リビングの評判・口コミ（1766ページ目）

お客さまのご感想

おせわになりまして、誠にありがとうございました。

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。いろいろとわがままを聞いていただき本当に感謝しています。リフォームは初めてだったので不安がありましたが、工事途中の報告などもしていただいたので、満足の出来る仕上がりになりました。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、提案や対応を的確かつ誠実に対応していただいた。大変満足している。欲を言えば、現場での変更などの記録・文書管理をより改善されれば１２０％の満足となろう。

この会社に決めた理由

最終的には経営者（社長）にお会いして、その人柄から、施工の品質を信頼できたから。

お客さまのご感想

フローリングのコーティングをお願いしました。２名の方が対応してくださいましたが、２名とも応対が丁寧で、事前説明もきちんとしていました。終了後の説明も非常に良かったです。コーティングなので、実際には利用してみないと分からない部分はあるかもしれませんが、終了時点での満足度はきわめて高いです。今後はハウスクリーニング等でもお願いしたいです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

営業の方の迅速な対応で予定通り工事が終了しました。希望の素材を思い通りに使用してもらい、気に入った内装になりました。満足しています。充分な予算があればいろいろなリフォームが楽しめます。今回は限られた予算で壁にブリックタイルを貼りニッチを作ることが出来ました。まずは営業の方との話し合いが大切です。丁寧な説明をしてもらいありがとうございました。

お客さまのご感想

担当者がお若い方で経験が不足しておられたのでしょうか、施工の段取りや管理で不満が残りました。具体的には、サッシやドアの誤発注や、クロスを貼ってから塗装を行なったり、壁の穴をこちらが指摘するまで放置していたり、清掃が不十分であったり等、細かなことを挙げればきりがありません。しかし、クレームに対して誠実に対応して頂けた事は救いでした。施主が施工を管理するつもりで依頼すれば、価格や仕上がり（大工さんは○、クロスと塗装は△）についてはある程度満足できるので利用者にとってメリットはあると思います。地方都市においては、法外な価格を提示したり、売りたいものを勧める業者も多い中で、今回の施工業者のように顧客満足を重視した業者にめぐり合えたことは、ホームプロのようなサービスのおかげであると感じています。今後も、良い施工業者が生き残り、利用者が満足できるようなサービスを提供されることを期待します。

お客さまのご感想

このたびは、御社でリフォームお世話になりました。担当者の方も、礼儀正しく少々行き違いなどもありましたが、クロスも綺麗に貼って頂き相対的には、満足しております。また、何かありましたら、その時は、ヨロシクお願いします。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、小さな質問や相談も丁寧に対応してくださいましたし、細かい点では色々とアイデアを出していただいたり、本当に感謝しております。特にお風呂の配管については配慮していただき、一番良い形で工事が出来た事を本当に嬉しく思っています。今後も何かありましたら是非ご相談に乗っていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。

お客さまのご感想

１・２階の廊下の張替え、８畳と６畳の間の襖の間仕切りを壁にしていただきました。低価格で、との依頼に色々とアドバイスを頂き、工事当日も夜遅くまでかかって仕上げていただきました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

いろいろな相談に誠実に対応していただきました。