リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（435ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと 素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。 強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。
この会社に決めた理由
紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ 追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当営業の対応に高評価を賜り社員一同嬉しく思います。
しかしながら、工事の段取りやミスでご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
「段取り上手は仕事上手」とのお言葉を今一度社内で共有し、お客様にご満足いただけるよう
凡事徹底して参る所存です。
最後になりましたがお忙しい中口コミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションだったこともあり、工事の完了まで順調にいかないこともありましたが、丁寧に対応いただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
価格面でメリットがあり、ショールームの見学など、丁寧な対応に好感をもったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は工事をさせて頂き誠にありがとうございました。何度もお時間を頂くかたちになりましたが、ご満足いただけたようで幸いです。今後とも、お困りのことなどがございましたら是非お声かけください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・連絡が迅速だった。
・相見積もりを取った際、図面も各社持ってきたが、テーブルやベッド、会話の中でここで何をしたい、と言ったものを図面上に記載してくれたのはのはこの会社だけだった。
・細かな変更にも快く対応してくれて、その度に図面や見積りを持ってきてくれた。
・専門用語が並ぶ見積もりの全てに、どこの何か、を記載してくれて、素人目にも一目で分かる見積もりを提示してくれた。
・担当者の人柄がとても良かった。金額は関係なく、この人にお願いしたいと思い、ここでリフォームしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中と何度も現地へ足をお運びいただきましてありがとうございました。当初予定しておりました内容からの変更や、細かい箇所についての相談を幾度かさせていただきましたが、いつも迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして誠にありがとうございました。
私自身、未だ未だ未熟な点があります為、商品の仕様から納まりの点まで、1つ1つ一緒にお考えいただいた事、大変感謝しております。
この度お引渡しさせていただいた素敵なお住まいは、ご協力していただけたからこそ作り上げていくことが出来たと深く感じております。
こだわりの施工箇所や商品を、どのようにしたら実現、設置できるのか、弊社スタッフだけでなく見積段階から職人にも相談しておりました。
担当職人も無事工事に携わることが出来、1年越しに完成したお家を見れたことに感動しておりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションのリフォームで、未完成の時期から何度も相談に乗ってくださり、度々の要望変更にも誠実かつ親切に対応してくださいました。
お陰様で理想通りで快適な部屋になりました。
またなにかあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの細かな要望や質問に対して
丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心してお任せ出来ると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
新築の工事というところで
ご不安な点も多々あったかと思いますが、
希望の空間をご一緒に作り上げていくことができ
私も非常に嬉しく思っております。
改めましてありがとうございました。
また何か気になることなどあれば、
気軽にお声がけいただけますと幸いです！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額を希望に合わせてくださりよかったです。
あと、急な変更がありましたが、対応してくださり助かりました。
丁寧できれいな仕上がりで、満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、信頼できそうと思いました
。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「古くなって使い勝手の悪い洗面化粧台を取り替えたい」というご要望でした。
今回採用した商品はお値打ちながら基本性能はしっかりしていますので快適にお使い頂けると思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。
しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。
費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。
30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方が細やかな気配りをしてくださり、会社のコンプライアンスがしっかりしていて安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
完成を楽しみにして頂いておりましたのに、
完工時にご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、
大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、
今後はより一層現場での仕上がりの確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,583,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期待した通りの出来栄えであった。
この会社に決めた理由
担当者の対応能力、説明が分かりやすく対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。全ての評価項目に【大変満足】をいただけ、担当ともども嬉しく思っております。
今後もお客さまのご期待に沿うよう、努めてまいりますので、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
きれいになってとても心地よく過ごしています。
みなさんとても親切で、説明も丁寧で工事中は安心しておりました。
玄関のドアがガタンと閉まるのに気づいて調整してくださりありがとうございました。
今はゆっくり安全に閉まるので安心です。ご親切に甘えてもよいものかと思いながら、下駄箱の蝶番の調整もお願いしてみたところ、とても快くさっとしてくださいました。今は大変調子よく開閉できています。本当にありがとうございました。
今後また何かありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても誠実な感じで信頼できると思ったのと料金的に納得できました。
メモの取り方もとても整然としていたのもこちらを選んだ理由の一つです。
料金は一番安かったわけではないのですが、担当者の方とは工事が終わるまでやり取りがあるので誠実さを感じられることを重視しました。
担当者の方だけではなく、作業の方達もとても親切で誠実さを感じました。こちらは分からないことばっかりなので、有難かったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 645,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
かなりこだわりが強かったので、たぶん通常より要望が多く、面倒だったのではないかと思います。
イレギュラー対応に対しても快くご対応頂き、感謝しかないです。
後から希望した事も、真摯に対応頂き、大満足しています。
作業に来られた方も、皆さんとても感じがよく、しっかり教育が行き届いていると感じました。
またリフォームする時は、お世話になりたいと思いました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで分からない事、知らない事が多く、希望や困り事をお話しすると、プロとしてのアドバイスや、提案をして下さった事。
担当者が女性だったので、話し易く、困り事を女性目線で共有できると感じた事。
なにより、客の話しを良く聞いて、覚えていてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ユニットバス・洗面所のリフォームをさせて頂きました。
シャワーの位置や手すりの位置など、お客様のご希望の位置での取付となり快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
リフォーム前の準備など、たくさんのご協力を頂き本当に感謝しております。
水まわりの相談以外にも、住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,528,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
材料費高騰の影響があったと思うが、在庫も確保されているなど、選択の自由度は大きい点はさすが大手メーカーさんだと思います。
建築士の方もベテランでこちらのイメージを具体的なプランに入れて提案頂けたり、費用削減についても、メーカーで安く購入出来る大型の什器、個人で購入した方が安い備品類など細かく分けて提案頂けたりと、フレキシブルに対応して頂けたのが良かった。
一方、施工については色々な業者さんが入る中でこちらの細かい要望に応えて頑張って頂けたと思うが、機材納期で待ちが生じているのに、工程短縮できなかったためホテル滞在費が削減できなかった点が残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの問合せを含めてレスポンスが早い
・こちらの要望を的確に仕様に反映してくれること
・こちらで購入した製品の取付なども実施頂き、総費用の削減に協力頂けたこと
リフォーム会社からの返答
お施主様はご計画にとても熱心にご参加頂き、ご自身で様々な事をリサーチされ、
時には図面化頂き、我々に問いかけて頂けましたので、とても充実したご計画になりました。
ご要望もハッキリされていらっしゃいましたので、的確なご提案が出来た事と思います。
結果的にお人柄の出た、とても暖かい仕上りになりました事を施工店として、大変嬉しく思います。
唯一、施工の段取り（納期の遅延）でご迷惑をお掛けしてしまった点が心残りです。
これからパートナーの方とこの空間で素敵な時間を長くお過ごし頂きます様、祈り申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
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