リビングの評判・口コミ（496ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が丁寧で良かったです。
難しい状況でしたが、工期もしっかり守っていただいて信頼できると思います。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが非常に良かったです。
会社が現場から近かったことも考慮しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所
マンション全体の壁紙、和室から洋室へのリフォームをしました。和室とリビングの壁を取り払い可動式のドアをつけてもらいました。素敵に仕上がり大満足です
当初、トイレは壁紙も床もそのままの予定でしたが、他が綺麗になり、やはり・・と思い竣工間近になり相談したところ快く対応してくださいました。なによりも当初の相談金額内で納めて頂いたのが本当に助かりました。
リフォームローンを組んだのですか、銀行とのやりとりのスムーズさ、リフォームをする事でのマンションへの交渉なと全て敏速で私が本来するべき？事を丁寧にしてくださいました。仕上がりもとても綺麗です。
決めた材料でも「こちらの方が合います」など途中経過の中でもご連絡をくれました。
すごく良い方でしたので私はラッキーでした
ありがとうございます

この会社に決めた理由

営業の方の説明と対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、途中で迷ったり・変更したり…とご迷惑をおかけしました。それでも一緒に悩み・考えてくださり嬉しかったです。また連絡が取りにくい中でも、根気よく連絡を取ってくださり大変有難かったです。
各職人さんも感じが良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
沢山の希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社のリフォーム業者さんに見積もりを依頼したところ、2社の業者さんからは「対面キッチンにすることは不可能」と説明を受けていたが、こちらの会社さんは「できますよ」と言ってくださったことが決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が迅速に対応してくださいました。誠実で丁寧な対応でとても安心できました。小さな事でもすぐに連絡下さり相談してくれます。何か困った事があってもすぐに来て下さり対応してくださいました。
コロナの時期で、期日間に合わなかったらと不安でしたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。他社だったら間に合わなかったと思います。会社の方からも電話がはいりますが、とても丁寧で、スタッフの接遇が素晴らしい会社だと思いました。こちらの会社さんにお任せして、本当によかったと思います。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしましたが、こちらの会社さんが1番細かく見積もりだしてくださり、対応が早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回機会があったらお願いしたいと思います。
丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がいつも丁寧に対応いただき、見積もりについても相談にのっていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な制約や契約内容等を杓子定規に押し出すことなく、常に施主の気持ちに寄り添い誠実かつ柔軟な対応を心掛けてくれた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おそらく他社より費用は掛かりますが、それに見合う安心はある、と思いました。

この会社に決めた理由

実家のリフォームです。
担当の方が話しやすい雰囲気の方で、質問などしやすく安心できました。高齢の両親を色々と気遣ってくださったと思います。金額は高いと思いましたが、大手なので全体的に安心感がありました。
ひとつひとつの工程について細かく話してくださり分かりやすいと思いました。
相見積もりで別の工務店にも一度話を伺いましたが、そちらは大雑把な対応でしたので、差を感じました。作業に来られた皆さんも感じの良い方々でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナで極力人との接触をさけたかった時期でしたが、
担当の方が短時間できちんと提案、説明してくださり、とても好感が高かったです。
金額もお安くしてくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で話しやすかったのと、こちらの要望に対していくつか提案を丁寧にしてくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に対応いただき、感謝します。
おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の打合せから親切でわかりやすい対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社が近い、創業の長さ、100万円以内の工事の多さ（100万円以内で希望してましたので）、評価が高い（クチコミ）。