リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1348ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工会社のアドバイスに従ってクロスの色を選択したが結果部屋が暗くなりすぎクレームをつけたところ迅速に張り替え対応して貰い、納得のいく仕上りになった。
この会社に決めた理由
納得の行く価格提示があり、営業の対応も好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初、担当者よりご提案した色にご満足いただくことができず、誠に申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高評価をいただき、大変恐縮しております。ありがとうございます。今後は、迅速な対応はもちろんのこと、ご満足いただけるご提案をスムーズにできるよう、努力してまいります。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員がリフォームして良かったと満足しています。
意見が分かれ、揉めた時も
親身になって間に入って頂きありがとうございました。
住みながらの工事ということで
荷物もたくさん残ってしまいご面倒をおかけしました。
そのせいでもあるのですが
家財の管理をもう少し丁寧にして頂ければと思い
指摘した点がいくつかございました。
また数日前と段取りが違って困惑したこともありました。
その点だけこちらでも気遣っていれば
サービスも仕上がりもよく、知人にもオススメしたい業者様です。
この会社に決めた理由
担当者様がお話しやすい方で
予定していなかった箇所もアドバイスを頂き
信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
在宅工事でのリフォームでしたので、
お客様には工事期間中、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、ご家族様のご協力のもと、工事を完工させていただく事ができました。
お客様の指摘事項に関しては、
今後の施工において参考にさせていただきたいと思っております。
また、何かございましたら、
お気軽にお声を掛けていただきたいと思っております。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビングのみの床の張り替え工事で他の部屋と違和感が出るのでは・・・と心配でしたが、遜色ない仕上がりに満足しています。
いろいろな質問に的確に答えて頂いた担当の方の知識の豊富さに
驚きました。
来て下さった職人さんは皆さん真面目で、ほとんど休憩されずに
作業されていたので大丈夫かな。と心配になったほどです。
造作収納も満足して使っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他に三社から現地見積もりと工事の説明を受けましたが一番納得できる説明をしてもらえたので施工の依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
今回は温水式の床暖房の入ったﾘﾋﾞﾝｸﾞの床の貼り替えでした。
既存の床暖房まっとを傷つけないよう慎重に作業を進めるため
通常よりも少々お時間をいただきまして有難うございました。
柱型とのくぼみに新設した収納も元からあったかのように違和感なく施工できたかと思います。
工事中は職人共々、お気遣いいただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく対応及び仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社相見積りを取った中で、値段が安く見積もり内容も適切で落ちがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
賃貸用のリフォーム工事と言うことで、メールやお電話でのお打ち合わせが多かったのですが、快く対応、ご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 698,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のS氏の経験と知識の豊富さ、的確なアドバイスに大変助けられました。デザインや仕様決定に際して、まずは施主の思いや希望を聞き入れた上で、適切な助言やアドバイスをいただき、その後もコロコロと変わる気持ちを根気よく受け止めてくださり、結果として納得のいく仕上がりとコストを実現していただけたことを、大変感謝しています。
また、大工さん他各業者さんの腕前に加えマナーもすばらしく大変安心感を感じました。良い業者さんを使っておられるなあと感心しました。
今回は、予算の関係でバスのリフォームは見送りましたが、次回リフォームが必要な際には、ぜひT社様にお世話になりたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスにつきます。
他社の方々は、スピードを優先され、早く制約、施行して結果につなげる的な印象が強く、ゆっくりと考える時間が取れないような感覚になりましたが、T社さんは、ゆっくりと考える時間を取って、焦らずプッシュせず、こちらのペースで見積もり作業を進めさせていただけたのがよかったと思います。
施主の気持ちを熟知された賜物かと理解しています。
リフォーム会社からの返答
