リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（974ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、大変お世話になりました。
わからないことだらけの私に要望や希望を聞いてくださり、それに合わせた予算のことなどアドバイスを頂けました。
ただ、お2人を困らせてしまったこと反省しています。
とても一生懸命で親身になって頂ける会社です。
仕上がりもとても素敵でした。
もし、周りでリフォームを考えている方がいればご紹介したいと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、お見積もりの際に提示して頂いたプランがセンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、早い段階からご依頼のご意向をお聞かせいただき、
誠にありがとうございました。
今回は、具体的なご要望よりイメージでのご希望が強くお持ちでしたので、それを反映するに当たり、お客様とのイメージのすり合わせを一番、重要と考えました。
結果的に、素材などお任せいただく部分も多かったので、ご満足いただけるかが少々不安でもありましたが気にって頂き、安心致しました。
このような評価をいただけたことに、大変感謝いたします。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒なことまで真摯に対応頂き本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・細かい要望まで親身に的確なアドバイスの上、全て見積り化して頂けたこと。
・当方の予算を配慮しながら無駄を排除しつつ細かい見積りを出して頂けたこと。
・担当の方が経験豊富で信頼出来そうと感じたこと。・・・その通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回の工事は、屋根・外壁塗装及び水廻り設備交換という長期間に渡るご不自由をお掛け致しましたが、ご協力・信頼を頂き、また無事にお引渡する事ができました。
今後はアフターケアはもちろん、細かな事でも対応をさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたが、全ての工程において職人さんが礼儀正しく対応して頂き、安心して工事をお任せできました。仕様についても、良い商品を納得の価格で入れて頂きましたので（特にキッチン、内窓）、大変満足しています。3匹の飼い猫についても、職人さんが皆さん気を使っていただきました。またＳ社の担当者さんがいらっしゃって頂くたびに纏わりつく猫を可愛がってくれたのがとてもうれしかったです。今後も改修等の必要がありましたら、間違いなくお願いするつもりです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・家から近かったこと
・担当者が皆女性であること（妻、母親が話しやすいと思ったので）
・担当者の対応が信用できるものであったこと
・ホームプロの評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
長めの工期でしたが、いつもあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。大変満足とのご評価、職人の対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
性格の違う３匹の猫ちゃんが可愛くて、観察するのがとても楽しく、癒されました。
近くに事務所がございますので、またお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さ 丁寧な説明 職人さんとの やり取りが アットホームなところも とても よかったと思います。予算内の 見積もりも とてもありがたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの 評価と実績と リフォームしたいところの金額や施行例が ホームページに載っていたため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。数ある施工業者の中から弊社をお選び頂き、また高い評価を頂き有難うございます。今回お付き合いさせて頂いた職人共々、ご満足頂きましたこと大変嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,646,687円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回 とても雑なリフォーム会社でしたので 今回は何社か説明を聞き時間をかけて選びました。選んで良かったです。連絡対応工事など全部 気持ちよくできました。やはり笑顔の対応と清潔な身なり・・そして解りやすい説明と間違えたとしても迅速に対応してくれる姿 プロだな～っと思いました。とても気持ち良く終えましたので今後も何か有りましたら必ず お声をかけますね。その時にはヨロシクお願いします。
この会社に決めた理由
評価にも書きましたが 迅速で丁寧な対応と笑顔。そして清家な身なり・・これは営業さんだけでは無くて 他の作業の方もです。ちょっと リフォーム会社とは別のガスとか・・・そういう専門の方は別ですけど・・あまり対応は良く無いですね。お役所仕事のようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご要望をかたちにできたことにひと安心しております。直接のお打合せはもちろんのこと、こまめにメールをいただきましてありがとうございます。非常にスムーズに進み、たいへん助かりました。また、思わぬ高評価もいただき大変うれしく思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。スタッフの皆さんがとても感じが良く丁寧で美しく仕上げていただき娘も大変満足しております。しかも細部まで気を配り要求以上のご配慮までしていただき感謝しております。今後もリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当の方が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼ありがとうございました。お嬢様のお部屋のリニューアル工事のご相談で、カーペット～フローリング、クロスの貼り替え、棚の新設などお嬢様のこだわりをまずお聞きして最善の提案をさせて頂いたつもりでしたが、なかなか納得のいく提案が出来ず何度も足を運び最終的には納得の提案が出来私もほっとしています、工事完了後も大変喜んで頂き有難うございました
また何かありましたら、是非またご連絡して頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 942,183円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・一番最初にご対応いただいたプランナーの接客・知識に安定感があり選択のポイントと
なった。
・当初の見積り提示に行き違いがあり交渉スタートが遅れたが対応が誠実であった。
・現地下見をしたにもかかわらず、完成間際に仕様変更があったが担当者は誠実に対応された。
この会社に決めた理由
・ショールームがあり、その場で現物を見れることができ良かった。
・見積価格が低かった。
・こちらの注文に対して速やかに対応していただけた。
・受注したいという担当者の熱意が、伝わってきた。
・最初の窓口となったプランナーの対応が影響した。
リフォーム会社からの返答
毎日使う水廻りですのでリフォーム後は気持よくお使いいただけているでしょうか。何か気になることが出てくるようでしたらすぐに対応させていただきます。お気軽にお申し付けください。
初回にショールームで接客させていただいた担当者の対応がよかったとのこと、ありがとうございます。これからは自分の対応でご満足いただけるよう努力していきます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,546,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中、あまり足を運べませんでしたが、ご近所の対応等いろいろとご配慮ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が気に入ったから。
お見積時からイメージ図等、いろいろ作成頂けたので、完成をイメージしやすかったから。
こちらの要望を叶えつつ、更に提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの内装替えと浴室・トイレの交換、玄関収納、一部間取り変更を行いました。和室とリビングダイニングを１室として広いLDKが実現。和室を洋室化するにあたり、床は無垢フローリングに、押入れは上下がオープンのスタイリッシュな収納で、くつろげる素敵な空間となっています。さらに、和室押入れの奥行を小さくして背面の浴室を1216サイズから1318サイズに広げるご提案をしました。工事期間は１カ月程でしたが、完成後に見学会にもご協力いただき、本当にありがとうございました。お住まいになられてご不明点やお気付きのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。最後に思わぬオチがありましたが無事完了できたようです。仕上がり状態は予想より良い状態でした。今後ともまた何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしており納得できた事と、問い合わせに迅速に回答いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
最後は確かに大変でしたね。他階の方のご配慮も頂けて良かったかと思います。
仕上がりに関して、予想より良い状態とのお声を頂きありがとうございます。職人さん方にも伝えさせて頂きます。
また、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームしていただいた際、対応もとても早く丁寧でした。工事の担当者さんが見積もりに来ていただいた時にはわかりやすく且つ細かいアドバイス頂き、こちらの会社に頼もうと即決しました。
工事中多少のトラブルもありましたが、すぐに対応していただき時間通りに工事は終わりました。もし次回リフォームする機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も詳細で信用できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉と高評価をいただき社長をはじめ社員一同、この場をお借りし厚くお礼申し上げます。リフォーム中はトラブルがありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様とは何度もメールでのやり取りをさせていただきました。その間、少しでもリフォームについて疑問や不安は解消されておりましたでしょうか？今後もお客様に安心して、より良い住まいづくりのお手伝いをさせていただけるように今回の評価に満足すること無く、これからも改善と努力をしてまいりたいと思います。また今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
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