玄関・大阪府・大阪市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンやトイレなどの水周りの値引きが期間限定とかではなく、ゆっくり見て考えて決められるゆとりが良かったてす
他の会社で話を聞いたときはこの期間まてならこれだけの値引きができますと言われ急かされてるようで嫌でした。　
こちらの会社さんはそんなことがなかったしアドバイスもしてくれて良かったてす

この会社に決めた理由

営業担当の方が　大工さんを経験されていて、工事の流れや施工の説明、一つ一つの資材の値段もきちんしてくれてとても細かくて分かりやすかったので、お任せしたいと思いました

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを取った時、大手他社よりも価格をおさえて提示して頂けた事は勿論、契約後に追加で出した細かな希望まで対応して頂いても、なお余計な費用が掛からない様に対応して下さったので、トータルの予算は当初の予定よりもかなり抑えられました。
担当して頂いた方も近すぎず、遠すぎずと適度な距離で対応していただけましたので、個別の仕事に対する評価も出しやすく、何事にも快く対応して頂いたので完工時に不満を残すような事はありませんでした。
アフターフォローもしっかりして下さるそうなので、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

現物件購入時に仲介して頂いた業者がリフォームも取り扱っていると言う事で依頼したが、こちらの予算を確認しているにも関わらず、軽く1.5倍超える見積もりで出して来たので、ホームプロにて相見積もりをさせて頂きました。
その際他社と比べて内容、予算共に納得いくものを提示して頂けたので本契約の意思が固まりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォームってなんか面倒そうに思っていましたが社長の完璧な采配と三兄弟の息子さん達のチームワークの良さと取引業者さんもどこもいい方達でキッチンの解体に始まりフローリング ウッドデッキ システムキッチンの設置 クロスetc.と日々素敵に変わっていくわが家にリフォームの楽しさを知りました。又見積り段階から色々と気変わりしたのですがワガママな要望も快く聞いていただきほぼ予算内で完成出来て感謝しています。このご縁を機に今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かで相見積りを取らせていただきましたがこちらの会社の見積書が細部にいたって最も親切丁寧でわかりやすく又社長自ら対応していただき家族経営でされていることも知り信頼出来る会社であると感じて契約させていただきました。結果はまさにそのとおりでこの会社にして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いし、説明も分かりやすい、不明点があれば、何でも聞いてくれるので、信頼できる会社と思います。
家の中に荷物があっても、綺麗に保護してくれて、仕上がりが満足でした。
工事スケジュールの管理もしっかり守ってたので、すごく安心でした。
内装完了後にも追加工事を頼みました。

この会社に決めた理由

色んなリフォーム会社と相談し、見積りを出していただきましたが、その中に、こちらの会社を選びました。
理由としては担当者が信頼できると思い、お客様のニーズを応じた上でお値段も調整して頂けます。
見積書は詳しく、金額もはっきり分かりやすく書いてました。
プロさがあり、説明が分かりやすく、何でも相談を乗ってくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

（見積時）
複数の会社から見積を取りましたが納期を守らなかったりレスポンスが悪いなどいい加減な対応の業者様も多々あった中でこちらの会社はきちんと対応して頂ける業者様との印象を持ちました。金額も頑張っていただけたと思います。
（施工時）
工事が始まった後でこちらから複数の仕様変更をお願いしました。中には無理なお願いもあったかと思いますが一つ一つしっかり対応して頂けたと思います。柔軟な対応力のある業者様だと思います。

この会社に決めた理由

１．営業担当の対応の良さや人柄
２．他社と比べ質問に対するレスポンスの速さ
３．会社の規模（大きすぎず、小さすぎず）
４．保証内容やアフターケア