リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（201ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧によく対応してくれた。当方は知識がなく経験もないため理解・納得が充分ではない(工事イメージが充分ではない)中である程度お任せした部分もあるが、結果は充分満足いくものだった。事後に修正してもらったこともあり、大変ありがたかった。。ただ、担当者以外の男性社員との電話での対応についてはあまりよい印象を受けなかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると感じたから。見積書の完成が比較的早かったから。価格が妥当と感じられた(他社比で高くなかった)から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
又、声登録並びに高い評価を頂きました事、心から感謝致します。工事内容については諸々ございましたが充分ご満足とのお言葉頂きましたこと安堵致しました。電話対応のご指摘については社内で調べさせて頂き対応について担当部署と協議して今後の弊社の糧にさせて頂きたいと考えます。
ご指摘の丁寧さを忘れず今後もご対応させて頂きますので、不具合等が有れば何なりとご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲んだご提案、費用が抑えられる代替案、補助金のご説明など、リフォームは初めてでしたが納得して契約させていただきました。ハウスクリーニングを施主手配にさせていただいたため引き渡し前の確認では担当の方にお手数おかけしましたが、しっかり対応していただき貴社にお願いして良かったと思いました。今回リフォームをしなかったトイレやバスをリフォームするタイミングが来たら、またご提案いただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・会社所在地が近かった
・複数社に現調にきていただいたが、こちらの要望を最も理解した上でご提案していただけた
・こちらから聞かなくても補助金の説明をしていただけた
・料金も納得のご提案だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経て新居のお住まいにて快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様も丁寧に対応していただきました。
価格も納得できました。
とてもよかったです。
この会社に決めた理由
契約する前に丁寧な提案があり、担当者様もとても穏やかに対応していただきました。
価格も納得できました。
雰囲気も変わってリフォームしてよかったと思います
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
今回、内装の工事でしたが、アクセントを使った事で雰囲気も変わりました。又、「リフォームして良かったと」と言うお言葉を頂き我々も非常に嬉しく思います。今後ともお困り事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方には大変お世話になりました
直貼り床の施工不良の更正に半年掛ったのが、評価が低い理由です
下請けさんの使い方も改善余地あると思いました
ビルダー向け商材が使えるのは大きなメリットと思いますので、今後の飛躍に期待しています
この会社に決めた理由
・水廻り（キッチン、バス、トイレ）が、ビルダー設備が使える
・総額が抑えられた金額だった
（直貼り床の施工不良の改善に半年掛ったのが評価が低い理由です）
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼して頂き有難う御座いました。
施工につきましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
お客様への事前の確認がいかに大事か改めて痛感致しました。
今回のような失敗を繰り返さない様、今後の仕事に取り組んでいきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,555,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
ご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お客様が住みながらのリフォーム工事に対して心配されていた荷物の移動などの問題も、ご協力いただけましたおかげで予想以上にスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
ご指摘いただいた理由について、以下のようなお返事をいたします。
担当者のわかりやすい説明とアドバイス:
お客様がリフォームの説明や工事内容について理解しやすいように心掛けています。また、アドバイスに関してもお客様のご要望や予算に合わせて適切な提案をさせていただいております。
工期や段取りに関する明確な提示:お客様にとって工事の進行状況やスケジュールが分かりやすいことは大切だと考えています。そのため、工期や段取りについては明確に提示し、お客様に安心していただけるように心がけております。
また何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
実績、費用、対応力
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は弊社にリフォームのご相談、
またご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価を頂けましたこと
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
Ｕ様とリフォームのお打合せをさせて頂くのは
とても楽しく、あっという間でした。
とても仲が良いのが伝わってきて
素敵なご夫婦だなといつも感じておりました。
Ｕ様のお家のリフォームのお力になれたこと
本当にうれしく思っております。
とても貴重な経験となり、本当に感謝しております。
またいつでも些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
新しいお家でご家族皆様で
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定額より総額を下げるため、儲からない提案にも快くチャレンジいただき、思いどうりに近いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
前回リフォームをお願いした会社から、小商いのせいかお断りされてしまい、業者選びの厳しさを感じていました。そこでホームプロさんを通じて3業者に見積もり相談したところ、金額的には2番手でしたが担当者の方より熱心に説明いただき、お値段以上を実感しましたので決定としました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をいただき、今後の励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な口コミはありますが、担当者の方との相性って大事なんだなと思っています。
いろんな会社の方と話し、どこもよかったのですが、我が家のあれもこれもを同じペースで叶えてくれた担当者様に出会えてほんとに良かったです。おかげでつい脱衣場まで追加でお願いしてしまいました。
この会社に決めた理由
こちらのサイト経由でない地元の会社にも見積もり、プランの提案をしてもらっていましたが、どこよりも対応が早く、魅力的な内容だったので決めました。
当初、増築を検討していましたが、費用がかさむ上にこれだけ広さがあるから勿体無いと言ってくださり、出していただいたイメージは感動しかありませんでした。昔からの二間続きの和室や、使っていない通り道だけの部屋がここまで有効活用できるようになるのかと感動しかありません。
こちらで購入した某海外メーカーの商品の組み立てまで請け負ってくださったのも決め手だったかなと思います。
リフォームを終え、しばらく生活していますが快適で家族みんな部屋を見ては『いいねぇ〜』と言っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こんなにも素敵なお言葉を頂きましたことに、従業員一同大変嬉しく思います。
また、仕上がりにもご満足頂けたようで大変安心致しました。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後とも技術の向上に日々邁進致してまいります。
気になる点や不具合など起きましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれて、プロならではのアドバイスをしてくれて、リフォーム途中の不安や細かなクレームにもきちんと応えてくれました。現場を管理してくれたSさんと価格的にも無理を聞いてくれた(笑)Wさんも他社よりもかなり頑張ってくれたので大変感謝しています。
今後、リフォームしたい箇所が出たらまたお願いすると思います。
この会社に決めた理由
営業担当さんの熱意と堅実さが伝わったこと。そして、たまたま建築と土木関連の仕事をやっている友人がこちらの会社の事を知っていて、仕事ぶりや価格の事を高く評価していたので、安心して依頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでないため、契約後の打合せを電話にてやり取りさせて頂きました。
工事の進捗状況等、お客様が早め早めに現地確認して下さいましたおかげで、判断が早く、ほぼ計画通りに工事を進めさせて頂く事が出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面で優れているのかな？と思って契約しましたが、こちらからの注文への対応力が、素晴らしく満足のいくリホームがで来た事、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
窓、キッチンの価格が、他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は長らくリフォームの期間をいただきまして有難うございました。新しい生活をおくる為の住まいのリフォームのお手伝いができ大変感謝しております。住まわれてから気付くこともあるかと思いますのでまたお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 窓・サッシ |
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