リフォーム会社紹介
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宮城県・仙台市青葉区の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工有難うございました。質問への返事や対応も早く、安心してお任せ出来ました。当日の養生もしっかりしており、騒音も最低限で、綺麗な仕上がりでした。（細かく見るとちょっと配管カバーの下に隙間があったり、床マットの奥の部分が少しフラットじゃなかったりしますが、許容範囲で全体に満足しています。）
この会社に決めた理由
何にしてもお返事・対応が早かったです。他社さんと違い、見積もりの段階からきちんと担当者を設定して応対してくれたこと、こちらの要求に全て前向きに検討してくれたことが決め手で、契約後も細かい打ち合わせなど嫌がらずに何度も足を運んでいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。お打ち合わせに何度もお時間をいただき、施工完了までいろいろとご協力いただきましたこと大変感謝しております。K様にいただいたお紅茶もとても美味しかったです！お気遣いいただきありがとうございました。仕上がりの面でK様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、施工中や施工後のチェック等を再度徹底致します。弊社では、お客様に対して担当者をつけ、ご満足・ご納得いただけるまで商談やご訪問をさせていただいております。この先もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
些細なことでもすぐにお返事をいただき、対応してくれたので順調に進めることができました。
仕上がりも大変満足です。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
お見積りが予算内だったから
連絡のレスポンスが早かったから
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、大変お世話になりました。
お客様のご満足頂ける仕上がりになりました事
我々スタッフ一同嬉しく思います。
これからお引越後、ご不明な点、不具合など
ございましたら、何なりとお申付けください
しっかりと、ご対応して参ります。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と有り難うございました。
大きなリフォームが初めてなので申込みは【玄関】だけにして、コメントで色々と相談に乗って頂きたいと記載しましたが、他の会社さんは下見の時にも玄関以外の提案が少ない中、こちらの会社さんは色々と困りごとや気になる箇所の確認をしていただけ、今現在リフォームした方がいいところ、しなくてもいいところの切り分けなどもしていただけ感謝しております。
またリフォームが必要になったらぜひお願いいたします！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の高い数社に申し込んだ中で、スムーズに連絡が頂け、見積に来ていただいた会社さんの中で一番分かりやすい説明と申し込み時の細かい要望について気にしていただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。お客様に信頼いただくことは営業冥利につきます。
打ち合わせを何度も重ねて今回の工事のご契約を頂きました。せっかく大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるようなご提案を致しました。
業者、職人への気配り、気遣いをして頂いたために工事を順調に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
工事中は猫ちゃんにも十分配慮させて頂きました。
より快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,103,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も何かありましたらまたお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応を頂き、とても信頼のできる会社だと思いました。
リフォーム全般についていろいろと教えてくださりとても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂き、また大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。築年数から考えてお住いの事で色々とご相談、ご提案出来る事がありますので快適なお住まいつくりのお手伝いを今後もさせて頂きたくお願い致します。これからも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 163,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな小さなお仕事をお願いする事となりましたが、快くお引き受けいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社で見積もりをしていただきました。 この会社の担当者は、最初から当方の要望等に熱心に耳を傾けてくださり この人なら信頼出来ると確信しました。
諸事情により、今回は一番困っている箇所の修繕をお願いしましたが また何かの折には是非お世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
又、高評価を頂きうれしい限りでございます。
これに満足せず、これからも精進してまいります。
又お困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前の疑問にも丁寧に答えてもらいました。
作業開始後も適宜説明・やりとりしていただき、当初想定よりも良い結果になりました。
生憎雨模様の中の作業もありましたが、順調に進みました。
仕上がりも大変満足です。
この会社に決めた理由
相見積りの結果、割安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命賜り誠にありがとうございました。
駐車スペース含めお庭回りも綺麗に仕上り、お客様にもご満足いただけて幸いです。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で大変な時に急ぎのリフォームをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の良かった会社を何件か見積りお願いしましたが、今回リフォーム担当して下さった方の対応が良く細かい相談にものって頂き安心しておまかせしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼～見積完了までがスピーディーだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。
この会社に決めた理由
中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文いただきまして誠にありがとうございます。内装や設備の仕様決めは私も楽しく打合せさせていただきました。細部までお好みのコーディネートに仕上がり大変嬉しく思います。工事完了後のアフターメンテナンス等にも責任をもって対応させていただきますでの今後ともどうぞよろしお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,572,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の大変な時期に、下見からショールーム見学調整、商品選定時の適切なアドバイスなど、親身な対応に感謝しています。工事においても、責任ある施工と仕上がりの完成度の高さを評価しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ。
エルパルショップ登録店。
初期対応の迅速さと的確さ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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