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リビングの評判・口コミ(273ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,960件の評価・クチコミを公開中!

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19,813件中2721〜2730件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

薄暗くてジメっと冷たい居心地の悪い中古住宅が新築物件のような居心地のいい空間に変わり大変満足しています。ただ書面で双方が確認してから工事に入るということが無かったので、口頭で要望をお伝えしただけで大丈夫かなぁ?と思っていたところ、案の定的なところがありましたので、その辺が少し残念に思いました。とは言っても、作業中に問題点が見つかると都度迅速にご連絡を頂き対処法をご提案頂いたり、プラスαのサービスをして頂いたり、何よりこのご時世、部品の入荷待ちなども無く、予定通りの工期で工事が完了したことにまず驚きで、感謝しております。本当に有難うございました。また今後も色々とお願いするかと思いますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と地域密着型の地元の業者さんということでお会いする前から8割は決めていました。実際にお会いしてみたところ、セールストークが上手くて笑顔が素敵な上辺だけのセールスマン的な感じが全くせず、とても紳士的で誠実な対応をして頂けそうな人柄だったので、価格的には別の業者さんの方がお安かったのですが、価格重視ではなく人柄重視でこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。価格ではなく、人柄重視で弊社を選んて頂けたとのこと、大変うれしく思います。これからも誠実な対応を心がけて参ります。今回は遠方から工事物件に早期お引越し希望とのことでしたので、工期通りに完了させて頂くことができ、本当に良かったです。新しいお住まいにおいて、益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 橿原市
価格 7,558,476円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私どもの無理難題に、さぞかし振り回されたことと思いますが
とてもスムーズに工事が進み仕上がりの美しさに感謝しています
次々と作業に来られる職人さんたちは皆さん礼儀正しく良い方ばかり
特にクロス張替えの職人さんには最後まで何かとご迷惑をかけましたが
嫌な顔を見せることなく、こちらのお願いに付き合って下さいました
作業終わりで早く帰りたかったでしょうに本当にありがとうございました
今後何かありましたら又お願いいたします

この会社に決めた理由

担当者の人柄はもちろんですが、窓口で対応して頂いた方の
丁寧かつ分かりやすい説明などに信頼できる会社だと思いました
私どもの都合で8月中に工事を終わらせたいとの無理な要求にも
快く応じて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は内装改修工事と設備入替工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
工期はご希望にて施工することが出来ましたがそこに至る既存荷物移動等、予定通りに進めて頂きご協力いただいた結果でございました。又早急なご確認とご決定を頂きまして大変お世話になりました。又何かございましたらお声かけを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気配りの細かな会社です
現場監督さんと細かな連絡を取り会いながら、住みながらリノベーションできました。
仕上がりもとても満足で、こちらの会社にお願いして本当に良かったです

この会社に決めた理由

相見積もりして最も安い価格だった

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お住まいになりながらの工事で音やご不便をおかけして申し訳なかったですが現場監督とも連絡を取り合いながら工事が進められたとのことで安心しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 鳥取県 境港市
価格 9,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

半導体不足で設備の納入遅れにより日程がはっきりしないことがあったが、細かい要望にも丁寧に対応してもらい満足している。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安だったが、担当者の人柄、説明力や会社の評価に信頼できると思ったから。
また、予算に近い見積だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

コロナ禍で商品の納期が確定出来ず、沢山のご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様がこの状況をみて対応してくださったので、私共も心にゆとりを持って、ご要望に対してお応えすることができました。
新しくなったお家で快適な生活を送られることを願っております。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 5,182,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

母親の住みやすい環境が、取り戻せて、感謝しています。
年寄りの気持ちに、寄り添って親身に、作業して、いただいた職人さんには、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの提案と、担当者の行動と信頼により、契約しました。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
ひとり住まいのお母様に安全にお過ごしいただきたく、ご不安だった箇所を詳しくお聞きして工事内容をまとめさせていただきました。操作しづらかったドアノブの改修と経年劣化していた床の補強工事も行い、ご負担が軽減され、離れてお住まいのご家族にも安心していただけるリフォームになりました。

