洗面所・脱衣所の評判・口コミ（852ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

北海道胆振東部地震があったなかで、当初工程からの段取り変更や、施工中での工事の追加や取りやめの提案にも柔軟に対応してくださったうえに、最終的には十分納得できる出来栄えとなりました。しかも他社と比較してとても経済的に施工していただいたおかげで、想定予算内で最大限希望に叶う内容のリフォームとなり、本当に満足しております。これまで多くのスタッフの皆さんには、いろいろとお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

業務量に対する価格が他の会社と比較して圧倒的に割安でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず、価格の安さが魅力でした。他に比べ安さがダントツで不安もありましたが、
商談時にこちらの予算を理解して頂いた上でいろいろと提案してもらいました。
細かなトラブルもありましたが、要望に対して誠実に対応してくれました。
価格、仕上がり、大変良いリフォームが出来たと満足しています。
今後、別のリフォームもお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良く、信頼できる会社だと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧にしていただき、細かく気を使って作業していただきありがとうございました。
解体、塗装、大工の職人の方々も礼儀正しくて毎回、お掃除を綺麗にしてゴミも持ち帰ってくださって、感心していました。
ご近所の評判も凄く良かったです。
特に気になっていた玄関周りの巾木は大工さんがとても綺麗に仕上げて下さって本当に嬉しかったです。
また、プチリフォームなど、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水周りの設備が古くなったのでリフォームを決めました。年金生活になったので資金をできるだけ抑え、機能性、便利性を重視したものにしたいと考えていました。ネットでホームプロを知り、更にリクシルの無金利ローンをこちらの会社がやっているのを知って連絡しました。
来て下さった担当のＨさんには７月ごろから何度も足を運んでいただき計画して工事は10月に施工して頂きました。
その間、船橋のリクシルのリフォームショップに一緒に来て頂いたり、親身になって相談に乗ってくださって、こちらの会社に決めて良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前も施工してもらって、信頼度も高いです。対応も早く、工事期間も短い。担当者の方の人柄も良かったです。次もあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

以前も施工してもらって、信頼度も高かったから。他社よりも安く、対応も早く、工事期間も短かったから。担当者の方の人柄も良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、担当者が必要な時に直接来て対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者が訪問して誠実に対応してくれたからと、家に近かったから。

お客さまのご感想

一言でまとめると事務的。

この会社に決めた理由

大手と言う安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算も納期も厳しい依頼に応えて頂き本当にありがとうございました。
そんな中でも近隣への配慮や清掃なども手抜きなくきちんとしていただきました。
また仕事などで留守番をお願いしながらの工事でしたが安心してお任せできました。
おかげ様で工事中の不便になる期間も短く、家の不満だった点が全て解消されたうえ綺麗で機能性が向上したので大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことに加え豊富な経験による提案力と納得のいく説明
予算内で出来る事ギリギリまで依頼者の満足を上げようとするサービス精神

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が素晴らしく、こちらの要望をうまく聞いてくれ打ち合わせから施工まで安心してお願いすることができました。納得する形にしていただき大変満足です。また、機会がありましても是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、担当の方の知識・経験の豊富さに加え、丁寧な説明細かいところまでの心配りなど素晴らしく安心して任せられました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。