洗面の評判・口コミ（38ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談から、訪問、見積もり、施工までがとてもスムーズで助かりました。また、こちらの希望のデザインや予算面などの要望もできる限り対応していただき、とても満足のいくリフォームとなりました。工事当日の職人さん方もとても丁寧にやってくださり、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がとても丁寧で安心して契約ができると感じ、契約を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、打ち合わせ等をするのにロスなく進める事が出来ました。
高齢の独り暮らしの父の家を住みながらのリフォームでしたが、工期を短縮して下さった事で父の負担が減った事はとても有り難かったです。
洗面所のリフォームで、不要な壁を無くしてスペースを広げるアイデアは自分では思い付かない発想でした。おかげで収納スペースを増やせて使いやすくなりました。
予定していたより価格を抑えられたので、家電やカーテンなどに予算を回せたのは嬉しい誤算です。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に数社見積り依頼をしましたが、予算から2社に絞り、変更希望などをお願いした際の対応の早さからこちらの会社に決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地のためメールでの連絡が中心だったのですが、しっかりとご対応頂けて本当に助かりました。また、リフォームの内容に関してもいろいろアドバイス頂けたのでとても心強かったです。

この会社に決めた理由

移住の為に中古住宅を購入してリフォーム工事をお願いしました。
・関東地区に住んでいましたので直接打ち合わせをする機会が限られていたのですが、詳細な説明資料を作成して頂けたので工事内容をしっかりと理解することが出来ました。
・3社で相見積もりをお願いしましたが、明細内容も明確で金額も一番安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームをしていただき、本当にありがとうございました。打合せの値段から施工完了まで、常に丁寧・素早くご対応いただき、安心してお任せすることができました。
引っ越しして1ヶ月経ちました。最初の細かなトラブル以外は気になる点はございません。おかげさまで毎日心地がよく、満足できる生活をしています。今後も機会がありましたらぜひお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

契約した理由は主にご担当者様の方の丁寧な対応でした。当方の希望と予算をしっかりご確認のうえ、的確なアドバイスをくださったことに深い信頼を感じました。知識や提案力はもちろんですが、お二方の人柄の良さが最も印象に残りました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より１日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。

あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民（とりわけ高齢者に）は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第２にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第３にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が一番安かった訳ではないのですが、急かされることなくじっくり話し合って決めることができました。間取りや取り付ける物への提案力、想定外なことが起こった時の対応力、そして何より担当者さんの人柄が良くて、何でも相談できたことが良かったです。安心してお願いできる会社さんです。

この会社に決めた理由

水廻りの配置をかなり変更する必要があり、どう配置すればきれいに収まるか悩んでいました。色々なリフォーム会社に見積もりを出してもらった中で、貴社は、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、こういう暮らしがしたいと伝えたら、ではこういう間取りにしては？とか、ここにこういう物を取付けては？とか上手く希望を形にしてくださいました。その提案力と、担当者の人柄で、貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当者様は、リフォームの内容について相談に色々乗ってくださり、迷った時に決断しやすかったです。営業の方が現場にも入ってくださっていたので何かあった時にすぐ連絡をくださったので工期も予定通り。他社様にお願いするよりも１ヶ月も早い工期で早く引っ越しができました。工事も丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりの修正も即対応してくださりました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番良かったこちらの会社さんを選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。納期に関しては無理なお願いもありましたが、快く対応していただき有難かったです。
ここで生活し始めて３週間が経ちましたが、お蔭様で快適な毎日を過ごしています。ありがとうございます。
なお、今後、質問やお願いしたいことが出てきましたら、また連絡させていただきますし、補助金に関してもお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積金額と、リフォームしたい箇所の折り合いで決めました。予算をオーバーしていましたが、今の工事費としてはやむを得ないと思いますから。