洋室・大阪府・羽曳野市の評判・口コミ

お客さまのご感想

最初は一級建築士が同席するけど、ある程度決まれば後は営業1人だけで対応。プランナーは一応通信アプリのグループにいたけど最初から最後まで既読無視。私の担当営業は追加の要望や変更を図面に書き足さない。自分の記憶や思い込みだけで動くので要望と全然違う家ができた。その結果、住みながら台所の床板を剥がし、家中の壁に穴を開け、キッチンを壁から外して配管のやり直し等々、大規模な再工事を何回もされ、養生も不完全で毎回粉塵まみれ。私は打ち合わせ時は録音させてもらい追加や変更はメッセージを送り証拠を残していたので再工事代は当然会社持ち。現場の下請けさんの施工も最悪。電気工事はスイッチが左右逆だったりコンセントの設置漏れ。ガス工事はガス漏れセンサーも持ってない。後日ガス漏れが発覚し、別業者さんに対応依頼。大工工事は断熱窓の枠が歪んでてすきま風が吹き込んでた。誰も最終チェックをしない。会社から正式な謝罪も一切無し。本当に全てが最悪。

この会社に決めた理由

それなりの規模の会社でホームプロさんの評価も高かったし、女性プランナーがいるとの事で、普段家事をしていない男性営業では分からない部分のアドバイス等をたくさんしてもらえると思っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので雨漏りがするので又お願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの親身になって考えてくれたところ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い

この会社に決めた理由

メーカーの関連会社

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大掛かりな工事でしたが、最後まで丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者の方が工事の期間もちょくちょく来て頂き、進み具合や変更、追加工事にも迅速に対応して頂けました。
価格も他社に比べて割安でしたが、工事も丁寧でした。
またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんに迅速に対応して頂けたのと、他社に比べて工期も短く、値段も割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも迅速な対応をしてもらいました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と
担当者を信用出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり三社とり、より安い業者もありましたが、ご説明からの安心感、見積もりの内容の適正価格性、高い口コミ評価等総合的に比較し、即決しました。
想像通り、作業前の丁寧な打ち合わせに応じて頂き、満足のリフォーム工事でした。

Ｍ建設さんに出会えたこちらのサイトにも感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者さまの信頼感。
相見積もり三社とり、より安い業者もありましたが、ご説明からの安心感、見積もりの内容の適正価格性、高い口コミ評価等総合的に比較し、即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからもより良いリフォームを期待しております。

この会社に決めた理由

ポイントと重複しますが担当者の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年9月に初めてご連絡してから半年間、色々とリフォームのことを一緒に考えていただいて本当にありがとうございました
大変でしたけれどとても楽しかったです
イメージしていた以上の出来上がりに本当に大満足です
担当者さん、工事責任者さん、工事に携わって頂いた職人さん方全てのかたに感謝の気持ちでいっぱいです
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

一番先に現地調査に来て頂いたのが一番の理由です
何度も見積書を作って来ていただいて項目ごとに細かく説明して頂きました
最後は担当者の人柄でこの会社であれば大丈夫だと契約することにしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームが出来て満足しています。留守にする事が多い為不安も有りましたが、メールには瞬時に対応、また 此方の要望もよく聞いて頂き 大きな床下収納まで作ってくださいました。施工後の説明も丁寧でにこちらの会社して良かったと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

アフターケアも期待して、尚かつ担当者の説明も丁寧で誠意を感じました。