リフォーム会社紹介
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宮城県・仙台市青葉区の評判・口コミ（6ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で大変な時に急ぎのリフォームをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の良かった会社を何件か見積りお願いしましたが、今回リフォーム担当して下さった方の対応が良く細かい相談にものって頂き安心しておまかせしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼～見積完了までがスピーディーだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。
この会社に決めた理由
中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文いただきまして誠にありがとうございます。内装や設備の仕様決めは私も楽しく打合せさせていただきました。細部までお好みのコーディネートに仕上がり大変嬉しく思います。工事完了後のアフターメンテナンス等にも責任をもって対応させていただきますでの今後ともどうぞよろしお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,572,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の大変な時期に、下見からショールーム見学調整、商品選定時の適切なアドバイスなど、親身な対応に感謝しています。工事においても、責任ある施工と仕上がりの完成度の高さを評価しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ。
エルパルショップ登録店。
初期対応の迅速さと的確さ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに迅速にリフォームしていただきました
今後リフォームする機会があれば、また貴社にお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価がよかったから
各種連絡のレスポンスが早かったから
施工内容の説明などが具体的でイメージしやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご要望を頂きました内容について、
しっかりとご提案させて頂きました事が
リフォームのご満足に繋がった事
スタッフ一同、嬉しく思います。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合いが始まります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作り付けの大型本棚があり、手間がかかったと思いますがきちんとやっていただいてよかったです。また工事開始後に追加の変更もできてよかったです。
工事期間が延びたのですが、マンションの管理人さんにも早めに知らせていただけたらよかったです。
この会社に決めた理由
・実績の価格帯が今回のリフォームに近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難う御座いました。
また何かありましたら気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 398,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工したトイレや畳敷等満足しています。仕様は担当の方と相談して決めましたが、アドバイスを参考にとてもよいものができました。
この会社に決めた理由
ホームページ等で、地元密着型でアフターケアが気軽に相談できそうだと感じたため。
また、さほど大きなリフォームではなかったため、リフォーム会社によっては嫌がられるのではないかと思ったが、快く応じてくれた会社、担当者であったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお声をいただき感謝いたします。ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
補助金を活用するため、一年越しの長丁場になり、大変お待たせ致しました。工事自体は終わりましたが、お客様にとっては利用開始（スタート）でもあります。
私たちは常にそう考え、お仕事をさせて頂いております。良い設備を導入すれば全て安心ではございません。
より快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
その都度変わる工事内容の変更 新しい見積書の作成 打ち合わせなど
担当の方には 本当にお世話になりました。現場で工事をする職人さんたちも
気遣いや丁寧な仕事など良かったです。若干 掃除の方が行き届いていないところもあったようですが(笑) 工事の日程も予定より早く終わりいろいろと助かりました。周りでリフォームを考えてる人や 自身の家で何かある時などは
また相談の方お願いしたいと思います。この度はいろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格 工事の内容 担当者の仕事に対する姿勢などがいいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございました。リフォームの内容、その他につきましても、大変よい評価を頂きましてありがとうございます。内容にご満足いただけたことは、大変うれしい限りです。
お掃除が行き届いてないとのご指摘を受けましたが、真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
このような落ち着かない日々が続いておりますが、ご家族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。
せっかくの機会ですので、また今後何かございましたら、いつでもお声をかけて頂けると幸いです。 今後も永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な現地調査で、考えてもいなかった浴室の入り口の拡大を提案していただきました。そのことで、工費も節約でき、使いやすくなりました。
担当の方は、細かい質問、相談をしても嫌な顔ひとつせずに笑顔で答えてくれ信頼できました。
また、施工の職人さん達も、マナーが良く、人当たりの良い方ばかりで、丁寧な仕事で、出来上がりも満足しています。
浴室リフォームで、お洒落で、使いやすく、掃除も楽になり、大満足です。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の親切な説明
丁寧な現地調査による提案
数社見積もりのなか低価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき、またありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
お客様にもご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。
今後もお使いの中で気になることがございましたら、お気軽にお声がけいただけたらと存じます。
ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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