リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1094ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K様 大変お世話になりました。
良いものをより安く素早く対応して頂き有難う御座います。
E社様 K様を担当にして頂き感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
K様の誠実な人柄、提案営業、価格、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。初日の解体作業に手間がかかりましたが、無事予定通り終わることができてよかったです。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の完成度やアフターフォローは依頼してよかったと思います。他社と比較しての価格にも満足しています。
ただ工事中の職人の方のマナー等で気になる点があったのが残念ですが、見積り時点の対応の早さはよかったです。
この会社に決めた理由
他社比較して価格がやすかった点と、事前の提案への対応についてはよかったと思います。天井工事や床への施工等、他社ではかなり高額だった点も見積り範囲内での対応可能との点がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。この度は、工事中の職方のマナー等について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度マナーについて徹底し、工事の結果だけではなく、その過程もご満足いただけるように精進に努める所存です。今回は、価格・仕上がり・事前のご提案についてはご満足いただけたとの事、ありがとうございます。お忙しい中、メールでの打合せ、ご夫婦揃っての打合せをさせていただき、お客様のご協力があり素敵なキッチン・ＬＤＫに仕上がりました。また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡下さい。末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべてに関して丁寧に説明し、迅速に対応していただきました。今回のリフォームで始めに立てた予算を大分上回ってしまいましたが、結果として満足できるものに仕上がりました。工事中に、こちらの要求に心良く相談、対応していただきありがとうございます。時間を厳守されているので、居住しながらの工事期間中の家族のスケジュールが立てやすく、助かりました。また、次の機会もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案能力、特に美的センスが主な理由です。会社が近いので時々前を通るので、親近感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。マンションのデザインリフォームをご依頼いただきました。今回のリフォームでは、リビングを中心に照明や造作などにもこだわったプランとなりましたが、担当させていただきました女性プランナーのデザインを評価いただけたこと、とても嬉しく思っております。リフォームにより、ご自宅で過ごす毎日が「特別な日」に感じていただけましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,564,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
最初に見積もりに来て頂いた時から決断まで相当色々迷いましたが、
納得いくまで悩んでください！とおっしゃって頂き、急かされる事なく、
じっくり考え結論を出すことができました。
その結果、本当に満足のいく仕上がりになりました。
職人さんたちも、みな一生懸命、丁寧にして頂いて感謝しています。
何度となく打合せをしましたが、毎回担当の方が来られて、色々お話しするのが楽しみでした。
また、次に何かあれば、ぜひ、お願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったのと、担当の方が休みでも必ず代わりの方からお返事を頂けたので安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりましてありがとうございました。
最高の評価をいただきまして、スタッフ一同感激しております。
本当にありがとうございます。
せっかくのリフォームですから、納得のいくまでとことんお悩みいただいて、じっくりお選びいただきたい・・と思っていますので、満足のいく仕上がり、と言っていただけて、本当に嬉しいです！
当社では、男性営業スタッフと、女性アドバイザーがペアでお客様を担当いたしますが、担当者以外のスタッフや、施工スタッフも含めたチーム全体で、お客様の「幸せリフォーム」をお届けできるよう努めています。
最高のお言葉、本当にありがとうございます。
こちらこそ今後とも、引き続きのお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご定年を機に、ご主人さまのお父様が、３５年前に、ご購入されたお住まいの、水回りや窓を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お父様から受け継がれたお住まいを、大切にしたいという、お施主様のお気持ちにお応えしたく、お施主様とお打合せを重ねながら、リフォームを進めてまいりましたので、完成したときは、私共も自分の事のように、本当にうれしかったです。
お引き渡し時に、「おやじも、この家を大切にしてくれて、きっと喜んでくれています」と言ってくださり、お施主様にとって、とても大切な機会に、携わらせていただいたのだということを、あらためて思い、感動がこみ上げてまいりました。
お施主様の温かいお心使いにも、心より感謝申し上げます。
今後も、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達は皆さん礼儀正しかったです。
この会社に決めた理由
ホームページの実績。見積もりの内容。
リフォーム会社からの返答
工事中は、いろいろと細かい点までご配慮をいただきましてありがとうございました。
おかげで工事もスムーズに終了することができ感謝する次第でございます。
また、何かありましたら何なりとご連絡･ご指示ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,911,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
料金
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。今後ともお気づきの点など御座いましたらお気軽に仰っていただければ迅速に対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 187,974円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に入浴できています。寒くなる前に替えておいてよかったです。リビングも、クロス・照明とも落ち着いていい感じです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も納得でしたが、見積り時点でシステムバスやサッシの業者を連れて来て、既存の浴室にシステムバスのドアや窓がどう納まるのか等、細かくチェックしてくださったことが、契約の決め手になりました。これなら工事中に予想外の追加費用が発生することはないだろうと、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
工事を行うに当たり、多大なお力添えを頂き、誠に感謝いたしております。
今回はタイル浴室からシステムバスへの変更でしたが、私の１６年のリフォーム人生の中でも、「寸法」や「収め方」 「手すり等の設置位置」がトップクラスの難しさでしたので、T様にもお忙しい中ですのに、工事前に何度もお時間を頂きまして本当にありがとうございました。私としましても満足できる工事をさせていただけて、T様には大変感謝しております。
またおウチのことで気になる事がありましたら、小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。
この会社に決めた理由
事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録業者の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」を選択していただき、対応したスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
平日のお立合いが難しいお客さまに安心して工事をお任せいただけるように、作業工程の事前のご提示と、日々実施した作業内容等のご報告を徹底しております。
使用する建材につきましても、お客さまのイメージを形にできるよう、最適な商品と加工方法をご提案させていただきました。
今後も定期点検やメンテナンス等で伺う機会がございますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,957,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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