リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
完成は早かったのですが、工事後のハウスクリーニング等もしていただけたら、良かったと思います。大工さんが掃除をして頂いたのですが、押し入れ内に木紛がたいへん多く、養生カーテンだけでは、防げないようでした。
見積り、準備、納期、工事等対応がすべてにおいて、早かったために、施工完了が予定よりも早かった。
この度は大変貴重なお声をいただきありがとうございます。
ご評価いただけて大変嬉しく思います。
配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、より一層注意して参ります。
これからはアフターメンテナンスとしての お付き合いが始まります。
今後も誠意をもって対応していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
(60代/男性)
社員の方々や、現場のスタッフである 大工さん、電気関係、設備関係、クロス張りの方々と、日々 接していれば、自ずと社風は見えてきますよね。
大工さんは、親子の方で 一番長く 1ヶ月位 お世話になりました。ほのぼのした 雰囲気で、和ませていただきました。
ルーフバルコニーでの作業は、強風に悩まされる事 しばしでした。
電気関係の方は、いつもニコニコしていて、在宅での工事の為 部屋にこもっている我々を気遣ってくれ「テレビないと寂しいから、その工事 先にするからね」とテレビを視られるようにしてくださいました。
等々 気遣いの 行き届いた 気さくな会社と、お見受け致しました。
在宅での工事。
作業に、大変 御不便をおかけした事と思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホームプロでの評価が良かった事と、実績が多かった事が、まず第一でした。
そして ご担当の方と、見積りや工事内容の話し合いに進んでいく中、安請け合いをせず、出来ない事は「出来ない」とハッキリおっしゃった時、信頼出来る方だと確信致しました。
また、こちらから 間取りの変更というか、希望の工事内容を申し上げる前に「ここは、削ってしまって 和室を狭くしたほうがいいですよね」の提案には、大変驚いたのを覚えております。
価格も、ほぼ全面改修にもかかわらず、いろいろご配慮いただきました。
ご担当の方の お人柄と 相性の良さが 一番の要因です。
数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。その後お使い心地はいかがでしょうか。
当初はお客様不在の計画でしたが在宅になったことによって細かい相談を受けることができて仕上がりが満足いただけだようで在宅で良かったと私は思っております。
在宅だったことによってお二人の接するお人柄に私は感銘を受けました。
職人のことまで褒めて頂き嬉しい限りです。
今後のお付き合いでもより信頼を頂けるように努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の日々の生活が少しでも楽に、楽しく快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
両親の老後の終の棲家として利用するにあたり、極めて的確なご対応をいただけたこと、またT様の人柄に安心して、リフォームをお任せすることが出来たことに、心より感謝申し上げます。また、何かの際は是非よろしくお願い致します。
ホームプロでの評価が高ったこと、担当者のT様のレスポンスも早くまたとても人柄によい印象を持ったこと。また、提示された内容・価格がとても納得できるものだったことなどにより、こちらの会社さんに決定しました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
こちらの要望が二転三転するなかで、丁寧に対応をしていただきました。また、
工事日程でも、こちらの要望や天候などを考慮して変更していただくなど、
細かな気遣いでストレス感じること無く進めていただきました。
工事の仕上がりについても満足しています。
ありがとうございました。
今回で2回目の利用です。
前回は1社のご紹介でしたが、今回は9社のご紹介でしたので、こちらのメッセージ
発信に対しての「返信の早さと返信内容の充実」と、実際に打合せをさせて頂きました会社では「担当者との打合せ内容」から契約会社を決めようと考えていました。
複数回のメッセージのやり取りと打合せの結果から、こちらの会社にお願いする事に
しました。
※また、契約決定までに実際に経験しました①~④の会社は、お断りしました。
①途中から返信が無くなった。
②早々と新型コロナウイルス騒動で対応ができない雰囲気を出す。
③返信の添付見積りで、どう見ても消費税が二重課税されている。
④実際に打合せをさせて頂いた会社の中に概算見積りの提示がない、また担当者
(会社?)のやる気が全く感じ取れないれない。
など。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
あのメーカーのシステムバスを勧めてくれたことがとても良かった。完成して、この製品にしてよかったと思っている。施工にあたり、数点の要望に対応してくれたのも良かった。不満点は施工業者の施工中の配慮が低かったことと、施工中のトラブルが数件あったこと。完成した浴室には満足している。
3社に相見積もりした中で、あのメーカーを勧めてくれたのがこの会社だけ。当初は他メーカーのシステムバスにしようかと思っていたが、ショールームで確認してみて、そこのシステムバスの満足度が高かった。また、既存の窓を生かすのにも有利だった。見積り額が、他社に比べて、コスパがいいと思われた。同じくらいの予算で、システムバスのクオリティーが良くなると思われ、あのメーカーを勧めてくれたここに決めた。
