玄関・大阪府・大阪市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせていただきありがとうございます。
下請けさんに任せっきりでなく、大工さんや設備屋さん等の教育もしっかりとされており、営業担当さんとの関係性がすごく良いと感じました。アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、対応が早く、担当者の人柄もよかった。
総合的にコストパフォーマンスも高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

希望しているリフォーム内容と提案された内容が一致した。屋根、外壁工事の説明に納得できた。ホームプロでの評価がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応のよい会社でした

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いいただき、金額が希望の範囲内だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームに特化していて、マンションリフォームで起こりうる状況への対応が的確だと感じます。
他社にないプランニングイメージを持っていて独創性があり、変形居室にも対応力が高いと感じます。
仕上げも丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

当方の希望をかなえるプランニングと適正な見積り。
適宜当方の相談に的確に回答があり、対応が早かった。

お客さまのご感想

もう少し丁寧な工事と説明がほしかった。

この会社に決めた理由

3社の中で一番見積が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二度目の利用。お願いして間違いなかったと感じた。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の対応が迅速・丁寧で素晴らしい。
そしてこちらの要望をキチンと受け止め、それに応えようと一生懸命対応してくれ、
プロとしてのアドバイスもたくさんしてくれた。

お客さまのご感想

依頼して大失敗でした。したくなかったですが改善してもらう為投稿します。
・メールを見ない。連絡手段が電話のみであり連絡がつかないこともしばしば
折り返しの電話が3～4日後であった事も。電話なので忘れあり。指摘して初めて確認。　
・場当たり的な工程で予定日に作業していない、結果、工期遅延
見積時　10月26日から6日間程度の工期　1月23日現在、是正工事が未完了
・見積書の工期と違う工期を契約書に記載（11月15日）
・11月15日時点で畳を発注していなかった。私の連絡で気付く
・台所のクッションフロアが浮き且つ水回りでコーキングも未施工を指摘
年内施工不可、年明け連絡すると1月23日に施工の連絡
約束の時間に現れず、1時間超後、職人の体調不良と連絡あり
我慢の限界、対応を断った
工期遅延により予定が狂い私共の清掃等が出来ず引っ越しも遅延
（家賃追加1か月）
責任を取って欲しい気分です

この会社に決めた理由

相見積業者と比較し、契約を押し付けなかった。
加えて、営業担当者の人柄がよく、信頼できると思ったうえ、価格でも頑張ってもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を人任せにず最後まで細かな部分にも気を配って頂いて感謝しています。住んでみて改めてこちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社相見積もり結果

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中も無駄がなく、そして、丁寧にして頂きました。職人の方々も対応が良く、住みながらの工事でもストレスを感じる事がありませんでした。

この会社に決めた理由

評価も良く、金額も希望に近く担当者の対応も良かった。また返答の早さも良かった為。