リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
ただ、ただ 有難うございました のみです
前問の評価したいポイントと同様
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、よりご満足頂ける様に精進してまいります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お家の事で何か御座いましたらなんなりと御申しつけ下さい。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
(良かった点)
・初めて家に見積りを取りに来ていただいた日の翌日、担当者の方が改めて施工する職人さんを同行して細かく話が出来た事。・見積りも3日後には受け取れた事。・施工前と施工後の写真を撮っていただき、引き伸ばして受け取れた事。・隣の屋根瓦1枚の破損部分を接着し、修復前、後の写真も提供して隣家の人に喜んでもらえた事。
(気になった点)
「自社職人」と、会社の特徴の覧には掲げてありましたが、施工した職人さんは他社の人のようで、仮にこちらの会社さんと請負契約等をしていれば自社職人と見なされるものなのか、ちょっと気にはなりました。ま、施工方法は誰が施工しようが同じ事をすると思うので、考え過ぎかもしれませんが、担当者の方が職人さんに強い立場にない、強く言えないような感じがしました。
隣の屋根を借りれば足場を組まなくても作業は出来るし、安く上がりますよっていうような提案をしていただけたので、その段階でほぼ決めてしまいました。
出窓廻りのシーリング工事において「価格・時間」の面で、ご期待に添える事が出来ず申し訳ありませんでした。
今回、足場を使用せずに3階の工事を行う事、シーリング工事のみのご依頼という事で、外壁塗装工事と付帯して行うよりも高い金額でのご提案になりました。その点をご納得頂けるまで、ご説明しておくべきだったと感じております。
「時間」に関しましては、私と職人との情報伝達不十分により、工事開始が1時間遅れ、結果お客様にストレスを与えてしまい大変申し訳なく思っております。
また「自社職人」に関しましては、自社職人や自社専属職人が工事を行う事が多いのですが、他の現場との兼ね合いで一部 協力会社の職人にお願いすることもあります。
どの場合においても自社で施工管理を行い、お客様のご要望を正確に職人に伝え、丁寧な工事を行っておりますので、ご安心ください。
今後もお客様に満足して頂けますよう、日々精進して参ります。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 33,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
また相談します。しています。引き続きよろしくお願いします。
昨年、浴室のリフォームをしましたが、その際の業者さんの対応が残念でした。
浴室リフォーム当日にトイレを見て、配管から全部リフォームしないとダメです、早くしないと水漏れしたら下の人に迷惑かけますと言い、45万でやりますよと言われました。
こちらの会社さんは、何度も足を運んで頂き、話し合ってくれました。
とても優しい人が来てくれました。それだけでも嬉しかったです。
また、メールで色々とやりとりできるのも、助かりました。
昨年の他社様によるリフォームのことや、
同じマンション内で他社様が施工中に、やり直しが発生していたりと、
リフォームに対してご不安をお持ちだったことと思います。
リフォームは、工事内容や方法がイメージしづらいため、
詳細で分かりやすいお見積りとご説明を意識しておりました。
お客様のリフォームに対するイメージが、今回のリフォームで
少しでも良いものに変わっていると、私としましては大変嬉しいです。
他の箇所のリフォームも追加でご依頼いただいておりますが、
引き続き、お客様に喜んでいただけるよう、
きちんとご提案させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、お客様のリフォームをお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 339,582円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
天候不良が続いた中、当初スケジュール通りに進まないことがありましたが
柔軟に対応いただき、
事務の方のレスポンスも早く、こまめに作業状況の連絡をいただいたので
安心してお任せすることができました。
職人の方々も、迅速・丁寧に作業いただき感謝しております。
仕上がりも、とても満足しております。
今後も、機会がございましたら是非お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
丁寧な説明と熱意。
現状の問題点・不満点に対して細かくご提案いただけました。
この度は当社に外装リフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。天候不良で工期が延びた際にも快くご対応を頂きまして大変感謝しております。尚、予定より長くご不便をお掛け致しましたがご協力に感謝しております。お忙しい中、常に早急なご確認とご回答をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,355,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
私は自動車整備士です。丁寧な仕事に大満足してます。そして、お値段的にもリーズナブルでした。他の場所も依頼したいので次回工事予定見積書もらっています。
担当者が信頼できると思ったので。
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。お客さまのご協力があり、工事がスムーズにすすみました事を感謝いたします。また何かお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 362,880円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/女性)
営業担当してくれた女性がとても一生懸命で、親身に相談に乗ってくれて本当に嬉しかったです。
リフォーム後もイメージ以上の仕上がりで大満足です。
次回のリフォームもまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!!
ホームプロに見積もり依頼をした時に、1番に連絡をくれたのがこちらの会社さんでした。
営業担当してくれた女性の人柄が、何よりも契約した理由です。
M様、この度は工事をお任せいただきありがとうございました!
『今までずっとトイレを交換したかったので、とても楽しみにしている』
とお話いただきましたので、その思いにお応えできるよう精一杯努めました。
お喜びいただけて、私もうれしい気持ちでいっぱいです。
これからも何かお困りごとがござましたら、いつでもご連絡ください。
また楽しくお打合せできることを楽しみにしています。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 189,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
色々と工事のご依頼をしましたが、小さな事でも誠実、丁寧に対応してくださり、
仕上がりも納得の業者様でした。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
ホームプロでの評判が良かったので
この度は当社に工事のご依頼をありがとうございました。何より仕上がりにご満足いただけている事に感謝しております。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。引き続き何なりとお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 |
(30代/女性)
新築マンションの入居前リフォームをお願いしました。1年半前頃からご相談を開始し、こちらの要望をお伝えし、更に新たな提案もいただきながら何度も相談を重ね、最終的にはとても納得いく内容となりました。途中変更を繰り返しても、いつも笑顔で「ご要望はなんでも言ってください!」と言ってくださり感謝しております。実際に施工していただいた業者の方もとても良い方ばかりで、途中で要望を追加しても快くすぐに対応していただき感謝しています。結果的に施工内容、仕上がりにとても満足しています。価格に関しても、詳細な説明の上何度も見積もりを出していただきましたので、不明点は特になく納得いく価格となりました。本当にありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・何社か見積もりを出させていただき、対応がよく値段も納得できたたため。
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価頂きましてありがとうございます。
お喜び頂き、私も大変嬉しいです。
御打合せの機会も頂き、お客様のご協力もあり今回のリフォーム工事が出来たと考えております。
施工中、不安に思われる点もあったかと思いますが、お客様・職人・私で現場を共有させて頂けた事に感謝しております。
今後ともお住まいに関する事であれば、お力になれますので、その際にはお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,685,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
(30代/女性)
速やかに丁寧に対応していただきとても良かったです、ありがとうございました。
会社情報、ホームプロでの評価、担当者の説明や対応、価格がよかったから
数ある業者の中から、弊社に外壁・屋根塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様から全ての項目で満点を頂けたこと、お客様のイメージ通りの仕上がりに出来たことは、なにより嬉しく、今後の自信になります。また何かございましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 710,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
工事開始までが長かったこともありますが、開始前の段取りが悪かったように思います。
連絡等を細やかにしていただきたいです。
会社規模も大きく、施工事例も多そうでしたので見積もりしてもらいました。
見積もりの結果、他社よりも納得いく内容だと思いましたのでお願いしました。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 ご満足頂き光栄です。今後はご指摘の箇所改善させて頂きます。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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