この様なコメントを頂きまして、恐縮するばかりです。本当にありがとうございます。主に、洗面室の改装と、ＬＤＫの内装替え工事や、その他内部の改装工事をさせていただいたのですが、１７００幅の洗面化粧台は別注でのご注文でした。また、壁面やミラーの下には、輸入タイルをご利用になられました。 奥さまのセンスの良さと、『奥さんの言う通りにしてやって！』と、常に、言われていましたご主人さまのお優しさで、素晴らしい洗面室に出来上ったと思っています。また、工事中は、キッチンをご利用して頂けない時期があったり、洗濯機をお使え頂けなかったり、荷物の移動で、お手伝いを頂いたりと、本当に、ご不便や、お世話になりました。Ｙさまに出会えました事に感謝しております。また、次回、リフォームをご検討されます時は、ぜひ、お声かけを下さいましたら、有難く思っております。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築年数が経っている難しい鉄骨造・木造の混合構造に対して的確な施工と丁寧な対応で施主の希望とおりに工事を完遂して頂き本当に満足しております。
4歳の長男にプレゼントを買ってくださったりと現場の職人、担当者に感謝しております。
この会社に決めた理由
営業担当の人柄と価格。
現場施工担当の人柄。
大事な我が家をリフォームする時はこれが一番かと。
リフォーム会社からの返答
大変デザインに精通しておられて、とても造り手のご拝領もございまして仕事ができました。
現状の状態から出来上がりまでお時間を頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
新築のマンションの入居前リフォームということで、
私たち夫婦も初めての経験で戸惑うことが多かったのですが
質問には電話やメールで迅速にお答えいただき、
また対面での打合せでも丁寧に懸念点などをアドバイスいただき
大変助かりました。
当初は、見積もり価格が他社よりもかなり安かったため、
仕上がりに不安を感じていましたが、
実際は大満足の結果で、壁の段差もわからないレベルで仕上げて
いただき、本当に感謝してます。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
複数に問い合わせを行った際に、一番初めに対応いただけ、
また他社と比較した結果、見積もりも一番安く、
見積もりの内容も明快でわかりやすかった。
また、実際に物件を見ていただいた際に、他社では
「難しい」といわれた壁の段差についても平らにすることが
可能、などの提案をおこなってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
工期のタイミングなどご都合を合わせて頂いたおかげで
工事もスムーズに出来ました。
誠に有難う御座います。
他社とは違う懸念点を指摘してしまった事で
ご不安を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
弊社としても仕上がりには満足いく結果で
今後のサンプルとさせて頂きます。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 236,513円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを４社にお願いしました。なかでも、S社は見積もり締め切り日よりもかなり早く提出、質問に二日とおかず返答してくれるなど、そのスピードと誠実さにお願いしようと思いました。また、担当者が休みの時、ほかの社員がすぐに返信をくれ、「明日、返事させます」などの細やかな対応も、群をぬいていました。
この会社に決めた理由
担当営業社員の誠実な仕事ぶりや、メール反応の早さ、見積金額が妥当だったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事を御依頼頂きましてありがとうございます。
大変満足とのお声をを聞かせて頂き大変嬉しく思っております。
リフォーム期間中お客様のご協力を頂き、工程通りにて工事を進めることができました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
リフォーム後はお客様にとって新生活が始まるとのことで、そんな機会に良いご縁にて
お仕事させて頂けましたこと幸せに思います。
今回の工事でリフォームしたお部屋以外にも他のお部屋でのリフォームのご希望等ございましたら
いつでもお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
I様、
ありがとうございました。納期をきっちり守っていただき、工事中の変更、追加等につきましても柔軟に対応していただいて大変感謝しております。また、賃貸に出している物件でしたが、賃借人の方との間にうまく入ってくださり、工事全体の進捗をマネージメントして頂いたことも大変助かりました。実際の作業をしていただいた職人の方も良い方ばかりで安心できました。
この会社に決めた理由
信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
準備段階からご協力的で、作業中も業者に大変気を使っていただきました。
本当にお施主様とご入居者様のご協力があって工事を無事に終えることが出来ましたことに只々感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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