バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（13ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんだったので、初めは大丈夫かなと思いましたが、非常に丁寧に仕事をして頂き、きれいに仕上がりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の資料に、我が家の写真を部分ごとに細かく分け、どのような作業をするか記載されており、仕上がりをイメージし易かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れさまでした

この会社に決めた理由

実際に面談し、この会社なら信頼できると判断した

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、お世話になることもあろうかと思います。
その際は、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介業者だから。
見積もり価格の納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中で急なお願いをしたにもかかわらず、早急に手配してくださり感謝しています。
おかげさまで、安心して新年を迎えることが出来ました。
ありがとうございました！

前回もそうでしたが、とても親身になって相談にのってくださるので
素直に何でも話せました。

これからも、何かあった時は
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

前回、主人の実家のトイレ・風呂・台所の床のリフォームをお願いした際に
担当の方が、とても親身になって丁寧な説明＋介護費の手続きも相談にのってくださったので
今回の施工もお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは見積もりの時から施工完了まで、きちんとした対応をしていただけました。
施行中に水漏れが見つかったので、配管周りも確認してもらいました。
お風呂の排水管から漏れていることが分かったので、同社の関連会社を紹介してもらい急ぎの補修の相談までできたのが良かったです。

ただ、関連会社さんの対応は連絡の行き違いが多く、工期も延びた上、窓の破損も起きたので残念でした。


結果、こちらの会社さんへの評価は高かったですが、関連会社さんへは今後は依頼したくないというのが正直な感想です。

この会社に決めた理由

見積りは、2社が最後まで残っていました。もう一社も丁寧な対応で迷いましたが、最終の見積価格に数十万円の差が出たので、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と丁寧な説明が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、美しい仕上がりがとても良かったから。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。