リビングの評判・口コミ（829ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご配慮いただき感謝しています。
妻もたいへん満足しております。
次回機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
地元企業の安心感
希望に沿った適切な価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が無事終わり、大変満足な仕上がりとなって、夫婦共々大変感謝しております。
洗面所とキッチンの基本配置の抜本見直し提案、既設リビングドア等の造作の価値を評価して残すことの提案、キッチン仕様が決まらず何回も妻とショールームに担当のＴさんが足を運んでいただき妻も納得の仕上がりとなったこと、壁紙の仕様決定のＴさんの粘り強い話し合いで予想を超える仕上がりとなったこと、義母の突然の訃報に柔軟な工程の見直し対応をしていただいたことなどキメの細かな、また施主の納得のいく仕様決定に、時間をかけ納得がいくまで話し合い、的確にアドバイスをいただき、ありがとうございました。
施工していただいた大工さん、電気屋さんなどの職人さん方も良い人ばかりで、和やかな雰囲気で工事が進んだことも特筆です。
これからも住まいのアドバイザーとして、何かあった時にはお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロに申込み、施工希望の申し出のあった数社の経歴と過去のリフォーム工事内容から、三社に絞込み、現場調査で当方の希望を示し、相見積もりを取りました。
三社の提案と見積額を比較検討した結果、以下の理由でこちらの会社さんを選びました。
・当方、特に妻の希望に対して、建築設計事務所らしい、キメの細かい納得感のある提案をしてくれたこと。
・リフォームする部分としない部分を上手に切り分けて提案してくれたこと。
・設備の仕様、グレード及び工事内容に対して、工事費がリーズナブルなこと。
・現地調査に来られた、社長と担当のＴさんの対応が信頼できる印象だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

照明の変更や、壁紙のアクセントカラー、またこちらの趣味に合わせた提案をいただき、他社にはないセンスの良さを感じました。
また、工事開始直前や、開始後の急な思いつきにも素早く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案・プランが良く、価格も納得のいくものであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りを2パターン出していただき、さらに写真や図を添付してもらい、とても信頼と安心感が持てました。3社から見積りを取り、いずれも価格にあまり変わりはありませんでしたが、担当の方が余計な会話がなく、逆に好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積り内容がよかった
担当の方の印象がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。

この会社に決めた理由

大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一に、担当者の真面目で誠実な態度や仕事に対する意気込み等から会社の姿が見え、信頼できました。こちらの意向も察して頂き、思った以上に仕上げてくださり感謝しています。クリーニングも予想以上に磨いてくださっていて、新しく替えてくださったのかと思う程でした。担当者は勿論ですが、電話の対応やネットでのメッセージでも不快感は無く、スタッフの方からも真心を感じながら進めてもらえました。有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼できる担当者だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から完成まで丁寧に対応していただき、大変満足しました。また、現場の職人さんの真面目で、丁寧な仕事ぶりに感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の人柄と丁寧な対応に接し、依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、大変ありがとうございました。住みながらのリフォームの為、業者さんには色々やりづらい面もあったのではないかと思いますが、快いご対応をして頂き感謝しております。又、担当の方にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、初めてのリフォームでしたが不安を感じる事なく終える事が出来ました。小さな事でも当方の希望を快く聞いてくださり、信頼できる方で良かったです。施工のスピード・仕上がりも満足しております。 今後、又何かありましたら是非お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に合っており、見積金額も予算内だったため。 また、途中のやり取りに関しても早く丁寧に回答いただけたため。
そして、ご担当者様のお人柄が良かったからです。