浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（105ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方は、こちらからの質問等に対していつも返信が早く好感が持てました。
綺麗にリフォームしていただき、大変感謝しております。
気になる点はいくつかありましたが、真摯な対応をしていただき助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期見積りの金額が予算に近かった事と、担当者の人柄が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存デザイン以外でも柔軟に対応いただけました。施主の気付かない部分もリフォームしてもらい大変満足です。遠方からの打ち合わせで少ない時間にも関わらずイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かな説明と複数社見積り時点でも建築士同席で対応頂けた点が決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社の中で　多数回にわたりメールをもらい。担当の方が信頼できそうな気がしました。
価格も　雑費などなく割安でした。
職人さんも　感じ良く楽しそうに作業されていて　気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。割安だった。担当の方の対応が早く信頼できそうにおもった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のレスポンスと、提案力はとても高く、こちらの要望に合わせてプラン提案もしてくれてとても気に入った家に仕上がりました。引渡し後もきっちりアフタフォローしてくれてます。地元企業で安心してワガママいってしまってます。
Ｙさんの提案で建具をアイカを選択しましたが、大満足です！
私も営業職で管理職についており、妻も販売職で管理職についてますが、日頃の、過去の自分の事と照らし合わせて考えるとＹさんの仕事に対する全力ぶりには脱帽です。自分達の努力足りないし反省するところいっぱいやねって夫婦で話しています。また、部下の指導に活かせたいと思いました。
Ｙさんに対し本当に尊敬しております。
まだまだ一年点検等でお会いできるのを楽しみにしています。

わたしの周りにもリフォームする人居たら絶対こちらの会社のＹさん推しします！
今後もちょこちょこお会いすると思いますがよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最高の担当者の存在！
過去2回リフォームしたことがあるが、こんな凄い営業見たことない！

最初の見積もりからとても早い提案でした。また一時提案から二次提案も早く、こちらの要望に対して的確でした。担当者のかたのアドバイスも良いことやばかり言うのでなく、できない事はできない。こういう理由で無理かも知れないと最初からはっきり言ってくれた担当はこちらの会社のＹさんだけでした。お話しててもこちらの気持ちをくみ取ってとてもスムーズな打ち合わせが行えたと満足してます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

〇やや厳しい日程の中で、きっちりと仕上げてもらって満足している。
〇契約・工事開始後も何点か変更等も依頼したが、迅速に対応してもらえた。
〇一部（少しだけ）、担当者と現場での認識のずれが見られた。

この会社に決めた理由

〇提案・プランが良かった。
〇名の総合力。
〇担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをしました。限られた予算のなかで、トータルで考えて、いろいろと細かいところまで提案してくださりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂のサイズアップを提案してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々な我儘や要望に気持ちよくご対応いただきましてありがとうございます。
仕上がりも丁寧で大変満足して毎日気持ちよく暮らしています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
対応してくださった方が、現場で仕事をされている職人さんで、安心してお任せできると感じたこと。
提示された見積もりが納得のいく価格であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は低予算にもかかわらず工事を引き受けてくださり感謝しています。
仕上がりもきれいで毎日使用するのが気持ちいいです。
急なお願い（棚の設置）にも対応してくださりありがとうございます。
最後まで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらその時は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

低予算に対応してくれたから。
低予算にもかかわらず、必要そうなオプションをつけてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者（社長）が商品知識豊富で細かな希望にも臨機応変に対応してくれて、初めてのリフォームでしたが、安心してお願いすることができました。
・口コミどおり丁寧な対応でいろいろとアドバイスを貰いました。ただ、忙しいせいか、見積提出の期限などがたまに遅れ、大丈夫かな？と思うことも ありましたが、工事の施行も丁寧でよかった。お世話になりました。
・またリフォームすることがあれば候補にさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高く、一番先に応募してくれた
・社長の知識の豊富さ、説明の丁寧さわかりやすさに感心

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

２社の見積額には大きな差はなかったのですが、担当の方の情報発信や丁寧な説明、そしてその後の適切なタイミングでの対応がよかったと思います。あまりにも強引でも、また積極性が少なくても、決める際に困ってしまいますが、適度な会社のアピールや、利用した際の利点が良く分かり、依頼を決めた理由です。