リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（148ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするあたって、こちらが何を大事にしているのか(いつまでに完了させたいのかとその理由)、何にこだわっているのか(床材や和室の畳)という点に理解いただき、
全力で対応してくれている感じがすごく伝わってきました。
施工期間中は、問題が発生した場合の連絡の早さと解決方法も的確な提案内容で、こちらがほしいタイミングで写真付きで進捗状況をご連絡してくださり、仕上がりもリフォームして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
8月のお盆休みまでには施工完了して引越ししたいという希望があり、
７月頭頃に同時平行で数社ほど見積りしましたが、
他社は1週間ほどだったのに対して、2～3日で見積りしてもらえ、
工期スケジュールもすぐに考えてくれたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
リフォームではお客様が思い描く和室空間を仕上がり良く実現することができました。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
時期的に忙しい時期にお願いしましたが
仕上がりの良さがとても気に入ってます。
職人さん、大工さんには良くして頂きありがとうございました。工事が終わりに近づくと会えなくなるので家族みんな寂しがっていました。
またリフォームをお願いしたいと思いますので
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と高評価の多さで決めました
（実際は社長さんの人柄です）
リフォーム会社からの返答
私共の方こそ、お世話になりました。
お誉めを沢山頂きまして、また、お客様に喜んでいただけるご提案ができたことを大変嬉しく思っています。
お客様の多大なご協力があったからこその良い仕上がりだと思っております。
お客様がより快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。
こちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。またリフォーム工事の内容への高評価に感謝申し上げます。初めてご訪問した際にご要望を伺い、お客様に少しでも寄り添いながら丁寧なご提案を心掛けました。お客様も温かくご対応いただき感謝申し上げます。この度の工事以外でも何かお困りな点などございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工していただき、仕上がりは気に入っています。1つ難点は、支払いを不合理にせかしてきたこと。着工と完了が向こうの都合で延期になったのに、着工金と完了金は元のスケジュール通り支払えと言ってきて、それはおかしいと言ったら、「無理ならば遅れてもよいが」と、あたかもこちらが支払いを遅らせるよう頼んでいるように言われて気が悪かった。それから、最後完了した時、きちんと完了金を期日通り振り込んでいるのに、銀行口座を確認もせずに「早く払ってほしい」と言ってきた。もう振り込んでいるので確認してくださいというと、それきりとなった。支払いに関して印象が悪かった。工事仕事は上手なのに残念だ。
この会社に決めた理由
他の会社より丁寧にやってくれそうな感じがし、会社自体がしっかりしていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き有難うございました。
仕上りを気に入って頂けて良かったです。
お支払いの件で、ご気分を害してしまい
誠に申し訳ございません。今後この様なことが無いよう
注意いたします。
また何かお住いのことでお困りごとがございましたら
お声掛け頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前から丁寧で迅速な対応をしていただきました。担当者さんは、施行中にお会いした時だけでなく、ライン等ですぐに質問に答えてくださったり、細かい部分まで要望を聞いてくださったり、大変助かりました。
工事をしていただいた方も、暑い中、予定通りの日程で作業を進めてくださいました。
アフターサービスもしっかりしていただけるとのことでしたので、これからも安心して生活ができます。
住みやすい環境になり、大変満足しています。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが良かった
・丁寧、迅速な対応で安心感があった
・担当の方々の知識量の多さ、対応力の高さ
・提案、プランが良かった
リフォーム会社からの返答
同居を機にリフォームをお考えということで、二世帯住宅へするにあたり建物制限、プランや仕様を考えるお時間が掛かってしまいましたが仕上がりにご満足頂けて良かったです。またご両親側の建物も施工させて頂き大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまが事前に設備機器のご要望を固めてくださっていたので、機能は変えずお住まいの状況に合った商品をご提案することができました。
また、完成後のイメージを共有できますよう、提案内容をイメージパースにまとめてご案内したことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
またお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく配慮していただきました。予算に合わせて色々提案もしていただきました。仕上がりも大変満足いくもので、職人さんの質の良さが分かりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大き過ぎず、小さ過ぎず、信頼できると思ったから。
間取り変更のデザイン画も素早く対応して頂きイメージがわいてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事について大変お世話になりました。弊社の職人や女性デザイナーからの間取り変更・デザインのご提案もご満足いただき大変嬉しく思います。今後もメンテナンスのご案内を定期的にさせていただきますので何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素晴らしい仕上がりと迅速でご丁寧なご対応を誠に有難うございました。
お引渡し当日も色々とありましたが、皆様のお人柄で本当に気持ちの良い取引ができました。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから
・迅速にご対応いただけたから
リフォーム会社からの返答
高評価頂き有難うございます。
ｴｱｺﾝの取り付け後は大変ご迷惑をお掛けしました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 445,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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