リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（363ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者および職人さん各位の仕事に対する誠意が感じられ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積価格がリーズナブルで、且つ、使用塗料が定評ある銘柄だったこと。
リフォーム会社からの返答
天候不良の為、工期が長引きましたが、ご満足頂き、安心しております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションには管理規約でリフオームの際の作業時間を9：00～17：00と定められています。
そのことは担当者にも十分に留意下さるよう申しいれていたにも拘らず、工事初日17:00時で担当者も不在でしたので、職人に「17時以降は作業は止めて下さい 特に大きな音は禁物です」と申し入れても「ハイ ハイ」の生返事で、作業を続行するは、大きな音はするは、再々申し入れても同じ。結局18:30時過ぎに打ち切った。
翌日管理組合から苦情たらたら、散々な思いでした。
更に工事最終日予定の４日目担当者不在で１7時近くになっても作業途中が散見されたので職人に「１７時で作業は止めて下さい」と申し入れると「そういう事は担当者に話してください」と拗ねた態度。結局約束の作業日程を一日延長。
これらは、職人の質の問題だけで無く担当者と職人の打ち合わせが不十分なのでは？
工事完成度はほぼ満足だっただけに不愉快な心が残りました。
この会社に決めた理由
打合せの段階での担当者が丁寧な対応でしたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事をお任せいただき、誠に有難うございました。また、工事期間中のお時間の件・工期の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。我々の不手際にもかかわらず、御客様のお心遣いのおかげで、ご満足いただける仕上がりとなりました。誠に有難うございました。今後は、より職人とのコミュニケーションを密に図って、工事対応の向上に努めてまいります。また何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗に仕上げて頂き、有難うございました。
一番の決め手は、担当者が見積の日にすぐ一緒に複数のショールームに同行し、色々説明もして頂いた点です。自分だけだと絶対にショールームに行くこともないでしょうし、ちゃんと実物を比較して決める事ができ、本当に良かったです。
壁紙や床の件では、説明を理解できていなくて、最初の仕上がりには不満がありましたが、すぐに対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。
また、何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったことと、見積の連絡が一番に来た点です。
リフォーム会社からの返答
工事途中は仕上がりイメージに関して色々とご相談させていただきましたが、工事完了の際にはご満足のお言葉をいただけて、私も嬉しい気持ちです。
今回は洗面台入替、水栓取替、内装の施工をさせていただきました。
洗面台のお使いの用途をお伺いしていたところ、
こちらからのご提案や言葉だけでは伝えきれないものがあると感じたのでショールームへご同行させていただきました。ご自身の目で見て、サイズ感や使用感を感じていただいたことで、一番ご納得のいかれる商品選定が出来たと思います。
すぐに商品をご確認いただけたので商品仕様などのお打合せもスムーズにすすめさせていただく事ができました。
またお困りのことがあればお声かけください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をされていました。
この会社に決めた理由
評価が高く家から近いから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
工事前からご相談して頂いておりましたキッチン腰窓からの漏水部分もできうる限りのことをさせて頂いております。
サッシ廻りのコーキング増し打ち、板間のコーキング打ち替えも現場にて入念に確認しておりますのでご安心下さい。
また工事車両の置き場につきましてもご近所様にお声掛けして頂き、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームに伴う色々な面倒にくじけそうになりながら、完成までこぎつけたのは、担当者さんが理想の仮住まいを見つけてくださった事とトラブルがあってもホワーっと笑顔で対応してくださったおかげです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと実績の多さです。
また、提案された施工内容に細かな事まで書いてあり（壁紙の粘着材の安全性など）いちいち確認しなくてもよかったところです。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事を行うにあたり、お仕事大変お忙しい中、引越しの準備などすごく大変だったと思います。そんな中でも工事がスムーズに行えるようご協力頂きまして誠にありがとうございました。工事後にもお伺いさせて頂き快適にお過ごしされているようで何よりうれしい限りです。これからも私どもで出来る事なんでもご相談頂き、アフターメンテナンスを通じて今後共お付き合い頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん丁寧に仕事をしていただきました。
作業に関わられた方々に御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・説明力
・分かりやすい説明
・丁寧な対応
・プロとしての的確なアドバイス
・充実のアフターケア
リフォーム会社からの返答
Ｆ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
今回は、マンションの外壁塗装でしたが、台風の影響もあり、思うように作業が進みませんでしたが、無事何事もなく完工となりほっとしてます。作業中の住人さんからのお気遣いをみておりますと、Ｆ様方の住人さんとの関わり方が良くわかり、気持ち良く作業させていただく事が出来ました。
今後とも、末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。
綺麗にして頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
