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リビングの評判・口コミ（1871ページ目）
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お客さまのご感想
作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。また、一部の職人がご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、職人の厳選・教育・指導に取り組んで参ります。特に、リフォームはお客様が住まいながらの施工も多い為、職人のモラルの向上は大切なことだと感じています。施工が終わった時に、弊社のスタッフだけでなく、施工部隊についても、いつもお褒めの言葉がいただけるように更に指導を進めていきます。弊社担当者の設計については、気に入っていただけましたようで、非常に嬉しく思います。ひとつひとつのご家族のライフスタイルが違えば、そろぞれPLANも違ってまいります。今後もお客様の暮らしにあわせた住生活創りを、お客様と共にしていきたいと考えております。ぜひ、また改装計画がございましたら弊社にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
小額工事であるにもかかわらず、こちらの要望で、見積書を何度も書き直しして頂き、その都度誠意ある対応で、大変感謝しています。仕上がりも良く満足しています。又壁の養生を行う際に、時計を破損してしまったのですが、その後の対応も真面目に行って頂き、私の母共々感謝し、益々信頼を深めた次第です。今回は貴社に行って頂き、本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、いろいろな点でご理解とご協力頂き感謝しております、ほんとうに有り難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
数社見積もりをお願いしましたが、価格面と連絡の良さで決めました。築年数の古い建物のため、他社ではいろいろと新しいものにリニューアルするよう勧められましたが、既設のものを利用するような安価で出来るアイデアを提案していただきました。その際の安全性、仕上がりの説明もきちんとしていただきました。リフォーム後に不具合がありましたが、迅速に対応していただいたので良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。風の良く通る、内湾の見渡せる素敵なお住いで、暑い時期でしたが、さわやかに工事を進めることが出来ました。今回の工事はユニットバス、システムキッチン、給湯器の設備工事で、カーペット、クロスの張替えでした。お客様には柄、仕様などを早めに決めていただき、予定通り、完了することが出来ました。また、お住いのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,044,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ワンルームのフロア張替え、風呂の水栓交換の小さな工事でしたが、すばやく対応して頂きました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。メールでのアンケートのご返信誠に有難う御座いました。私共、これからもお客様の満足を得られる様努力致しますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
予算と期待する内容がミスマッチとも思える状況でよくやっていただきました。私が水道工事、電気工事なども出来るので予算の不足部分はそれでかなり穴埋めできたと思います。来ていただいた大工さんが大変協力的で、且つ痒いところに手の届くような対応ぶりで非常に満足しております。工務店さんの方には工程でかなりご迷惑もおかけしましたが、協力ありがとうございました。今は快適に過ごさせて戴いております。
リフォーム会社からの返答
ご本人様が工事ができる部分があるとのことでしたので、分担や仕様にあたり、お客様とは、念入りな打ち合わせになりました。他の現場を数多く見慣れているプロの方から、出向いた職人にお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく思います。これからも、お客様にご満足いただけますよう、仕事に取り組んでまいります｡ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
出来上がった我が家を見て、予想以上の仕上がりに、家族一同、大満足でした。工事中は近隣への配慮もきちんとしていただき、マンションの管理人からも「とてもしっかりとした業者だ」と評価されていました。見積もりから仕上がりまで担当の方がしっかり責任をもってやっとくださっていたので安心してお任せできました。工事の経過の写真を送ってくださるなど、細かい心遣いもしていただきました。トラストさんこだわりの「自然素材」のフローリングは大変すばらしく、木のにおいのする居間で快適に過ごしています。お願いして本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの仕上がりに満足していただけたようで私としましても、とても嬉しく思います。間取りを３DKから１LDKと変更したことで大きなゆとりのあるスペースを造作しました。ご両親さま・お孫さんと３世代総勢９人が集える空間となったことが特に喜んでいただけたようで、引渡し時のご両親様の嬉しそうな顔がとても印象的です。内装材に弊社が得意とする無垢材も採り入れていただき、部屋全体がやわらかいやさしいイメージとなりました。施工面ではお客様から安心してお任せいただけるように常日頃、徹底管理を心がけております。このたびは、本当にありがとうございました。これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
材料の見直しにも気軽に応じていただき、ありがとうございました。身近に信用できる店があると助かります。次も利用させてもらいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼大変有難うございます。又、工事中のお客様のご協力で作業がスムーズに進行しまして感謝しております。これからも、何なりとご相談して頂ければと思います。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡安堵町 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
途中で、クリーニングから、リフォームへ変更になったにも拘わらず迅速に対応して頂き大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
マンションの賃貸物件でしたが、前に住んでた方が大変きれい好きで現調に尋ねたときにお会いしましたが、私たちがクリーニングしますので退去に際し、そんなにきれいにしなくても結構ですよといった時、その時の言葉に感激しました。「長い間お世話になったから心から有り難く感謝しています。せめてもの気持ちです。」私たちもこの方のように心を込めて仕事に取り組もうとあらためて思った次第です。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 466,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
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