リビングの評判・口コミ（991ページ目）

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションの躯体の材質や構造から他社では無理だと言われた床暖房設置や複雑な梁がある場所への壁面収納の設置のほか、押入れ部分を取り込んだ変則形のウォークインクローゼットの内装など、双方でアイデアを出し合って問題を一つ一つ克服し、見事な改装が実現しました。
居住しながらの工事だったため、障害や問題点が見つかり次第、直ちに連絡調整ができたのがよかったと思います。
なお、打ち合せた内容を書面にして認識を共通にしておいたり、打合せによって工事に影響する変更が生じた際は図面を作り直しておけば、実際に工事を担当する大工さんなども正確に工事ができて、今回生じた不都合のいくつかはなかったと思われますので、今後の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

マンションの躯体の材質や構造から、他社が困難だと直ぐにあきらめたにもかかわらず、こちらの希望どおりに改装を実現するという自信と熱意が感じられたことが最大の理由です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
販路の関係でメイン商品は別搬入、工事だけのリホームにかかわらず、大変丁寧で迅速に作業していただきました。
おかげさまで気持ちよく快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

Ｐ社さんには以前（３年ぐらい前）に見積もりを依頼したことがあり、その時はリホームが中断して実施できなかったので、今回は利用したいと思っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点

この会社に決めた理由

丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水まわりで少しイレギュラーがありましたが、日程通りに工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と対応が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいにして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が地元にある事と
予算内であった事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一番はじめ、見積もりにきて頂いたとき連絡なく15分くらい遅れて来られたこと以外は　おおむね満足です。

この会社に決めた理由

他社より安い見積もり額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にありがとうございました
たくさんの注文・相談を快く受けてくださり
安心して工事をお任せできました。
出来上がりも予想以上によくできていて
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と説明がとても好印象で決めました。