リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1070ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
この会社に決めた理由
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上のリフォームが完成し、大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事実績、提案力
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) ①担当者Ｍより
Ｋ様のイメージ通りにリフォームが出来、そして喜んで頂いて大変嬉しく思います。
３Ｄパースでイメージを分かりやすくお伝え出来た面と、内装や間接照明の提案をしていく中で、信頼関係も構築出来たことが良かったと思っております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
②担当者Ａより
主に現場管理を担当いたしました。
マンションということもあり、近隣の方々への配慮（声かけ）・挨拶・時間厳守・養生等、最大限に気を配り、とてもいい勉強になりました。
マンションにお住まいの方々からの苦情（破損等）が出なかったことはもちろんですが、Ｋ様から仕上がりを喜んでいただけたことが、とても嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は素晴らしいご縁を本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応有難うございました。問い合わせた時点で誠実な応対で即、決めてしまいました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。何とも古い家ですので、またリフォームする時はお願いするでしょう。
この会社に決めた理由
私の家からいちばん近かったこと。施工された方の感想を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
暗い天井を明るくしたいというご要望でした。
和風の板張りの天井が経年による変色で黒くなり、部屋全体が暗い印象でしたので、クロスが貼れるように下地から工事をさせていただきました。照明も取り替えて明るい部屋になりましたね。
ちょっとしたことで部屋の雰囲気が変わり、お客様の表情まで明るくなられたのが嬉しかったです。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりから完成まで、すべて納得のいく対応をしていただき、感謝しています。仕上がりも大変綺麗で家族一同喜んでいます。他にもリフォームしたい部屋などがありますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
低価格だったのもありますが、担当のOさんが信頼できる方だと感じましたので、決めさせていただきました。実際、工事依頼してからも、親切なアドバイスや、申し訳ないと思う程のサービスをしていただき、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン入れ替えと、内装の工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご家族の皆様に喜んでいただけて私も嬉しいです。
また他にご検討の箇所についても、いつでも声を掛けてください。
今回同様に一生懸命に工事をします!!
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の金額内でおさめて頂き、担当の方も毎回家まで足を運んでくれたので助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の金額内でおさまるため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価を頂けた事を大変嬉しく思います。
後々工事個所の不具合が出ましたらご連絡いただければ
すぐに伺います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。ご心配されておりました荷物移動の件も説明しご安心頂けた事が良かったです。また、お見積りの説明やサンプル・施工事例などをご覧いただきよりイメージしやすく進められた事が高い評価を頂けたのではと思います。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
仕上りにご満足頂けたようで私もデザイナーも本当に嬉しく思っております。
今回、遠方にお住まいの中での工事でしたので何度もご相談・ご報告のお電話をさせて頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力いただけたこと誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なことを言いましたが、
親身に対応していただき、大変感謝しております。
ペットのせいで、大分痛みの多かった部分も、大変きれいな仕上がりで喜んでおります。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
住みながらの施工の為フローリング張替・クロス張替時はお客様にご協力頂き荷物移動して頂いたおかげでスムーズに施工することが出来き本当にありがとうございます。
お客様に置かれましてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変に嬉しく思います。
是からも末永くお付き合い頂けますよう心からお願い申しあげます本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、限られた予算の中、的確なご提案をしていただき、また、追加の要望にも親切にご対応いただき、ありがとうございました。老朽化した住宅が低価格で快適に住める状態になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積が項目ごとに別々になっていて、わかりやすく、取捨選択もしやすい。また、こちらの予算とリフォームの希望を汲み取り、的確な提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工のご依頼ありがとうございました。
施工に関してご満足頂けて大変うれしく思います。
これを機会にまた何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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