リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（119ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームではなく、浴室の一部（扉）の相談だった上、２年後に売却する予定もあって、最小限のコストで済ませたかったなどにも嫌がらず、同様に丁寧に対応してくださり、こちらの疑問に対しても嫌がらずに全て誠実に検討・回答してくださり、こちらがお出しした課題をプロらしく全部答えてくださいました。必要以上な営業や売り込みを一切せず、あくまでもお客様にとって本当に必要なことやその需要にあう提案しか口を出さないところが大変尊敬しています。ありがたいです。また家のことなど困ったことがあったら、必ずこの工務店から相談してみたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が大・小に関わらず、どんな質問に対しても真摯に対応してくれて、こちらが完全に納得するまで丁寧な姿勢が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
これからもお客様に喜んでいただける仕事を
続けていけるように精進していきます
この度はありがとうございました
また何かりましたら宜しくお願いします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 51,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格も安くて丁寧な説明でした。
この会社に決めた理由
価格も安くて丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。お客様のお力になれて嬉しく思います。
また大変良い評価を頂き私も励みになります。
住まいに関するお悩みや気になることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 84,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして頂き有難うございました。最初は雨漏れが問題でしたが、なかなか適所が見つからず大変でした。完了日からは１度雨が降りましたが、今の所、雨漏りはありません。
この会社に決めた理由
会社の特徴が主で、住所が近くのため。
リフォーム会社からの返答
当初は、雨漏れの原因と疑わしい箇所からリフォームする予定でしたが、その箇所に放水してみたところ、雨漏れが発生しなかった経緯から、サイディングの目地を全て交換し、屋根と外壁を塗装工事する事を了承していただきました。
施工期間中は、大変協力していただき、スムーズに工事を終了することが出来ました。
今後の雨漏れについては、長い目で確認していきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と要望を聞いて頂き素早い対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、担当者女性の方
2、人造大理石に特化したトクラス社薦めて貰った事
3、実績
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。キッチンを気に入っていただき、またうまく収納・ご使用いただき、大変嬉しく思っております。お打ち合わせから施工、完工までたくさんお話でき、ご選定いただいた仕様も素晴らしく、私にとっても実りある良い時間でした。有難うございました。またお力になれることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 852,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの数多くの要望に対応頂いたことを感謝・評価しています。
この会社に決めた理由
見積り内容が丁寧で、わかりやすく信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備の更新や、内装のリフォームをさせていただきました。
リフォーム中のお住まいにも時折、足をお運びいただき、作業をあたたかく見守ってくださいましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回リフォームさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、多少のトラブルはありましたが、基本的に納得のいく仕上がりとなり、とても満足しています。価格・対応についても申し分なく、Ｔさまにはとても頑張っていただいたと感謝しています。ただ、以下の点は次回ご提案いただく機会がありましたら、ぜひ配慮していただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
【給湯器取り付け不可の件】
ＰＳ内のケーブルとの干渉は、現地調査で発見が困難なことは理解できますが、そういう事態も考慮して初日に取り外した浴室内リモコンを廃棄せず確保しておくべきでしたね。多少の工賃が追加になっても保険として支払う価値はあったと思います。
【キッチン水栓の機種変更もれの件】
最終発注時点で気付いたので実害はなかったですが、打ち合わせメモにも書かれていたので、担当者一人ではなく複数の人がチェックすれば防げたでしょう。というか複数でチェック（レビュー）するのが普通だと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の熱意でしょうか。正直言って、ホームプロで上位に位置する会社は似たり寄ったりというか大差はないと思っていましたので、申し出１２社から正式見積もり３社への絞り込みでは「技術力・品質・価格」を中心に、３社の中から発注先の決定といった中では「担当者の人柄・提案力」などに重点を置いて検討していきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。メーカーショールームにも何度も足をお運び頂き、弊社ショールームにもお越しいただけましたので、スムーズにお話をさせていただくことができました。そして工事前後、様々にご配慮もいただきまして、改めて感謝を申し上げます。大変なご不便をお掛け致しましたにも関わらず、温かいお言葉をいただきましたこと、本当に感謝しております。そしてご指摘頂きました点は、さっそく現在のお打ち合わせ・手配時に取り入れさせていただいております。U様からいただいた貴重なお言葉を忘れず、アフターフォロー含め今後も精一杯努めて参ります。気になる点が出て参りました場合は、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたび4社に相見積もりをお願いしました。最初に御社に現地見積もりをお願いしました。4社のなかで一番好感がもてました。
施主にとって家の中に入られるので重要な要素だとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の現地見積もりとその後のタイムスケジュールの説明が丁寧にしていただいたことが御社への依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼から工事完了までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした点もありましたが、温かく接して頂きありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが施主とはいえ、担当のＯさんは、色やデザインのこだわりが強い私の話に根気強く付き合っていただき、ショールームにも同行してくれて、納得のいくプランを提示してくれました。最初の予算は水回り３点で１００万円でしたが、信頼できる担当のＯさんと話を進める中で、設備のグレードアップやＬＤＫのクロス、コンロ、レンジフード交換等も追加したので、最終的には２００万円となりました。（住宅ストックの補助金もいただけて、いいタイミングでリフォームできました。）
途中、手違いがあったため、工事のやり直しをしていただきましたが、トータルでは想像以上に美しい仕上がりで、毎日快適に過ごせて大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメッセージでカーテンレールについて丁寧な見積もりをしてくれたのが、この１社のみだったため、小さな仕事でもやってくれる誠実さを感じました。
また、担当のＯさんが時間をかけて私が納得するまで付き合ってくれたため、価格・内容ともに納得する工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム依頼を頂きありがとうございました。
また、リフォーム後のお客様の声につきましても、サイトでの最初のメッセージ、仕様決めの打ち合わせ、工事中の手違いからの対応、といったそれぞれの部分についてのご感想を教えて下さりありがとうございます。
今後も、小さな工事でも、些細なメンテナンスでも、しっかりと対応する事を心掛けますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の親切な対応に◎です。
忙しい時期に迅速な対応をしてもらいありがとうございました。
リホーム前と比べて家の中の雰囲気が、ガラッと変わりました。
現状まだ設備などは使用していないのでなんとも言えないが問題はないと思われます。
けっこう優柔普段なので、辛抱強く付き合ってくれて感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価的に他の会社も問題なさそうだったので、家から近い会社を周り、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
水廻りの老朽化の為リフォームをご依頼頂きましたが、お風呂に関しては2サイズアップをご提案させて頂き、快適にご入浴頂けているのではないでしょうか？
また、カーペットからフローリングにしたことで清掃性が良くなったかと思います。
お客様のイメージに添うよう、ダークカラーでスタイリッシュなデザインや内装、フローリングは万が一車椅子が必要になった場合の為、傷に強く、お掃除が楽なものなどこれからの使い勝手も含んでご提案することを心掛けました。
お仕事でお忙しい中、工事中の連絡を優しく聞いてくださったり、職人さんの仕事がし易いように準備してくださり、お客様には本当に感謝しかありません！！
必要な書類の準備なども手早にして下さり、とても助かりました！！
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注から工事迄短期間であり、また規模的にも小規模なリフォームにも拘らず、丁寧に対応頂き感謝しています。また、機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
発注から工事までを極力短期間で仕上げたかったため、それが叶うと思われる業者を選定した。また、価格においてもこちらの希望の範囲内で対応して貰えそうだったので。
リフォーム会社からの返答
ありごとうございます
工期の件でお客様にもご協力いただき
スムーズに完了出来ました
また何かあれば宜しくお願いします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
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