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リビングの評判・口コミ（1764ページ目）
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お客さまのご感想
引っ越し等でばたばたしており、書き込みが遅れましてすみません。工事に当たっての説明も丁寧に対応して頂き、大変良かったです。見積も明確でわかりやすかったです。今回の施工箇所以外の質問に関しても親切に教えて頂き助かりました。施工後の襖のシワのクレームにも即座に対応して頂けました。今後もリフォーム等の機会があればいろいろ教えて頂きたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
高い評価頂きましてありがとうございます。またクレーム発生致しましたことお詫び申し上げます。今後も誠心誠意対処させて頂きますので、リフォーム等なんでもお気軽にご相談ください。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
ＬＤＫに隣接した６帖の和室の畳をフローリングにする事と、ＬＤＫと和室の間の敷居の撤去（アコーディオンドアを取り付ける為）をお願いいたしました。打ち合わせ段階では、こちらが素人考えで色々言うのに対し、一つ一つ丁寧にご説明して下さったり、アドバイスして下さったりしました。必要のない所や依頼していない所までリフォームを勧めてくるリフォーム会社も多いと聞きますが、そんな事も一切なく、むしろ、こちらが余計なお金を使わなくて済む様、ご配慮して下さっている様子で、とても好感が持てました。仕上りもとても綺麗で、床鳴り等もなく、既存のＬＤＫのフローリングより余程いい感じです。予算があればＬＤＫや廊下もお願いしたかったのですが・・・。担当のＷ様、色々ワガママを聞いて頂き、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、ホームプロを通じて今回のリフォームの感想をいただきまして、大変恐縮しております。その後、お気付の点等はございませんでしたでしょうか？今後も、リフォームに関してお力になれることが有れば、ぜひお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
和室→洋室への変更と、ウォークインクローゼットを作って頂きました。スピーディーに対応して頂き、希望よりもさらに短い期間で、綺麗に仕上げて頂きました。また、客側の視点で費用を抑えようとして下さる姿勢にも感心しました。一箇所注文が反映されていない箇所があったのですが、きちんとお詫び・対応して下さったので、気持ちよく納得できました。また、メンテナンスもきちんとして下さいます。リフォームをお考えの皆様には、御社を本当にお薦めします。営業のＨ様、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。（評価が遅れ申し訳ありません）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの感想をお聞かせ頂きまして、誠に有難うございます。また、担当者の対応を褒めて頂き、重ねてお礼申し上げます。弊社の大切にしたい価値観「真心込めて仕事をする」が、お客様に感じて頂けたことが何より嬉しく思います。しかし、残念なことに、ご注文が反映されていない箇所があったとのこと・・プロとして反省すると共に、これからの業務に生かしていきたいと存じます。ご指摘、本当に有難うございました。今後も、定期的にアフターにお伺い致します。その際は、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
Y棟梁には、人柄、施工中の配慮、フローリングの仕上がり等、大変満足しています。クロス屋さんの調整がうまく付かずに、（予定していた職人さんの病気や怪我で急遽応援を頼んだようです）スケジュールが伸びたり、仕上がりも少し不満足な点がありましたが、他の面でいろいろフォローして頂き、全体として満足しています。今後予定している(水周り、和室）リフォームもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございます。スケジュール、施工の面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。仕上がりの点では、再度お伺いさせて頂き手直しを行いました。今後のリフォームの際には是非又、お声掛け頂ければ光栄でございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御両親様とご同居されるために、キッチン・食堂・風呂・トイレ・脱衣場・洗面がある場所を取り壊して駐車スペース（ミニバン１台分）を確保したい。水廻りはすべて新しくする。ということで御相談をうけました。また、トイレは簡易水洗で、リフォーム後トイレ・風呂・洗面は現在の場所から移動させ、合併浄化槽を設置したいご家族皆様の御要望がそれぞれあり、キッチンまわりからプランをつめさせていただき、みなさんが納得していただけるものになりました。建具などは、ステンドグラスを入れさせていただき、雰囲気をだしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。新築マンションですが内装や間取りに満足できなかったのですが、リフォームをしていただいて、自分好みにでき満足しております。御社は、会社のトップの方の経営方針もしっかりしており安心してお任せすることが出来ました。担当の方々も、丁寧に対応をしてくださり、リフォームの打ち合わせが楽しかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）いつもお世話になっています。工事中はご無理ばかり申し上げ誠に申し訳ございませんでした。新築マンションのリフォームで大変緊張致しましたが、満足とのメッセージを頂き感謝の気持ちで一杯です、今後共リフォーム業に精進してまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
予算より倍に成りましたが、満足しております。
リフォーム会社からの返答
その節は、お世話になりました。特殊な色、サイズでしたので、ご予算よりだいぶオーバーしてしまいましたが、出来上がってご満足いただいて、良かったと思います。だいぶ前に住みやすくリフォームされているようですが、また何かありましたら、お声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました。施工中におきましては、大変なお気遣いを頂戴致しまして、施工の者共々、厚く御礼申し上げます。また、急遽、現場にお立会いをお願いさせて頂く事がございましたが、大変お忙しい中、ご協力とご配慮を頂きまして、有難うございました。ご無沙汰してしまっておりまして、心苦しいばかりでございますが、ご用の際は、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
居間とリビングの仕切り板を取り払いリビングを広くしました。絨毯を新しくし壁紙を張替えました。ピクチャーレールを付け、カーテンレールを新しくしました。小さな工事ですが、丁寧な施工でした。価格もまあまあです。見積も迅速、応対もスムーズでしたが、約束時間の厳守性にやや不満のところがあります。総合的には、御社に施工していただいて良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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