リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
担当者が工事の時インフルエンザにかかり、あまり来て頂けず、少し心配だったが、なんとか無事完了でき良かった。
担当者の説明がとても分かりやすく、誠実そうで信頼感が持てた。何度か見積を持って来られたが、都度きちんとしたものを提示頂けて安心感があった。
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの体調の管理不足でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
工事中はお電話での工事進捗のご説明となり、ご不便お掛けしました。
そんな中、色々とご協力頂いたおかげで無事工事を完了する事が出来ました。
キッチンの色の組み合わせ非常にカッコ良くなりましたね!
本当にありがとうございました。
今後も何か御座いましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,330,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 廊下 |
(40代/男性)
施工ミスがあり、予定期間内に終了しませんでした。人間ですのでミスがあるのは仕方ないですが、後のフォローが全然できていません。
①工事対象ではない機器(工事対象の物品と継なぐ必要がある)を壊したのですが、機器のメーカーへ担当者が連絡する気配がなかったので、こちらからメーカーへ連絡。②ミスはガス担当ですが、壊れた後、電気担当が勝手に配線をさわり、壊れた原因が不明。③担当者から、機器修理が未完了なのに「工事完了確認書」にサインを求められた。(修理が完了しないと、工事物品の動作確認ができない)④完了時期が契約通りに終わらなかったのに契約約款にある遅延項目について、こちらから話を切り出さないといけなかった。⑤分電盤からキッチンへの配線で、天井に穴があけられていた。必要であれば穴をあけても良いですが、事前にも事後にも説明なし。
工事は終わったが、”他のも施工ミスがあったら嫌だな”という気持です。
同じマンションの他室での施工実績があった。
至らない点が多々あり、施工・対応の面でご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。不具合の原因をお調べするのと共に、メーカーへの連絡も私からさせていただくべきであったと反省しております。工事の遅延金や、分電盤からの配線時の天井開口のお話につきましても、事前にご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。この度のお客様の声を真摯に受け止めまして、今後このようなことがないよう、改善していきたいと思います。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,252,540円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
大変お世話になりました。途中、台風のアクシデントにもめげず、社長、社員の皆様それに現場の無口でやさしい大工さん、夜でも駆けつけてくださった電気屋さん、笑顔で貼り直ししてくださったクロス屋さん、明るい明るい床貼り屋さんなどほかにも大勢の方々のお陰でとても素敵な仕上がりでほんと感謝しております。大満足です!!
ありがとうございました。
社長ほか全員の皆様のお人柄とデザインセンスが良かったので、こちらの会社さんにお願いすることにしました。
この度は大変満足の評価にスタッフ職人共々喜んでおります。
ありがとうございました。
暑い時期から始まり、お引越しをしていただいてのスケルトンリノベーションでした。
工事中の現場にも何度もお越しいただき快くお打合せをしていただき本当に感謝いたします。
導線をシュミレーションしながらキッチンの位置、収納の大きさなど細かくお打合せいただいた結果、とても動きやすい機能的なスペースになったと思います。
アイランドキッチンはリビングの主役になり、ガラス戸を使用した入口の扉や室内扉は枠のない天井までの高さの扉を使用することにより、より解放感のある空間が出来上がりました。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 8,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
値段交渉するのもすごく気さくでお話してても楽しくできました。
リフォームの仕上がりも大変満足しています。こちらの会社さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。
一番こちらの希望価格に一生懸命近づけてくれたので
この度は数あるリフォーム業者から弊社にご用命くださいまして
誠にありがとうございました。
弊社としましても、お客様のリフォームのお手伝いが
出来ました事、非常に有難く感じております。
また、何かありました際にはお気軽にお声がけくださればと
思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 387,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。
妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、工事のご感想も頂きありがとうございます。
今後もリフォームについて、気になる点等出てこられた際には、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。
アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,037,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
今回は大変満足のいくリフォームをしていただき、本当に感謝しています。
細かな要望も迅速に対応していただきありがとうございました。
想像以上の仕上がりで引っ越しが待ち遠しいです。
・担当者が信頼できると思ったから。
・金額と提案力がよかった。
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事は現場にもご足労頂き、また職人さんにもご配慮頂き、感謝申し上げます。2部屋を1部屋にしたことでとても開放感がでて素敵になりましたね。日当たり・風通しもよく、個人的には、特に和室のお部屋が、非常に魅力的と感じております。住み始めてお困りごと等出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,580,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
(60代/女性)
このたびは、大変お世話になり有難うございました。
担当者が、ほぼ毎日来て頂けるので安心してお任せ出来ました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
今回、リビングの床暖房をそのまま残したままでのフローリング張り替えを希望していまして、数社に見積依頼をしていましたが、1件目のこちらで担当者より、納得のいく回答を頂き、その場で価格表示もして頂けたので、他社の見積をする事なく契約させて頂きました。
価格も予定していたより少なめでしたし、工期も満足のいくものでした。
フローリングの色味も良く、猫ちゃんもくつろげるスペースになりましたね。職人にもお気遣いも頂き有難うございました。僕自身も工事中お伺いさせていただく事が楽しかったです。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
(40代/女性)
大掛かりなもので無い、あまり儲けになりそうもない顧客であったかと思いますが、何度も現地に足を運んでいただき、とても丁寧に対応していただきました。
工事の内容と金額の折り合いが良かったので。
こちらこそこの度は工事のご依頼いただき有難うございます。
工事後の仕上がりも満足いただけたようで何よりです。どんな些細なことでもお家に纏わることであればまたいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 77,846円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
(50代/女性)
工事も1人で、こちらの会社さんに文句を言われてました。下請けとこちらの会社さんと話しが出来てない。
工事終了後、不具合がたくさんあり、大変でした。
ホームプロでの評価がよかったので、選びましたが、残念です。
工事に関する事前の説明や、工事中の報告、状況説明などで至らないところがあり、お客様には工事期間中非常にご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。キッチン入替2日目の作業人数が1人であったことも、事前に打合せしお伝えしておくべきであったと反省しております。また、工事終了後もお時間を頂きましてメーカーメンテナンスをさせて頂きました。お仕事等お忙しい中、数回にわたりメンテナンスのお時間を取って頂きましてありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたことを真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。今後気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
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