リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（381ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の腕も良いし担当者も真摯に相談に乗ってくれた。
この会社に決めた理由
実績もあり口コミも良い。知り合いもこちらでリフォームし気に入ったとのことだったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
一緒に楽しみながらプランを作り工事を進めることができました。そして、私達も満足度の高い出来上がりになったと自負しております。工事中、スタッフにもお気遣いいただきありがとうございました。これからが長いお付き合いになります。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改修を追加したが、素早く対応していただいた。
この会社に決めた理由
価格が適正で見積もりなどの対応が早かった。
提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。着工前にトイレの不具合が発生したため、モットーのスピード対応で４パターンのお見積をご提案したことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。この度の内装工事・トイレ工事だけでなく、お住まい全般のリフォームを承っておりますので、お困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
返信が早く、質問に対しても真摯に対応して頂きました。
いろいろとこちらの要望を叶えていただき有り難うございました。
この会社に決めた理由
見積時の担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに精進してまいる所存です。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、
お声をお掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 359,348円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のお人柄が素晴らしいことはもちろん、工事に携わった方々もチームワークが良く、何より仕上がりが期待をはるかに上回るもので感激しております。着工前各メーカー最終チェックはこちらの会社さんならではのものだと思います。メーカー目線ならではの、ちょっとした調整が必要なことがわかり、工事前に最終確認をしていただけるのは大変ありがたいことでした。
洗面所のリフォームも考えておりましたが、「きれいなのでもったいないです。研磨してコーティングをすれば新品とまではいかなくともかなりきれいになりますよ。」というアドバイスをいただきそういたしました。 費用が大幅に節約できただけなく、住む人の立場に立っての親身な姿勢に全幅の信頼をおけ、安心してお任せできました。提案力、柔軟な対応力、できばえ、金額、知識、お人柄、経験、センスの良さ工事の丁寧さ、どれをとっても素晴らしいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いした時の好印象とプロとしてのアドバイスをいただけたので、信頼できる業者様だと思いました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。お客様が大変ご満足を頂きますことが、私どもがもっとも嬉しいお言葉でございます。常にお客様のお立場に立ってプランニングをご提案させていただいております。
また、各部門が連携しお客様に合った最善策を導き出すように日頃心がけております。お客様ご指摘の着工前確認につきましては、弊社独自のシステムになっておりまして、お見積やプランニングの紙ベースの説明だけでは不十分だったことも全て解消でき安心して着工を迎えられます。
今後に於きましても、各部門担当者が一丸になって、あらゆる角度からお客様の完成度・満足度を高めてゆく所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は若い女性で経験不足の為、頼りないのは仕方ないが職人さんの技術力、態度は肯定でき思い通りに仕上げてくれたので概ね満足できました。
この会社に決めた理由
会社の実績と自宅に比較的近いことが一番良かった。又、担当者の調査,見積書の早期作成が決め手となりました。但し、最初の調査した人から2回目からは別の若い営業担当者
（女性）に交代した。
見積金額では他社の方が安価であったが、洗面台を選ぶのに希望の商品を一生懸命探してくれたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりに満足されたとお聞きし、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。また、洗面化粧台はご要望のものをお探しすることができ、喜んでいただけましたこと、これからの励みになります。ありがとうございます。頼りない点が多々ありましたが、これからも精進して参りますので、また何かありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 504,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても気持ちよく対応してくれて、希望も叶えてもらい感謝してます。
が、施工管理は行き届いていたとはいいがたく、職人さんへの指示、既存物への養生・配慮、施工日程の遵守はできていませんでした。ということで、工期は大幅に伸びてしまいましたが、細かい手直しの対応等、最後までしっかり対応してもらい、全体的には大変満足しています。今回自分たちは仕上がり最優先でしたので許容しましたが、工期最優先の人なら完全にアウトでしたので、そこは会社への重要指摘として是正をお願いします。今後もメンテナンスを含め、何かあれば相談しようと思っていますので、是非とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
工期遅延や施工中の配慮が足りずご迷惑をおかけした部分がありましたこと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足をいただけるよう改善を行ってまいります。
今後、アフターメンテナンスやご相談をいただいた際には誠意を持ってご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました！自慢したい家になりました！
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
築４５年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる！という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームで大変お世話になりました。
当方の細かな要望にも耳を傾けていただき、とても丁寧に対応いただきました。
お陰様で、好きなものに囲まれた新しい部屋が出来たと思います。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・自宅に近かったから
・水回りに強く、自然さを大切にしているから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事中も定期的に現地にてお打合せし、色・素材やテイストなどの選定に参加させていただき楽しかったです。奥様が描いている色使いなど大変勉強になりました！イメージ通りに完成しましたこと嬉しく思います。こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事代金はリーズナブルだと思います。近隣への挨拶、管理組合への手続きなどもしっかりとやっていただきました。確認事項はLINEなどで画像や動画をやり取りして、現地に行かなくても、工事が問題なく進みました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
IT化が進んでいる印象だった
自宅から近い
会社の規模が大き過ぎない
見積金額がリーズナブル
問い合わせに対するリアクションの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。コロナ禍の緊急事態宣言の中で、工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。
また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。工事代金や近隣挨拶に手続き、また工事の確認事項等のご連絡も、ご要望に沿えた対応が出来ておりましたでしょうか。こちらこそ、本当に有難うございました。
これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそまた次の機会のご連絡をお待ち申し上げております。こちらこそ、お近くでございますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,547,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧でした。担当者がとても良かったです。
機会があれば、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
保証期間があること。
何度も足を運んで、積極的に営業してくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は大変お世話になりました。
良いリフォーム工事にはお客様の協力が不可欠です。
お客様の多大なご協力があったからこその良い仕上がりだと思っております。
今後とも全力でサポートさせて頂きます！
引き続き、いつでも何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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