玄関・大阪府・大阪市の評判・口コミ（26ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達の無理な要求によく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の良さ、提案力、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの端面まで塗装という細かい仕上げ要望を聞いていただきどうもありがとうございました。よい仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

親子玄関ドアの全取り替えだと３０万円以上となり、既存のドアの美装工事ができる貴社に依頼することにいたしました。
全交換とほぼ同等の仕上がりに満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼しましたが、リフォームのイメージがうまく伝わりにくいと感じていましたが、こちらの会社のご担当者はこちらの意図を上手にくみ取り、すぐに具体的な見積もりを提示いただけました。マンションリフォームの実績件数も多かったのも決め手の一つでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼してからまさかの1カ月で施工完了していただき、ありがとうございます。
いつも素早く対応いただき、信頼してお任せできた結果、家族も喜んでいます。
何でも相談できる会社、担当者さんに巡り会えましたので、これからもよろしくお願いします。
集合住宅ですが、工事中の騒音などもなく職人さんも人当たりの良い方でした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

まずこちらの要望を聞いていただいたうえで的確なアドバイスしていただき、予算内で収まるように具体的な提案があったことです。
担当者さんになんでも相談でき、変更事項にすぐ対応していただけたことはリフォーム依頼者にとって一番の安心ポイントだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さと、訪問時の回答の速さで会社の対応力が高いと分かりました。また、LIXILのショウルームに行く連絡をした時の対応が大変満足しています。ショウルーム担当者に対する連携と会場までの道順を地図と説明文を頂き、休日の限られた時間を最大に活かせた事が助かっています。また見積り後に分かった問題点に対しても提案を頂いたり、こちらの追加要望にも即時対応頂いた事で、工期の中で費用を最小限に収められたことに大変感謝しています。仕上がり具合も期待どおりで、御社に施工していただいたことを家族共々喜んでいます。強く評価したいポイントはひとつしか上げられないのが残念ですが、担当者の誠実な人柄、信頼できる実行力を高く評価しています。来年は外壁、屋根をリフォームしたいと考えていますので、またホームプロで是非見積もりをお願いしたく思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を受けた会社のうち３社と以前リフォーム工事してもらった１社と地元の知人である会社１社の計５社から見積もりを取りました。見積り依頼希望日の回答と見積書の作成のスピードは、他社より速かったこと。同じ条件で見積もりして頂いたのにも関わらず、材料の見積り数量が多すぎず少なすぎず適量であったこと。材料が同程度のランクなのに安かったこと。他社は処分費や養生費などの経費の項目が多くあるが、当社は材料費に含むと明記されており、その分見積り総額が一番安かったこと。見積り時に部屋を見ていただいた際、細かく現状を写真を撮りながら確認されたこと。これらを総合的に比較して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
造作していただいた扉の取っ手はお客さまや友人からも好評です!

この会社に決めた理由

素早い見積もりと、価格帯。
担当の方の爽やかな笑顔と対応が好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
事細かに寸法など注文しましたが気持ち良く受け入れ、設置してもらえて感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格でしたが対応の良さにひかれました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センスのいいリフォームです。コストを考えていいリフォームをしていただきました。