和室・大阪府・大阪市の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

施工期間の短さで選ばせて頂きましたが、依頼後に1日延び工事中の不備でまた一日延び、結局3日かかってしまいました。
途中アクシデントもいくつかあり不安になった事もありましたが、最後まで対応して頂けました事には感謝しております。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工期間の短さ。対応の早さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをしました。限られた予算のなかで、トータルで考えて、いろいろと細かいところまで提案してくださりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂のサイズアップを提案してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が規模が小さかったから。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
こちらが東京に行ってる間に作業をしてもらい、時間も急ぎでお願いしましたが何とか間に合いよかったです。
しかし、東京から帰ってリフォームした家を見てみると、トイレ、玄関に茶色の土のようなもので手形などが沢山ついていました。
養生をしないのかと唖然でした。
壁などは自分たちで塗ったのでとてもショックでした。
もちろん、塗り直してもらいましたが、担当者はこちらから電話をしないと放ったらかし。
話てた内容と違う。
作業に来てた人がペンキで壁に色を塗ろうとしたことに気づいてなければ大変なことになってました。
最後の最後でとても不快で、作業も1日増えてしまいました。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて
断然に安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装・水周りの設置・大工仕事・襖・美装など、工程が多岐に渡り、職人さんの腕や人柄に差があるのが、少し気になりました。しかし、クレーム対象以外の職人さん方の頑張りで、挽回していただきました。クレームに対して、担当者だけではなく、会社全体でフォローして行こうと言う誠意も感じました。リフォームは長い御付き合いになるので、仕上がりも大切ですが、会社の社風や担当者の人柄なども、とても重要だと感じ、こちらの会社を選んだことは、大正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりが解りやすかった。
狭いサイズでも、ビルトインコンロの設置が出来たこと。
ホームプロの評価が高かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、解らない事ばかりでしたが、ショールームにも同行して頂き、予算内で、納得の仕上がりに成りました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積書が分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこに頼んでよいかも分からないところ、こちらの会社さんに、無料見積もりに来て頂き、その時の誠実な対応と、女の私でも分かりやすい誠実な見積もりでした(他の会社は見積もり内容がとても分かりにくく、これ何？とか、本当にこの値段？とか、かなり不安になりました)
なんといっても担当してくださった方々のお人柄には、絶賛です。本当に私達親子が喜ぶように、どこまでもどこまで心を運んでくださり、長期の在宅しながらの工事でしたが、ストレスが無く出来たのも、信頼感があったからだと思います
度々の私の細かい要望も、嫌な顔をせず、すぐ対応くださり、営業のＴさんには本当に一生懸命対応してくださったと感謝でしかありません。
出来上がりのお部屋にも、大満足です。
これから、店舗部分もこちらでお願い予定です。
今後も、何かあれば是非こちらでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

○実績
○営業の方々のお人柄
○どこよりも誠実な見積もり
○誠実な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、はや2ヶ月が経とうとしています。
快適に過ごせており、感謝しています。
価格は予定よりずいぶん高くはなりましたが、その分きちんと対応していただいたと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が依頼主の一部意見も聞かずに工事を進めてトラブルになり精神的にも苦痛でしたが最終的にはなおしていただきました。やはりそのつど直接チェックすべきだったと思った。

この会社に決めた理由

納得のいく価格とショールームが家から近い事。そしてホームプロでの評価が良かったから。