リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業 Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案により、当初の想定以上の間取りになりました。2階のクローゼットを2部屋で分割できたり、ユニットバスを入れることができたり、とても便利です。現場監督の方もしっかりされておられ、目標通りGW中に引っ越すことができました。家全体が見違えり満足です。アフターサービスにも期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業 Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案が、他社を上回るものであり、私自身の当初の構想を超えるものでした。十分に期間があれば、腕利きの大工を確実に予約できると伺い、Ｎさんを信じてＮ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
引越しも無事終わったようで、安心しました。
お客様と、色々お話ししながら仕様を決めていくことがとても楽しかったです。
ギリギリまで１階のフローリングの色はお悩みになられましたが、最終的にブラックチェリーに変更されて、とても良い雰囲気になりましたね。
また何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 6,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応をして頂きました。
ただ、製品説明のときに、価格の違いをお聞きしたところ、「表面の材質が異なるだけです。」と説明されました。
IH対応じゃない鍋も使用中なので、自分で調べて右側のIHをオールメタルにしたのですが、正しい説明をしてほしかったと思います。
この会社に決めた理由
高評価だったこと、リフォーム件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。そして評価も頂きまして、誠にありがとうございます。製品説明の件、私の言葉が足りておらず申し訳ございません。Ｏ様からいただいたお言葉を今後の対応に活かして参ります。工事中はたくさんのご協力を賜り、心より感謝申し上げます。また気になる点等出て参りましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色んな事を追加でお願いしましたが迅速な対応及び連絡もあり大変満足しています。壁紙とかも綺麗なものを選んで頂き家内と娘が大喜びでした。
この会社に決めた理由
価格が良かった。丁寧な対応及び迅速な対応。それと担当様の積極的な営業が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り4点、クロスの張り替えをご依頼いただきありがとうございました。奥様の喜んでいただけた笑顔が拝見でき私も大変うれしく思います。これからも笑顔が増える空間作りを目標にスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数か月にわたり、丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
母との同居もはじまり、きれいな環境で快適に過ごしています。施工中・施工後の少々の不測の事態にも、速やかに・納得のいく・気持ちの良い対処をしていただきました。本当におまかせして良かったと思っています。現在は、リフォームしたてのところに猫が悪戯をしようとするので困っています。
また、家のことで何か相談事が発生しましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで公開されている評価が良く、マンションリフォームの実績も多かった。
・また、匿名での交渉のとき、的を得た回答・納得のいく対応が、最も多かった。
・見積もり時も、限られた予算の中で満足のいく提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご要望やご予算の中で、少しでも良いリフォームとなるようにと、色々とご提案させて頂きました。その結果、ご提案にもご満足頂けているとの事で、デザイナー共に喜んでおります。また、工事期間中や工事完了後には、何度かご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。その後も快適にお過ごし頂いているとの事で安心致しました。猫ちゃんも、新しくなった箇所に興味があるみたいですね。破れないように、出来るだけ優しく悪戯してほしいです。今後、お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームから5か月過ぎましたが、本当に住み心地抜群です。
対面キッチンから無垢材のバーカウンター越しに、食事の支度をしてると、お客さんが入って
きそうな雰囲気があり、実際は客の来ないカフェバーみたいになってます(笑)
それと作り付けの本棚や食品庫も結構入るし、見た目もきれい！
本当にすべての分野の職人さんたちに感謝です。Ｙさんもようやってくれました。
最後の最後で電気の機種が合わなくて一苦労しましたが、Ｙさんと電気屋さんがまめに対応してくれたので結果オーライです。今度は和室と寝室もリフォームお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性
時間に正確
他社より割安
専属の職人がいる
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼頂きまして有難う御座いました。
今回はお住まいして頂きながらの工事だったため、とてもご不便お掛けしたにも関わらず最後まで弊社が施工しやすいようにご協力頂き本当に感謝いたしております。
その他、ご要望を私たちがイメージしやすいように図面やパース図を手書きでご用意頂いたため、とても分かり易く、工事を進めることができました。
現場管理がいらないんじゃないかと思うくらい助けて頂き無事にお引渡しすることが出来ました。
一度、あのカウンターで手作りの梅酒を頂きたいです！
また、ご一緒に楽しいリフォームをさせて頂けるのを楽しみにお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者には直接お伝えしていますが、【契約するまで】の対応は満足でした。
施工が始まってからはぐだぐだで、
・施工中の穴は数日間あけっぱなしで雨水と虫が侵入し放題
・壁の破損（修理してもらいましたが、触るとでこぼこがわかる）
