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リビングの評判・口コミ（1762ページ目）
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お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のＹさん、現場責任者のＫさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や２F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのＨＰで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。工事も無事終わり、娘様ご家族の新しい生活のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。お打合せからお引渡しまでの間、お客様の多大なるご配慮とご理解をいただけたおかげで、順調に現場を進行することができました。スタッフ一同、本評価に大変喜んでおります。お客様からの「満足」の一言が何よりも励みになり、この仕事をしていて「本当によかった」と思える瞬間です。こちらこそ本当にありがとうございました。舗装工事等に関しましても、ご満足いただけますよう努めますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった１つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
４社に見積もりをお願いしましたが、こちらの要望だけでなく、色々な提案をしていただいたのが好印象だったので、お願いすることにしました。初めてのリフォームで、わからないことが多かったのですが、丁寧に答えていただきました。リフォームの仕上がりも大満足です。途中、ちょっとしたトラブルもありましたが、迅速に対応していただき、不満はありません。強いて言わせていただくとすれば、予算をオーバーしてしまったことでしょうか。また機会があれば、よろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。内装が殆ど和室という間取りを洋室に変えるリフォームでしたが、洋室工事は勿論、リフォーム後のお部屋の使い方や家具の配置、照明計画などソフト面での提案を心掛けました。間接照明や琉球畳を採用した畳コーナーなどの提案にも賛同して頂き、結果的にご予算をオーバーしてしまい、また、補修工事などでご迷惑をお掛けした部分もございましたがこの様なコメントを頂戴し大変うれしく思います。ありがとうございました。今後も定期メンテナンスなどでお世話になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。
リフォーム会社からの返答
補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
あまりにもみなさんのコメントが好かったのでちょっと疑っていたのですが、一番先にご連絡を頂き、１週間後にも様子伺いのメールまで下さいました。大手さんからも１度はご連絡頂きましたがその後は無しの礫。又、ホームプロさん紹介以外の業者何社かにも見積もりに来て頂いたのですが、段取り、説明、相談、金額においても１番良かったです。何より担当者の方が親切で親身になって対応してくださいました。施行開始においてもこちらの無理なお願いにもかかわらず対応して下さりとても中古のマンションとは思えない程の素晴らしいお部屋に換えて下さいました。本当に満足していますし、感謝しています。何かリフォームする事がありましたら是非お願いしたいです。又、ホームプロをご覧になっている皆様にも是非お勧めしたいです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。今回はカーペットと壁紙の貼り替えをさせて頂いたのですがとても綺麗で素敵なお部屋になり私も担当者としてとても嬉しくなりました。また何かお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は、新居のリビング・ダイニング・キッチン・廊下のフロアコーティングと畳下炭シート敷きの施工をお願いいたしました。施工前の色々な質問にも、迅速に回答していただき、当日の施工も丁寧で、デジカメでの記録資料などを添付していただいたりと、とても納得・満足のいく仕事をしていただきました。感謝しております。価格も勉強していただいて、本当に大満足です。おかげさまで気持ちよく新居の生活を向かえることができました。またなにかありましたら、是非お願いしたいと思っております。今回はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
新築のマンションをご購入されて、フロアコーティング、畳下の墨シートの施工と頼まれまして、物を大切にし、健康に気を使っている方だなと感じました。せっかくの新居ですし、高い買い物ですので、大切に扱っていただければと思い、丁寧に施工させていただきました。お値段は勉強しすぎてしまい、ちょっと苦労しましたが、喜んでもらえて、こちらも光栄です。これを機会に、末永いお付き合いができれば、と思っておりますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
予定した時間に正確で、対応も丁寧でした。クロスの価格も他社に比べて安く、仕上がりも綺麗でした。カーテン選びでは、こちらの意見を尊重しつつ、最後はプロの技を生かした柄を選んでくれました。部屋にマッチして、価格の割には上品な雰囲気を醸し出すカーテンを選んでくれましたので、大変気に入ってます。是非、お友達にもお勧めしたい業者さんでした。ホームプロさんに業者さんを紹介して頂き、リフォームがスムーズに出来た事に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築３０年超の２階に結婚を機に同居を始めました。カーペットフロアーを全く張り替えておらず、子供がハウスダストアレルギーにかかりリフォームを決意しました。リフォーム会社もどこを選んでいいかわからず、パソコンで検索しホームプロさんが一番に目につきました。「匿名でのやり取り」というところに惹かれ利用させていただきました。御社への決め手はリフォームの施工例と後は担当の方の感じの良さで即決しました。リフォームをして本当によかったです。あと御社のアフターケアも満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
低価格であるにも係らず、仕事は確か。サービスもして頂けたし、当初の見積りどおりの金額で工事が完了し、追加工事も低価格でした。良心い業者だと感じました。特に建物共有部分の養生をしっかりとやっていただき、安心して工事を見届けることが出来ました。ただ、担当者が相当ご多忙だったようで、連絡が滞りがちになってしまったのは非常に残念でした。レーム後の対応は迅速かつ精細で好感が持てました。キッチン、風呂、トイレのリフォームも行いたいのですが、予算的なことで何時できるかわかりませんが、次もお願いしたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、連絡不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮です。ありがとうございます。ご指摘頂いた事を今後に活かして、今後このようなことがないよう全社で気を付けていきます。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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