リビング・大阪府の評判・口コミ（93ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム作業ありがとうございました。
全体的に綺麗になり満足しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応・リフォームの提案が良かったのと、見積もり額が割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ様、Ｔ様、この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
丁寧な対応という評価通り、Ｔ様は勿論、職人さん方のお仕事のひとつひとつが、とても丁寧で綺麗で、ご依頼して本当によかったです。
入居中の物件ということで、見積もり段階での十分な内覧をして頂くことが出来ず、申訳ありませんでした。担当のＴ様とやりとりをしながら、おおよその具体的な工事内容を決めておりましたのに、最終打ち合わせでは、退居された部屋を見渡しイメージしながらということで、色々と変更をお願いし、沢山アドバイスを頂き、ありがとうございました。
お陰様で、和室のクローゼットも天袋部分と色柄合わせて頂き、とても綺麗です。
後付けのＩＨコンロの配線も全て壁と天井の中におさめて頂き、職人技の凄さに感動致しました。
引越しの翌日、息子が来て「洗面所の壁紙、めっちゃいいやん！」と言ってくれました。私の一番のお気に入り(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロに登録しましたところ、たくさんの会社から連絡がありました。あまりのリフォーム会社の多さにとても迷ってしまいましたが、お客様の評価がよかったので、こちらの会社様に見積もりを依頼致しました。他にも２社見積もりをお願いし、最も丁寧に見て頂いたのと、担当のＴ様の熱心さに心を動かされ、工事をお願い致しました。

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強Ｌ字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安く綺麗に施工してくださって大満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く安心感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらに決めたのは人柄に分かりやすい説明、丁寧な対応、アドバイスでした。施工日にちが決まっても色々アドバイスや相談に乗って下さったのは大変嬉しく、心強かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工当日に部材の到着遅れがあり、作業開始が遅れた。ただ、部材待ちの時間で当初見積もりにはなかった作業をしていただけて結果的には助かりました。仕上がりはとても満足いくもので、今回の工事をお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした中で一番補強工事の内容がしっかりしていたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速丁寧な対応で工期期日までにきっちり丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
心より感謝致します。
またご縁があれば是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速丁寧なお見積もりと
納得の価格が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に期待してきめました。誠実な対応が良かったです。
価格が明確だったから。

この会社に決めた理由

ショールームに何軒か行って、その上、ホームプロの紹介があり評価が高かったから。
安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。見積もりから工事完了まで、丁寧な対応と細かい配慮をしていただき感謝しています。廃棄処分など、後でお願いしてことにもすぐ対処していただき、ありがとうございました。古い家ですが、見違えるようにきれいになって喜んでいます。また、何かあればお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の印象がよかったこと、説明がくわしかったことなど信頼できると思ったので。