納得の金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室工事、トイレ工事、外構工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当にありがとうございます。また、限られたスペースに洗濯機と洗面を置きたいというご希望でしたが、現状のスペースにすべてを置くのは、正直難しかったんですが、なんとか収められてよかったと思います。次回なにかありましたら、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,537,002円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工力、対応力、提案力については大変満足です。各担当者も人柄を含めて良い方ばかりで、楽しく家づくりができました。完璧な家づくりはないと思いますが、これで良いんだと思わせるぐらいに一生懸命にしてくれたことが良い家づくりになったと思います。
これからも家のお世話を末永くお願いできれば嬉しく思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や会社案内が良かった。
ホームページに掲載されている建物のデザインなどが良かった。
返信や対応が早かった。
家づくりのスタッフの体制が良かった。
提案の図面や商品が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数あるリフォーム会社の中より、弊社で施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。楽しい家づくりが出来たという事で弊社スタッフも大変喜んでおります。これからも家のお世話を末永くという事ですが、こちらの方こそ今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。気になる事があれば些細な事でも相談下さい。楽しいリフォーム工事をありがとうございました。感謝
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 26,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。リフォーム終了からほぼ１ヶ月、大変満足して暮らしています。畳をフローリングに替えて頂いたのも、今のところよかったと感じています。その際、ピアノの下を補強するなど、気付かない点もフォローして頂いてよかったです。普段の掃除も楽になりましたし、老後に向けて今回のリフォームは正解だったと思っています。担当者さんの、おっとりしたお人柄も、初めての事で不安な私どもにとっては、おおいにほっと出来るところでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
今回は、家中のフローリングの張り替えと同時に和室をフローリングに変えて頂きました。
まず、他の会社に比べて、費用の点で納得出来た事。和室をフローリングに変更する点でも、問題なく引き受けていただいたこと。水ぶきできる床材で・・・というわたくしの要望も、過不足無く手配して頂けた事。（過不足無くというのは、結構大事だと改めて認識しました。）
工事時期についても、急な御願いを聞いて頂いて１１月中に完成させて頂けた事。
など、今のところ問題点は、なかったと思っています。
留守の間に作業して頂いたので、「施工の段取り」と「施工中の配慮」については、回答を控えて「普通」にしております。
上にも書きましたが、担当の方のお人柄も、安心材料のひとつでした。
友人知人でリフォーム希望の人がいたら、「一度こちらの会社にも相談してみたら？」とお勧め出来ると感じています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。現地調査当初より現状のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞが日光により表面が剥がれてきている為、全室ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの張替えをご希望で、その際に水拭きや今後ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞﾜｯｸｽがけが必要ではない商品をご提案させて頂きました。工事後の仕上がり喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞは突き板仕様で一枚一枚のお色柄が違う為、より自然な風合いをお楽しみ頂けるかと思います。ありがとうございました。
今後お住まいの中で不具合等御座いましたら迅速に対応させて
頂きますので、今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全ての面において大満足でした。
初期のホームプロを介したメールでの対応、営業担当者の親切で丁寧な説明や予算に応じた提案、工期中の確実な進捗管理、変更箇所への即応性、引っ越し等での荷物移動の際の人員の動員力、付帯する作業のサービス対応、アフターサービスに関する安心感などなど、会社としての総合力の高さを感じると共に、社員並びに協力施工業者の方々の個の質の高さを感じました。
初めて経験する大規模なリフォームで、いろいろな不安を持ちながらのスタートでしたが、適格なアドバイスと迅速な対応で、安心してお任せする事ができ、満足のいく内容にて無事に完了する事ができました。
また、営業担当者からは、工事は無事に終わったが、これからが本当のお付き合いの始まりとの言葉があり、アフターフォローについても安心して任せられると思っています。
ホームプロを介して良い会社と巡り合えて良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く実績も多かった事から見積りをお願いしたが、同様の理由で相見積りをお願いした他社に比べ、提案・プランが良かった事と担当者の人柄が良かった事、それに加えコストパフォーマンスが他社より良かった事が、施工を依頼する事を決めた理由である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に全面改装をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
また「大変満足」の評価や、たくさんのお褒めの言葉を頂き、今後の励みになります。
実家をリフォームする！という気持ちでご提案や対応等をしておりましたが、その点がお客様の満足に繋がったかと嬉しく思います。
今回のリフォームで大容量のウォークイン収納を作り、スッキリした空間になったかと思います。また、今まで奥まった位置にあったキッチンを対面に変更することで、以前に比べて家事動線が良くなったのではないでしょうか？
せっかくの休日の度にお打ち合わせのお時間を頂きお疲れになられたかと思いますが、毎回とても楽しい時間でした。内装材などの仕様決めで何度かご来店頂き、ありがとうございました。色々とご要望を頂けたのでとても良い空間が出来上がりました。
これからも末永くお付き合い頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,031,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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