リビングの評判・口コミ（412ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。

この会社に決めた理由

以前トイレとお風呂をしてもらった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から他社にあったような無駄な費用もなく、必要な物と、こちらの希望のみの分かりやすい見積りをしていただきました。
何度も細かい希望や変更・追加希望にも快く対応していただき、とても満足できるリフォームをしていただきました。
当初の工期予定からは遅れましたが、急いでなかったので問題ありませんでした。
本当に素敵なリフォームで、大変感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

分かりやすく的確なアドバイス。
予算内での見積もり。
希望を一つ一つ聞いていただけたところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に関しては満足でしたが工事に関しては不安でした。（安いから工事はどうなのかと。工事はそれなりにして頂けましたがリフォームゆえのすっきりしない点に不満）
担当者の方はこちらの要望にはきちんと応えて頂きました。

この会社に決めた理由

価格が予算とあっていたから。
担当者の説明が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは話しやすくとても丁寧な方で見積もりから完工に至るまで安心してお願い出来ました。とても満足のいくリフォームとなりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

二社に見積もりを出して頂き検討しました。
こちらの会社さんに決めたのはマンションに特化していた事と見積もりの段階で担当者さんが細かいところまで色々と確認してくれて信頼出来そうだなと感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる業者さんです。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大満足でした。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良かった。
見積もりに来てくださった時も、わかりやすい説明でとても良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、スムーズな工程を提示していただきました。

この会社に決めた理由

対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今住んでいるアパートとの契約の関係で3週間でリフォームを終わらせて欲しいとかなり無理を言ったのですが、工事日程を詰めて下さり、間に合わせてくれました。本当に助かりました。
また何か問題があるとその都度丁寧に説明して下さり、解決策を提案してくれたので安心してお願いする事ができました。
デザインのサンプルなどもオシャレで、次回何かする事があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの時から真摯な対応で、こちらの難しい要望にも色々アイディアを出して下さり、説明もとてもわかりやすかったので決めました。また値段も心配していたのですが、希望価格に近い見積もりだったのも決めての一つです。

お客さまのご感想

建築士として現場の管理をしっかりしてほしかった。
現場の作業が終了して顧客に確認をさせる前に建築士として現場の仕上がりを確認して、自分の会社の仕事として問題ないことを確認してから、こちらに見せてほしかった。
まるで顧客が何も言わなければ、そのままで引き渡すような感じがした。
引越しまで4か月ほどあったが、何度もやり直しを実施して結局引っ越し後の補修になった。

この会社に決めた理由

口コミがよかった。
見積内容に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から、こちらの要望と予算をしっかり考えていただき、思っていた以上に良い仕上がりになり大変満足しています。
施工途中の変更＆要望も迅速に対応していただき、ありがとうございました。
社員みなさんの対応が丁寧で親しみやすく、コミュニケーションがとりやすかったことが満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

まず、担当者の第一印象が良かったです。
そして、こちらの要望をできる範囲で最大限に取り入れようとしてくれた姿勢が良かったです。
デザインも希望通りで良かった！
担当者の人柄が良く、コミュニケーションをとりやすかった事もポイント大です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社との信頼関係ができここに任せていれば
大丈夫と確信したのは最後まで細かいところまで説明と社長みずから受け渡し前の検査と
最後まで細かいところまで行って住んでからの事を考える対応力。

この会社に決めた理由

他社と比べても価格は高いが納得するまで説明と時間をかけてまでの対応が決めた理由。