リビングの評判・口コミ（570ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約後に担当者が変わり、着工も大幅に遅れ、当初は「大丈夫かな？」という思いしかありませんでしたが、仕上がりには大変満足しております。
無理なお願いや細かい指示も快く引き受けていただき、社長をはじめ、女性従業員の対応には感謝しかありません。本当にありがとうございました。
次回の工事もお願いするつもりなので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者の人柄が良く、信頼できると思ったから。
・アドバイスや提案が的確で説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部の職人のミスで工事全体に影響が及び工事期間が延びましたが、改修、フォローをスタッフを含め責任もってやっていただきました。職人さんの対応及び腕もよかったと考えています。現場責任者の説明がもっと丁寧であればと考えますが、しかし、まじめに対応して頂きましたので安心しました。

この会社に決めた理由

担当者が現場専任で、かわらず、信頼できる人と思ったのと地元に近い業者であり、古い団地の工事で問題があっても対応できると考えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、大胆な提案（デザイン）をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはイメージ以上の綺麗な出来栄えでした。私の少ない予算の中で最善を尽くしていただきました。マンションの３LDKを2LDKに変更の工事です。電気工事も料金内でサービスでしてくださいました。何かと細かくお願いした事も嫌な顔をせず、快くお受けくださいました。直前の壁紙変更もお受けくださいました。マンションの上下、お隣さんにも工事のご挨拶に事前に行っていただいたり、共用部分の養生やリフォーム後の撤収、清掃も徹底されていて、とても気持ちのいいリフォームができました。あいじょうさんにお願いしてよかったです。いい事ばかり書いてますが、オーバーではなく、細かくフォローいただきました。工事日程も私の都合で中々、決まりませんでしたが、ご対応いただきました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

担当者の方がご親切な対応で、親身にご相談を聞いていただきました。感じのいい方にお願いしたいと思い、こちらの会社さんにお願いいたしました。また、リフォーム前から詳しく丁寧にご説明くださいまして、信用出来る会社だなと印象を強く感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事業者との信頼も厚く、しっかり管理されている印象、また、手直しも迅速で大変満足

この会社に決めた理由

3社、ほぼ同じ条件で出してもらった、見積を比較検討し、価格が一番安く、内容がわかりやすかったため契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格並みだと思います。

この会社に決めた理由

割安だったこと、見積もりの修正に何度も応じてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。

お客さまのご感想

クロスとじゅうたんの張り替えを依頼しましたが、手直しが多かったです。

この会社に決めた理由

・工事日程が早かった
・価格がどこよりも安かった