リビングの評判・口コミ（1068ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、職人さんもとても良い方で安心してお任せすることができました。価格も他社さんより安かったし、工事中の苦情への対応や、お願いしていた箇所以外の直しも快くしてくださりました。安い買い物ではないので不安がありましたが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

他社さんよりもお値段が安かったこともありますが、担当者の方からの返信や連絡が早かったため。

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで何をどうしたものか不安な中、担当の方がとても親切だったのでわからないことも安心して相談することができました。
また中古マンションを賃貸として使うためのリフォームだったので、必要最低限のリフォームで極力費用をかけたくないことを伝えると快く承知してくださり、設備の持ち込みなど無理も聞いてくださった上に会社の利益よりも少しでも低コストでということを考えていただき、「こうした方が安くなりますよ」というような提案までしてくださいました。
誰も住んでいない部屋のリフォームだったので、マンション関係の挨拶や諸々の手続きなど全部おまかせだったのですが、予定通りで汚かった部屋を見違えるようにしていただきました。
先では自分用にリフォームをと考えているのでその時はまたお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が合っていたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。担当の方の熱心な説明・アドバイスに結局ほとんどの部分をリフォームすることになってしまいましたが、今ではかえって良かったと思っています。現場監督の方の大変きめ細かい心遣いや、ほとんど毎日連絡を頂き、進行状況も的確に知ることが出来ました。工期は20日以上かかりましたが、引っ越しをせず荷物をおいたままの工事のため致しかたないことではあるもののその間、荷物も大事に移動もしてくれました。完成後、恐らくある程度の問題もあるだろうと思っておりましたがほんの1、2件程度でそれもこちらの勘違いであったり程度の低いものでした。
本当に良い工事をしていただけたと感謝しています。
後から気づいたのですが玄関も同時に綺麗にしていただくのだったと反省しています。次もE社にしようと決めています。
終わりに、忙しさもありメッセージの投稿が遅れたことをお詫びします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は他の会社に決めようかとも思っていましたが、相見積もりを繰り返す中、本当に親身になって工事のことを考えていただけた真摯な姿勢に感銘を受けたのが大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中、迅速、丁寧に対応頂きましてありがとうございます。今後も何かあればご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

迅速さと丁寧で親身な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。いくつかやり直しした点がありましたが、対応の早さは満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さと対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の丁寧な説明、見積書のわかりやすさで決めました。 腕の良い職人さんばかりで、予想以上の満足度です。 トイレの設置に対する人工の数え方の違いに納得してはいませんが この世界こんなもんでしょうかね？上記の件がなければ、いい仕事をしてくれる業者に当たったと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な説明、わかりやすい見積書、3社選んで、主人と考えが一致した点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現場責任者と職人さんも一緒に来ていただき、大変分かりやすい説明とリフォームの仕上がりイメージを理解して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でいうなら全てが最高でした！リフォームの内容やご提案はもそうですが、特に担当者の方の親身かつ熱心で対応の良さには本当に感謝しきれない位です。お値段もかなり頑張っていただいた上に私のかなりのわがままにもご対応いただけました。本当にありがとうございます。今後とも是非お付き合いさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

対応や内容もよく担当者の方のも非常に信頼できる方でお値段もかなり頑張って頂いたため。