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リビングの評判・口コミ（1869ページ目）
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お客さまのご感想
１年以上かけて担当者の方の提案やアドバイスを受け、試行錯誤し何度もプランを練り上げ無事完成しました。その間、こちらの我儘な要求や度重なる変更にも対応していただき感謝しております。また、現場と住所が遠距離のためホームプロのサイトをかなり長期間利用させていただきこのサイトの便利さを実感いたしました。試行錯誤を重ねた分、とても満足な結果になったと思います。特に担当者の方の明るくテキパキとした臨機応変な対応に感謝しております。全面増改築でしたが、梁や屋根・床の補強もしていただき、かなり傷んだセカンドハウスがしっかりした居住用の家に変身しました。また、Ｋ大工さんの独創的なアイデアで住んで楽しい家になったと思います。一時は建て直しも検討しましたが、この会社のリフォームにして本当に良かったと思います。工事に携わっていただいた皆様、本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このホームプロを最大限に利用して、プラン提案をはじめ、使用機器などの細かい打ち合わせや、工事中の進捗状況の報告までを行いました。メールの内容が順を追ってわかり、文書化することでトラブルも無くお引渡しできたことが私自身とてもよい勉強になりました。また、メールのやり取りを通じてお客様との距離が近く感じられ、お客様も安心して工事をお任せいただけたのでは？と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、全面リフォームしたいと思いたちました。数社から回答をいただきましたが、中でも特に丁寧できめ細かいお返事を下さったので現地での見積もりをお願いしました。金額的にも非常に良心的でしたし、何度も打ち合わせに応じてくださり、いろいろ細かい配慮もしていただき、またこちらのリクエストにも確実に応えていただけました。ここまで親切な業者さんも少ないのでは。。。と思います。担当して下さったお二人のお人柄、丁寧な施工、誠実な対応。どれをとっても本当に大満足です。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。クロスの貼り替え、フローリング工事、カーペットの貼り替えの工事をさせていただきました。お客様御自身がインテリアコーディネーターの資格をお持ちでしたので、こちらが勉強させていただくこともあり、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。仕上がりもお客様のイメージどうりで喜んで頂けましたので、こちらも大変うれしい次第です。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
昨年の１階部分に続き、今回２階部分のリフォームをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた他社の方がかなりお安く、正直かなり悩みましたが、昨年の折の担当者の方の対応、工事の方々の態度や仕事内容が素晴らしかったことから今回もサンリフォームさんにお願いしました。工事の方々は、今回も素晴らしい仕事をしてくださり、仕上がりには大変満足しています。ただ、前回と違い、行った修理の内容等、担当の方から説明がなかったこと、一部現状回復がなされなかったことは残念に思います。
リフォーム会社からの返答
再度施工をご依頼いただき本当に有難うございました。クロス・フローリング貼りの内装、また既存床の床鳴り補修という工事内容でした。前回に引き続き仕上がりを気に入っていただいて大変うれしく思います。2F全体を改装する形でしたので一部屋ごとに終わらせていく工程に配慮しました。
今回の指摘の内容は私も真摯に受け止めて今後にいかしていきたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。
リフォーム会社からの返答
当初の営業担当と意見のすれ違いがあり、ご迷惑をおかけしました。担当をすぐに変更させていただき、最終的にご満足していただきありがとうございました。当初のご計画よりかなりの追加工事をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,271,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
キャプテンさんには大変お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。一部思い違いの部分があり工程が変更になり申し訳ございませんでした。今後は十分に注意して行うようにいたします。次回は今回以上にご満足いただけますよう頑張りますので、何かございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度、和室の改装と１階部分のクロス、フローリングの張替えと洗面台や食洗機の取替えをしていただきました。担当の方は、こちらからのメールに迅速に返信してくださり、又、適材適所でアドバイスをしてくださいましたので、わからないこともすぐ解決し、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上にすばらしく大満足です。工事中も担当の方と毎日連絡が取れてよかったです。職人の方々もこちらの都合に合わせて素晴らしい仕事をしてくださいました。アフターサービスもちゃんとしてくださるし、保証書もいただけたので、今後も安心です。初めは、知らないところにお願いするのは正直、少し不安でしたが、ホームプロのシステムと何より担当の方の誠実な対応にサンリフォームさんにお願いすることにしました。お願いして本当によかったです。いずれ２階もしたいのでぜひまたお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より「大変満足」というご評価を頂きましてまた、嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございました。今回、他社さんとの比較の中で安さという価格重視より対応やご提案などの点をご評価頂きまして施工させて頂きました。お客様から素直な疑問点や内容のアドバイス依頼をメールにてご拝見させて頂きましたのでこちらも対応しやすく意思の疎通もしっかりと取れまして工事開始となり、工事開始後はお客様に家具の中身の移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進み、喜んで頂ける仕上がりとなりました。リフォーム工事はお互いに協力し合って進めることが一番良い仕上がりになると言われています。今回もお客様のご協力があっての事でした。これからもお客様が何を望んでおられるのかしっかりと把握し喜んで頂ける提案･対応をさせて頂きたいと思います。最後に工事の施工をさせて頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらのわがままで担当者の方に迷惑を掛けてしまいましたが、快く聞いてくださり、仕上がり・金額等大変満足しております。また機会があればこちらの会社に頼もうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き有難う御座います。この言葉を頂き、お客様に満足頂く事が私共の仕事だと思っております。これからも何かありましたら些細な事でもお声かけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
時間が限られている状態で、こちらの要望にあった方法をいろいろ考えてくださり、予算内で思った以上の出来あがりに大変喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
施工物件の従前のリフォームで､特に天井がヒル石塗装に直にクロスが貼ってありましたので､これを塗装ごと剥離するのに時間をかけました｡そこにこれから住まわれる方の立場で､出来るだけきれいに､お金をかけられない場合は手間をかけて仕上げました｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 683,315円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、狭い部屋でキッチンの向きを変えるという無理な希望に応えてくださったのが埼京リフォームさんだけでした。ダクトの移動、床下収納の設置など、複雑な壁や床の構造の問題を解決してくださった腕のいい大工さんに感謝！明るく使い勝手の良いＬＤＫへとうまれかわりました。仕上がり間近になって壁紙の不足、他で工事が３日ほど中断して入居が遅れたこと、壁紙の継ぎ目が多く見た目気になる（家具の裏側に当たる箇所）のは残念な点です。とはいえ、念願の対面キッチンが実現して大いに満足してます。職人さんたちはみなさん気持ちの良い方たちでした。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォームのご依頼有難うございました。壁キッチンから、対面式にと言うご依頼と、隣の洋間との段差が１０センチ以上ありフラットにしたいとのご希望で難しい工事で私ども以外は対応できないとの事で当社とご契約頂きました。設計、職人のお客様に対するお喜びは大変有難うございます。クロスの不足は当初計画ではダクト部分がそれほど複雑にはならない予定でした、その為３メートルの不足がでました、また隣の洋間の床をコルクフローリングに変えると言う追加工事が増えた為３日の延期になりました。申し訳ありませんでした。クロスの継ぎ目は材質により収縮する物がございます、その原因かと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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