キッチン・大阪府・大阪市の評判・口コミ（29ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が工事の時インフルエンザにかかり、あまり来て頂けず、少し心配だったが、なんとか無事完了でき良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても分かりやすく、誠実そうで信頼感が持てた。何度か見積を持って来られたが、都度きちんとしたものを提示頂けて安心感があった。

お客さまのご感想

施工ミスがあり、予定期間内に終了しませんでした。人間ですのでミスがあるのは仕方ないですが、後のフォローが全然できていません。
①工事対象ではない機器（工事対象の物品と継なぐ必要がある）を壊したのですが、機器のメーカーへ担当者が連絡する気配がなかったので、こちらからメーカーへ連絡。②ミスはガス担当ですが、壊れた後、電気担当が勝手に配線をさわり、壊れた原因が不明。③担当者から、機器修理が未完了なのに「工事完了確認書」にサインを求められた。（修理が完了しないと、工事物品の動作確認ができない）④完了時期が契約通りに終わらなかったのに契約約款にある遅延項目について、こちらから話を切り出さないといけなかった。⑤分電盤からキッチンへの配線で、天井に穴があけられていた。必要であれば穴をあけても良いですが、事前にも事後にも説明なし。
工事は終わったが、”他のも施工ミスがあったら嫌だな”という気持です。

この会社に決めた理由

同じマンションの他室での施工実績があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。途中、台風のアクシデントにもめげず、社長、社員の皆様それに現場の無口でやさしい大工さん、夜でも駆けつけてくださった電気屋さん、笑顔で貼り直ししてくださったクロス屋さん、明るい明るい床貼り屋さんなどほかにも大勢の方々のお陰でとても素敵な仕上がりでほんと感謝しております。大満足です！！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長ほか全員の皆様のお人柄とデザインセンスが良かったので、こちらの会社さんにお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉するのもすごく気さくでお話してても楽しくできました。
リフォームの仕上がりも大変満足しています。こちらの会社さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番こちらの希望価格に一生懸命近づけてくれたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変満足のいくリフォームをしていただき、本当に感謝しています。
細かな要望も迅速に対応していただきありがとうございました。
想像以上の仕上がりで引っ越しが待ち遠しいです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・金額と提案力がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になり有難うございました。
担当者が、ほぼ毎日来て頂けるので安心してお任せ出来ました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、リビングの床暖房をそのまま残したままでのフローリング張り替えを希望していまして、数社に見積依頼をしていましたが、1件目のこちらで担当者より、納得のいく回答を頂き、その場で価格表示もして頂けたので、他社の見積をする事なく契約させて頂きました。
価格も予定していたより少なめでしたし、工期も満足のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大掛かりなもので無い、あまり儲けになりそうもない顧客であったかと思いますが、何度も現地に足を運んでいただき、とても丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

工事の内容と金額の折り合いが良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り書を間違えて送信しないように。
きちんと確認してください。

この会社に決めた理由

迅速な見積もりと施工。値段もそこそこ安い。

お客さまのご感想

工事も１人で、こちらの会社さんに文句を言われてました。下請けとこちらの会社さんと話しが出来てない。
工事終了後、不具合がたくさんあり、大変でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので、選びましたが、残念です。