和室・大阪府・大阪市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程も予定通りで、工事途中の要望にも答えて頂き、よいリフォームをして頂き、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業さんの提案、人柄等。価格は、他社で安いところがありましたが、営業さんで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの職人さんの腕は　あるのでしょうが・・その日の施工後の　状況確認は　してほしいです。すべきだと思います

この会社に決めた理由

プラン相談時　サラッとした　アドバイス　プロからした目で　強気もなく　弱気も　なく・・・

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネット検索で知り、今回リフォームをお願いすることになりました。住まいとは別の場所の工事だったのですが、見学に行った際には、自宅からエレベーターまでしっかりとした養生がされていて、傷や汚れがつかないようにと作業員さんたちの配慮が行き届いていると感じました。作業を担当していただいている方たちの仕事ぶりや応対も感じ良く、工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。作業終了後の後片付けもきちんときれいにされていたことも印象に残っています。予定にはなかった照明の追加をさせていただきましたが、こちらも迅速に対応してくださいました。リフォームを終えて、きれいな仕上がりにとても満足していますし、期待以上の対応をしていただけましたので、またリフォームの機会があれば、今後もぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近くのモデルルームを見に行ったところ、こちらの会社だったのでお願いしました。担当者の方は礼儀正しくきちんとしていて、遅れる時にも事前に連絡を入れていただけましたし、約束の時間はほとんど守ってくださいました。作業員の方々も丁寧な対応でした。養生も後片付けもきれいにしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業工程についての説明も事前にしていただきましたし、終了後も丁寧な説明がありました。所々に不具合がありましたが、その都度丁寧に説明してくださったうえ対応していただきましたので快適に過ごせております。価格については見積もりどおりですし、相当な金額だと思います。別住まいのため担当者の方は何度も行き来をしてくださって親切な対応だったと思います。担当者の方の対応が良かったので、また機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社でリフォームした友人の紹介で、今回依頼をかけました。初めてのリフォームで少し不安もありましたが、担当さんとの打ち合わせでは特に困ったことも無く順調に進めることができたので良かったです。気持ちよく話し合いもできました。工事についての説明も資料を交えて説明してくださったのですごく分かりやすかったです。工事のスケジュールも守っていただき、無事に終わりました。それも、作業員さん方が手際良く工事を進めてくださったからだと思っております。養生や工事を進めるにあたっての配慮もしっかりとあり、掃除や後片付けもきれいにしていただききました。おかげさまで仕上がりについても期待以上の出来栄えで、とても満足しております。打ち合わせの段階でお値段も少し下げていただいたようなので助かりました。また何かあればぜひこちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前団地に住んでいた時に、補修工事でこの会社の仕事を見たことがあり、その際の対応がとても丁寧で好感が持てたので、住まいが移った後にお願いをすることにしました。担当の方はもちろんですが、やはり大工さんの仕事に対する熱心さ、一生懸命さに感心しました。技術力も高く、自信を持って仕事をしているので、安心して任せることができました。工事の説明も、私が現場に向かえば仕事の手を休めてきちんと説明してもらえました。細かい部分もどの様にするのか逐一確認をしていただけて、色みや材質も急かすことなくゆっくりと選べたのも良かったです。仕上がりも思った以上の出来栄えでとても満足しています。アドバイスどおりにしたところ、空間のバランスが良くなりさすがだなと感じています。細かい気遣いも利いていて、とても嬉しく感じております。またぜひとも利用させて欲しいです。