浴室・ユニットバス・大阪府の評判・口コミ（106ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチン側へのコンセントの移設、工事中に出来ないのがわかったことが残念です。リフォームの目的の一つだったので。
冷蔵庫、カップボード、ダイニングテーブルの養生も薄く、結構汚れていました。テーブルの上に物を置いたりするなら、もう少ししっかりしたものにしてくれていたらと。
夜クロスに落書きをしに来る孫のために、わざわざライトを用意してくれた大工さん、本当にありがとうございました。良い思い出になったようです。

人柄の良い担当者さん、職人さんが多い会社だと感じました。
気になった事にも的確に対処してくださり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

過去の施工事例に惹かれた。
担当者の方も話しやすく、好みを理解した提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢者のための住居という事で、デザイン段階から色々相談にのっていただきました。
将来　車椅子になる可能性を考慮しての動線・手すりが必要になる可能性を考慮してのの廊下の壁の強化・色合いなどなど。
また　かなり古いマンションのため　梁の関係で途中で変更、追加工事が必要になり、
でもこちらの都合上　遅い時間にしか連絡できない…など　様々な問題も出ましたが、その一つ一つに柔軟に対応していただきました。

その『対応力』が、一番頼もしく　有難かったと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
マンション施工専門を言うところにも興味があった。
一番の理由は、最初に提示した「北側の湿気・カビに対する対策を　きちんとあげて見積もりを出してきたこと」こと。他社は、最初の段階で　その部分に対する対応はあがっていなかった。こちらが一番気にしている部分を　きちんと入れ込んで来たことで、こちらの意図をきちんと汲んでくれそうだと感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応からとても丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が他社と比べてとても丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。ただ前回に続いて
予定外の変更がありましたので、改善して欲しいところです。こちらにこだわりの無い部分でしたので問題ありませんでしたが。工事の種類・金額によっては次は躊躇する可能性も・・・

この会社に決めた理由

前回の施工で満足したこと、ホームプロでの実績など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猫のためにもいろいろ相談にのっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

手続きの面でしっかりされていて、約束どおりに施工していただいた。

この会社に決めた理由

担当者の知識の豊富さに感心したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりに来ていただきましたが、いちばんしっかりこちらの話を聞いてくださったように思います。
予算の範囲内で、できる限りこちらの要望に沿うよう色々考えて提案をしてくださり、結果的にはとても満足な仕上がりになり感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても話しやすく、しっかりこちらの希望を聞いてくれたことと、見積りも安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互いの打ち合わせの不十分さから、仕上げに行き違いが出てしまったが、改めてこちらの希望通りの仕上げに再工事していただいたり、建て方の構造上どうしても不具合が出てしまう場所も一から手直しをしていただいたり、施工後のトラブルも安心の会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず評価が良かったことが最初に選んだポイントで、
高い物なので各社に相見積りをお願いしたなかで、群を抜いて安かった。
当然安かろう悪かろうは危惧したが、工事自体は問題なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工担当者とも人柄のよさそうな人でとても気持ち良いリフォームができました。強いて言うなら昼休みや作業終了時に出ていくときに電灯、換気扇がつきっぱなしなのが気になった。つけておかないといけない理由があるならしっかり伝えてほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。他社と相見積もりした中で、価格も抑えられてよかった。