洗面・大阪府の評判・口コミ（165ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。

この会社に決めた理由

表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トータルとして大変満足しています。
職人さんのマナー（一部除く）仕事ぶり・仕上がりとても良かったです。次の計画もありますが是非もう一度と言う気になりました。
Ｔさんとの話で抜けたところも出たりしましたが、全てが許されてしまう彼のキャラに脱帽です。また彼が担当になるようなことがあれば楽しいかなと思います。
支払いについて、振込を指示しておいて手数料を客が負担するのは有り得ないでしょう。

この会社に決めた理由

①地元　②見積に納得　③担当者への信頼

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。現場の仕上がり状況も、毎日チェックしていただき安心できました。

この会社に決めた理由

見積もり内容や金額が適正と判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＯ様をはじめ、Ｎ店長様、スタッフの皆様には本当にお世話になりました。この場をお借りし、御礼申し上げます。当方の様々な注文や施工内容追加・変更にも迅速に対応していただきました。施工内容は家族一同、大変満足しております。今後様々なメンテナンスが必要かと思いますが、今後も御社にお世話になりたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者のＯ様の誠実なお人柄や再々にわたる当方の注文にも真摯に対応していただける迅速性が、施工を依頼させていただいた最大の理由です。またＯ様の改築に関するこだわりは当方としても非常に心強く、Ｏ様をサポートするＮ店長様をはじめとするスタッフの皆様の技術力の高さ、お心遣い等、大変満足しております。重ね重ね、心より感謝申し上げます。。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当の方が工事中もよく足を運んで頂きましたので、突発的な事にもすぐに対応して頂けました。施工業者の方も工事後の清掃に毎回行き届いた気配りをされていました。

この会社に決めた理由

担当は若い方でしたが、丁寧で率直な対応に好感を持ちました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から、あれもこれもと、ドンドン施工範囲が広がり
ましたが、丁寧に対応していただきました。
増築部分に関しては、我が家のねこ＆いぬのために、快適で楽しい空間を作って頂き本当に感謝です。
１階はほぼ全部、リホームしましたが、思い切って全部してもらい本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の対応の良さと人柄の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からとても柔軟な提案をしてくださり、また施工中も毎回写真付きの報告を送ってもらえましたことはとても楽しみでした。
仕上がりも、納得いくまで何度も足を運んで微調整してくださいましてどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。