リビングの評判・口コミ（1026ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のていねいな説明、迅速な対応に信頼がおけた。また、状況に応じた提案にも感心した。ただ、価格面での値引き交渉での裁量が不足気味かもしれない。

この会社に決めた理由

上記と同じ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者の対応はとても素晴らしく、行動力、提案力もあり、仕上がりにはとても満足しています。ただ施工の際、施工担当者が資材の発注を忘れて工期が大幅に変更になったり、施工後の後始末が不十分な点があり後味の悪いものとなってしまったのが非常に残念。ただこれらの点はうっかりミスでもあるので、今後気を付けていただければいいのであって、全体としてはおすすめできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者が造作の提案をしてくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望、手直しについては丁寧に迅速に施工してもらいました。機能性が高まり最高の後悔のない、満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

数社見積りしてもらいましたが、一番提案がすばらしかった。要望を根気よく聞いてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、プロとしての的確な判断力・アドバイス、満足いく仕上がり、その他細かい配慮等、申し分ないと思います。

この会社に決めた理由

価格と近在であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを図面に落とし込むセンスは大変素晴らしかったです。
仕上がりもきれいで、素人には気づかない部分まで壁紙を貼るなど感心しました。
当初予定の金額がオーバーした時も的確なアドバイスをいただきました。
満足しています。

この会社に決めた理由

自分の思っているリフォームのイメージや生活スタイルを的確に理解していただき、それを反映していただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地確認から設備仕様の提案、相談等何かにつけて親切に対応して頂き感謝しています。
リフォームの仕上がりについても大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

現地確認時の対応の良さと担当者とのフィーリング。