・養生の改善が何回言ってもしてくれない。
（外壁の養生が素人目で見ても汚い！なぜできないのか？）
・施工自体が汚い。
１、床面の貼り付けが無理しているので、しわが至る所にある
２、ペンキ（接着剤？）が不要な場所に付着している。いたるところに
３、解体時のほこりが家全体にまっていて、今でも掃除している。
・職人さんのマナーが悪い（家の前でゴルフの練習を行う）
契約後はまったくいいところはありません。
この会社に決めた理由
担当者の対応が他会社に比べて、早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録を頂きまして有難う御座います。
今回の工事ではお客様のご期待に答えられなかった点が
多々有りご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました箇所につきまして、
マナー、養生、施工におきまして今一度職人への指導を
すると共に、施工中のお客様への連絡、報告を
徹底する様心掛けていきます。
この度のお客様の声を真摯に受け止めまして
これからのお客様とのお打ち合わせや施工期間中の
職人指示等に活かせていける様にさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので、毎日の仕上がりを見ながら、その都度気づいた事への注文に素早く対応していただき感謝しています。Yさんには、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
職人の方達もみなさん良い方で安心して家を空け仕事に行く事ができ助かりました。
仕上がりについては、工事中の想定外に生じた不具合の対応も良く、予定よりいい仕上がりになってた事や玄関側の壁紙の配慮には感動しています。この次リフォームする時もお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
今回6件見積もりとりました。
なかなか納得できる会社が見つからず、最後の、6件目で担当者さん（2名）の対応や感じが、とてもよかったので迷うことなく決める事ができました。
リフォーム会社からの返答
今回、このような高い評価をいただき本当にありがとうございます。
私自身もお客様の工事は毎日、お仕事からお戻りになるたびに
お喜びや工事のご質問をいただき非常にやりがいのある工事でした。
また、仕上がりもご満足いただき嬉しく思います。
今回、東住吉区に弊社初の支店を出しました。お客様宅は近所ということで
必ず私共が工事させて頂くと、使命感を持って
現地調査させていただいた事を思い出します。
ご契約頂き、工事着手、完成まであっという間でした。
工事中は駐車場の件など多くのご協力をいただいた事本当に感謝しております。
今後共お家のお困り事や相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容と価格のバランスがよかった。
設置する商品のランクを下げずに希望通りでした。
営業の方に工事に関する知識があり、打ち合わせの時から意向に沿った分かりやすい提案や、細かい質問にもすぐに答えてくださり、安心して契約できました。
大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さ。
打ち合わせの時のやりとりや、こちらの意向に沿った提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある加盟会社様の中から弊社へご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ｼｮｰﾙｰﾑなどへのご足労も含め、 今回はお住まいになられながらのリフォームと言う事もあり、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。その中でも、お客様のお心使いにより、工事を円滑に行う事ができたと思っております。大変ありがとうございました。施工完了後の些細な事にもｱﾌﾀｰｹｱをしっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡お待ち致しております。今後とも弊社との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。メーカー、仕様等を検討・決定するのに長期間にわたる質問相談に丁寧に対応して頂き有難うございました。限られた予算で納得できるリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
評価通り、色々な質問、相談に丁寧に対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。こちらこそ大変お世話になりました。また今回、大変満足の評価もいただき重ねてお礼申し上げます。一生に１回か２回あるかないかのリフォームですので、じっくりとご検討していただくことも大切かと思います。ご予算的にもお客様のご納得のいくリフォームとなり私も嬉しく思います。今後、更に使い勝手が良くなり快適な生活を送って頂けることを願っております。ご使用になられていて、何か気になる点などございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で４名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難う御座いました。
身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同、心より感謝しております。
初めてお会いした時のK様ご夫妻は、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧な対応をして下さり、大変嬉しく思っておりました。
今回は中古物件ご購入後のリフォームで、K様のご自宅は、2×4構造の戸建住宅でした。
構造上解体することの出来ない耐力壁などもあり、たくさんの工夫が必要となりましたが、補強梁が絡む垂壁を100mm高く上げる事ができたり、袖壁を利用してニッチを造作したりと、K様との打合せの中で、より良いリフォームの方法を見つける事が出来ました。
また、何より、K様からの温かいお言葉やお心遣いに、元気を頂きました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,931,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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