、価格等の良さで決めました。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様の確認を丁寧に

この会社に決めた理由

安くはないが納得のいく価格と受注に対する熱意

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事施工者ともによい対応をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼した水周り工事を得意とされていたこと、類似金額の施工が多かったこと、施工後コメントが比較的高評価だったことなどで依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。大変よい仕上がりで満足しております。また、追加の工事にも素早く対応頂き感謝しております。今後も機会ががあれば利用させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もり下見時のしっかりした対応（こちらの条件を十分に聞く、細かなところまでチェックする、2名で来て、記録をしっかりとっている等）、見積もりがもっとも詳細に記載されていた、対象マンションでの実績が多い、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室給湯機の故障を機に、バリアフリーや家族の生活スタイルに合わせて間取りを工夫できればと考え、今回のリフォームを決めました。施工が始まってからの変更・要望についても、快く対応していただき、業者さんの手際も良く、イメージ通りに完成を迎えることができました。住みながらで多少の不便はありましたが、作業中の配慮をしっかりされていたこと、ご担当がお休みの際にも確実に返信いただけたことなど、安心してお任せできたのも良かったと思います。また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か現地調査をお願いした中で、最も希望に沿うプランをいただけたこと。ショールームで実物について丁寧に説明していただき、納得のいく選択ができたこと。