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リビングの評判・口コミ（1763ページ目）
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お客さまのご感想
細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。
リフォーム会社からの返答
契約時に「信頼」という言葉を頂けた事はこの上ない喜びでした。そして、お打合せや工事中にはご迷惑をお掛けしたこともありましたが、ご協力を頂きありがとうございました。
今回、断熱対策や仕上等、新しく使用する材料がありました。とても多くのことを勉強させて頂きました。そして完工後は、仕上りや動線を考えたプランに喜んで頂き、とても嬉しく思っております。着工までのお客様のご協力による細部に渡るお打合せが、この仕上りや生活改善へと繋がったと思います。
今年の夏は猛暑と言われているので、断熱対策の効果がとても楽しみです。これからも、アフターケアをしっかりとさせて頂きたいと思っております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回は壁・天井の塗替え・カーペットの張替え・建具の作成取り付け等を思い立ちホームプロさんを知りました。そこで今回の業者さんにお願いすることに成りました。最初からとても気持ち良く対応して頂きました。色々な雑用ごとも後片付けも綺麗にして下さり、とても親切で気持ちの良い担当者でした。こんな業者さんにめぐり合うことができた事に満足しています。４月７日に引渡しとなり無事終了しました。ご担当者さん本当に有難うございました。又の機会のときは同社様にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お打合せからお引渡しまで、お客様の多大なるご配慮のおかげでとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。当社がリフォーム工事で大切にしていることは、ご要望プラスアルファをお届けすることです。今回の経験を活かしこれからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
御社には迅速かつご丁寧な対応をして頂き、心から感謝申し上げます。見積り段階では依頼していなかった追加作業も快く迅速な対応と、破損部分の修理などもお心遣いで直して頂きました。お人柄も誠実でとても気に入っております。今後のリフォームも是非お願いしたいと思っておりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
早い段階で松下社長と直接商談ができ、その結果当方の求めている施工に近い工事となり満足しました。あとは今後使用して行き、何かあった際のアフターサービスが発生した場合の対応に注目したいです。いずれにしましても、全くの素人だった私がこのホームページのおかげで、うまく工事ができたました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のお話は、老人ホームにご入居されているおばあちゃんが、塩ビの冷たい床ではつらいので、毛足の長いカーペットを敷いて少しでも快適に過ごしてもらいたい、とのご家族（お孫さんたち）の願いから生まれたものでした。老人ホームのスタッフの方々にも、工事中たいへんお世話になりましたが、ご家族皆様に喜んでいただき、光栄です。カーペットの場合は、切れ目が気になることが多いのですが、それもほとんどなかったのでよかったと思います。ご家族の皆様によくしていただき、私も感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
使用していなかった和室を、中学１年になる娘の部屋にするリフォームについて。１契約時の決め手：リフォーム経験がなかったので、希望・疑問等で思いつく事を列記し、とにかく「相談にこまかくのってくれる業者」を希望して申し込んだところ御社が、一番具体的に要求事項ひとつひとつに回答・提案をしてくれた事が決めてとなりました。２．実際工事を行って：とても満足しています。（１）打合せ時は、部屋に住む娘に内容・希望を確認しながら進めてくれる丁寧なやり取りが良く、（２）着工後は、図面で理解できなかった事への修正・変更等の対応、時にはＴＶ電話で工事状況を確認してもらっての意思疎通等適切な対応があり、また、工事中の禁煙や後片付けも徹底されており、工事中に別の箇所の追加工事もお願いしましたが、全て適切に対応してもらえ、職人さんの感じも良くとても満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命いただき有難うございました。またお褒めの言葉も頂き、私も大変嬉しく思います。今後もお客様の立場にたった御提案をさせて頂くつもりでおります。また機会がございましたらお声がけ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上りで喜んでいます。急なお願いでしたが、年末休み返上で見積もりを出してくれたことが、業者さん決定のポイントでした。棟梁はじめ、職人の皆さんにも感謝しています。あとは、アフターケアもよろしく願います。
リフォーム会社からの返答
１２月の暮れにお伺いさせて頂き、年明けにご契約を頂きました。当初のリフォームより大幅に施工いただきました。まず、浴室工事及び床の工事が終了し、ご納得を頂き改めて洋室、その他の内装工事のご契約を頂きました。難しい工事ではありましたがお喜び頂き安心致しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価をいただき、この仕事を選んでよかったと思います。どんなに素敵なパンフレットや、図面よりお客様の結果の評価が1番です。そのため時間の許す限り全てのお客様にお会いするようにしてます。この仕事を通してお客様の笑顔に出会うことを目指して頑張っています。ご両親が残された鉄筋4階建ての全面改装のご希望でした。これからそこで生活を始められるご家族の方々1人1人の暮らしに対するご希望などをヒアリングさせて頂き、それをご提案させて頂きました。その結果大変ご満足の評価をいただきました。庭に施工させて頂いたウッドデッキをリビングから眺め、自然素材を使用した壁、天井に囲まれ、皆様で楽しい食事をしている場面が心に浮かびます。「これからも宜しくお願い致します」のお客様の声を心に抱いて素敵な新しい出会いの為に頑張ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,142,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
結露でカビだらけになった北側の部屋の壁紙張替えを依頼しました。下見に来ていただいたところ結露の主な原因がサッシ窓から来る冷気だということが分かり、壁紙張替と同時に窓も二重サッシ（内側にサッシを追加）にしていただくことにしました。結果は大満足で、毎朝サッシのレールに水がたまるほどビショビショに水滴が垂れていた窓も、工事翌日からは結露が全く無くなりました。また、家が道路沿いで以前から車の騒音に困っていたため、防音も兼ねて他の部屋もすべて二重サッシにしたのですが、工事後は今まで窓を開けて生活していたのではないかと思えるほど静かになりました。基本的に工事は１日で終わり、結果はすべて大満足でした。何社か見積を依頼した中で御社に決めたのは、とにかく対応が丁寧で良かったからです。担当者も大変誠実で親切、かつ正直に何でもお話し下さる方でしたのでとても信頼できました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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