施工地 奈良県 大和高田市
価格 334,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

総合的に見ると、不満と評価せざるを得ない結果でした。以下が理由です。

・見積もりになかった襖の取り外し費用がなんの連絡も無く発生し、最後まできちんと説明がないまま、請求されて、支払うこととなった。

・当初、4月以降の価格のアップはないという説明だったが、実際は資材費が数万円アップし当方で負担した。

・仕上がり後の図面や絵を準備してもらえないので、施工側と当方のイメージに差があり、また契約書など金額と施工内容の取り決めを書いたものがない。

相見積もりで他社様と比較の上、最安値で決定しているので、見積もり後の追加費用の請求は、説明の上、慎重に行っていただきたいです。
(契約しなかった会社との見積もりが恐らく逆転していると思われます。)

なお施工の仕上がりや品質については、標準的で、大きな問題はありませんでした。職人さんも大変話しやすく、いい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値だったことが、1番の理由です。
施工の仕上がり、品質については、事前に口コミを見て、標準的であると判断していました。

リフォーム会社からの返答

この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は少額のご契約でも、契約書の締結を徹底して参ります。
追加工事についても、予めお客様に施工範囲や金額など丁寧にご説明し、十分ご納得頂いてから施工することを徹底いたします。
大変申し訳ございませんでした。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 437,085円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をほとんど叶えていただき、感謝しております。
リフォームの知識がない中、担当の方には多くのアドバイスをいただきました。
多少の打ち合わせ不足はありましたが、お伝えしたことは早期に対応いただけました。
作業も丁寧で、こちらがお伝えしていなくても所々に細かい気遣いが感じられます。
家全体という大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社にお任せして良かったです。
また何かありましたらご相談させていただきたく思います。

この会社に決めた理由

リフォーム専門で実績の多い会社だったから。
対応も早く、信頼してお任せ出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

家全体の改装工事行わせせて頂ありがとうございました。
仕上がりに高評価いただき、私共今後の励みとなります。
お困りごとございましたら何なりとご相談ください。
お待ちしております。

施工地 岐阜県 本巣市
価格 8,539,861円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事中長い期間にわたりご不便をおかけいたしましたが、ご家族皆様に快くご協力をいただきまして完工することができましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけしましたことも多々あったと存じますが、今後はアフターメンテナンスに取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。

ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申しあげます。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 7,846,367円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

(1) 見積段階のていねいで的確な説明はもちろんですが,(2) 施工の段取り・管理を含めて,精密な工事内容にはとても満足しています。このことをSさんと話したときに,こちらの会社では,工事施工の担当者のほとんどが社員だとおっしゃってました。(3) 価格も他の業者と比較して相当に魅力的です。これらの (1) 〜 (3) の理由からわたしはこちらの会社 に最高評価を付けます。なお,今回のタイルカーペットの貼り替えは7月に終わりましたが,来年の1月には,こちらの会社の工事で浴室を新しくします。

この会社に決めた理由

今回の工事では,(1) LDK,寝室,廊下のカーペットをタイルカーペットに貼り替え,トイレ,洗面所のシートを貼り替え,また玄関のビニル床タイルを貼り替えました。そして,(2) 張り替えた床と接する壁のソフト巾木をすべて貼り替えました。(3) また玄関収納を新しくしました。いまは専門用語で記入しましたが,見積り段階では,わたしは専門用語を知らなかったので,イメージと図で見積りにいらっしゃったSさんにお伝えしました。Sさんはわたしのイメージと図をすべて的確に専門用語に置き換えて Visual 化し,専門のレーザーの計測器等で正確に採寸をして見積りを2-3日で作成してくださいました。こちらの会社と契約した理由は,まず第一に,見積段階のていねいで的確な説明です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けて本当に良かったです。
また、浴室の工事も弊社にお任せ頂きありがとうございます。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社だけが、こどもみらい住宅支援事業の補助金の利用を、一番最初の見積り時から提示して頂いたことがリフォームを依頼した理由です。お客様の立場に立っての誠意ある対応だと感じました。
他社にも補助金について問い合わせると、うちでも出来ますよとの回答はありました。

こちらの会社が、相見積もりでの最安値とはなりませんでしたが、担当者(Fさん)の熱心さ、丁寧な説明等があり、間違いのないリフォームをしてくれると思い、今回お願いしました。
結果として、仕上がりにも満足ですし職人さんの作業内容、年老いた両親への対応にも感謝してます。こちらの会社に頼んで本当に良かったです。

この会社に決めた理由

お客様を第一に考えた対応が良かったです。

施工地 鹿児島県 鹿児島市
価格 713,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
19813件中2721〜2730件表示

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まとめ

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リビングリフォーム工事の評価・クチコミは19,813件登録されています。
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