この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
施工中の配慮の低さなど至らぬ点がありご心配をおかけしました。お詫び申し上げます。
お客様の立場に立ち、安心してリフォームが進められるよう社員一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
こちらの依頼した見積内容だけでなく、希望に沿ったプランの提案をしていただいてリフォームがより良いものになりました。ただ、初めてのリフォームだったので初めに全体の流れを教えてもらえるともっと良かったと思います。事務作業も社長がされているためか事務連絡がスムーズにいかないこともあったので。ですが全体的にはとても満足しているので、またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。
・見積もり立ち合い時の説明が分かりやすかったです。依頼したリフォームの他にも色々教えていただいて勉強になりました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 370,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/女性)
気さくな女性の担当者でした。お互い、子供がいるという共通点もあり、話しやすかったです。下見も丁寧にやっていただき、今あるものは残そうという姿勢が良かったです。マンションのリフォームだったので、管理組合へとの届け出も必要でしたが、うまく管理人さんとやり取りしてくれました。出来上がりも満足です
もともと不動産経由で紹介されたリフォーム会社で申し込む予定でした。しかし、下見の時間が極端に短い、期日までに見積もりが出来ずこちらから急かしてようやく出してくるなどが目につき、他社も見積もることになりました。ホームプロ経由で複数社やりとりしましたが、下見に進んだのはこちらの会社1社のみです。決め手となったのは、下見前の情報で大まかな見積額「出してもらえたこと、受け答えのスピード感、気に入っているキッチンメーカーの取り扱い実績があったことの3点でした。
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様ご夫婦が共働きということで連絡はメールでのやりとりがメインでしたが、すぐに返信を頂いたのでスムーズに工事を進めることが出来ました。
以前不動産会社経由で紹介されたリフォーム会社に不安を感じられていた様ですが、今回の工事でお客様に安心感と満足して頂ける仕上りを提供でき、私も嬉しい限りです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(20代/男性)
仕上がりもイメージ通りで、工期 価格も満足のできるものでした。
また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当者が丁寧で説得力もあったのが好感が持てた。
部屋の色合いや建具の見栄え、バランスなど、的確なアドバイスを頂いた。
この度は工事のご注文誠にありがとうございました。
アクセントクロスの提案を快諾していただきましてとても嬉しくおもっております。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 796,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(50代/女性)
施工主の思いを聞いて反映させてくれました。
リフォームなので、後からどうしても追加工事をお願いすることになりましたが、こちら側も入っていると思っていたものが、入ってなかったなどあり、やはり難しさを感じました。
リフォーム代金が多少高いと思いますが、担当の方と大工さんがとても良く、満足しています。
他も比較して、値段は高かったのですが、担当の方が、話しをしっかり聞いて、いろいろ提案してくれたので決めました。ら
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
色々なお話しを伺いながら、K様の想いを反映したお住まいが完成しましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
費用の提示につきまして、追加工事の内容など明細が分かりづらい点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は明確で分かりやすい提示方法とし、丁寧なご説明を差し上げるよう改善してまいります。
またお役に立てる機会がございましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
あまり時間がなかったのですが、期限内に工事を完了してもらって助かりました。
担当者の対応が早かったです。
予算内でやりくりしてもらった。
身に余る評価をいただき誠に有難うございました。ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
お客様の日々の暮らしの中でどんな事でもお気軽にご相談いただければと思います。
これからもご期待に沿った仕事が出来るよう全力で取り組ませていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
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