リビングの評判・口コミ（975ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家を快適な家にしてもらえました。キッチン設備やお風呂についてもグレードの高い商品を選ぶことができ　想像以上の出来上がりに感謝しています。工事をしていただいた大工さん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼しましたが、古い家のリフォームを多く手がけているとの事、また、見積金額も予算内でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こんなに満足できるリフォームは御社なしにはあり得なかったと思います。
リフォームを決心して見積もりをお願いしたものの、どのくらい費用をかけどのくらいやればいいのか全く分かっていませんでした。そんな私たちの考えがまとまるのを忍耐強く待ち、的確な提案とアドバイスをしてくださいました。コストだけでなく、将来的に私たちに合うもの、品質的に良いものをとなかなかその当時の私たちには目の届かない部分まで考えてプランにしていただいたので本当に頼りにしていました。着工してからも営業担当の方は毎日現場に立ち合って進捗をつぶさに報告して下さり、また近所へもきめ細かく配慮してくださったので安心してお任せすることが出来ました。設計担当の方も職人の方も確かな腕で感謝しております。リフォームは大変でしたがとても楽しかったです。これからとても楽しみです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、プロ意識。注文建築会社ならではの知識と技術。地元企業。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が建築専攻であることがすぐわかるほど適切なアドバイスをもらい、安心して任せられた。若いのにとてもしっかりしていて、こちらの質問、要望にテキパキと答え、処理してくれた。
娘と同年代であることで応援したい気持ちが湧いた。専門と経験を生かして、まず二級建築士を目指してほしい。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしていたこと。提案が良かったこと。
予算をややオーバーし、もっと安い見積もりの業者もあったが、担当者の資質とリフォームの内容・質と価格を総合的に考えて決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場大工さん、監督者さん等、皆さんの責任感を持った姿勢に「ここに頼んで良かった」とお思えました。季節柄の天候不順のため、予定よりも大分、工事がずれ込んでしまいましたが、手を抜くことなく、最後迄丁寧に仕上げていただき、職人さんたちのプロ意識の高さを感じられました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私共のコンセプトをよく理解して下さって、予想以上の仕上がりになり大変満足しています。貴社にとりましては拘りの多い、面倒な依頼者だったと思います。でも担当者の方がプロとしての見解やアドバイスを的確にして下さったお蔭で、素人のセンスより格段素晴らしいものになったと思います。価格面でも希望が叶うように、あれこれと試行錯誤して下さり、結果 一番叶えたかったことが想像以上のものに仕上がったことは本当に嬉しく、貴社との「ご縁」に感謝です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（☆の数）
担当者の方のぶれない見解とお人柄、納得いくお見積り書。ホームページでの会社の実績、概要

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二方と、現場監督さんには、感謝の言葉しかありません。

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。
初めは予算はるかにオーバーで戸惑ってしまいましたが、そのお陰でこんなにも満足のいくリフォームが完成したと思います。

当初、仕事で毎日不在という不安を抱えたままま工事が始まりましたが、すぐにそんな不安はなくなりました。監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を毎日連絡いただけたことは私には本当に安心でした。
工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき問題が解決していく、これほど心強い事はありませんでした。
また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
私がまたお願いするなら、この三人さんで是非お願いできたらと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の第一印象。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧な仕上がりです。こちらの要求に真摯に応えてくれました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、希望通りの価格を提示してくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・早く着工できそうだった。