リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（341ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が現場に伝わっていないことが多く、施工ミスが多かった。また、関係ない箇所も破壊された。
工期も大幅に伸びて、5/14終了予定が結果6/25となった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・メールの返信が早い。
・大手であり、アフターフォローに期待が出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事の施工面において、お客様へご不便やご迷惑をお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
メールのご対応や価格面などにご満足頂けていたにもかかわらず、施工中に至らぬ点が多々ございましたこと、深く反省いたします。
不手際の多くは職人への伝達不足から発生したものと猛省しております。今後このような事が無い様、社内で使用している現場管理システムに加え、担当職人との打ち合わせ、また、営業スタッフの現場確認もより徹底して行うよう、肝に銘じて参ります。
弊社で発行しております保証書に記載の通り、今後、アフターメンテナンスのご対応もさせて頂いておりますので、何かございました際はすぐにご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相場や価格はわかりませんが高いお金を払ってリフォームした価値がある出来でした。
ありがとうございました。部屋ね壁紙のリフォームではまたお願いしたいです
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方がとても良い印象でした。また途中の相談から完成までとても親身になってくださいました。最高に気に入りました。また何かありましたらおねがいしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。このようなお喜びのお声もいただけ、重ねてお礼を申し上げます。
今回のリフォームでは、新規設備のお色や壁紙とのバランスなど、全体の配色に拘って仕様決めを進めてまいりました。特に奥さまがメインで使用されるキッチン周辺は、奥さまの趣向でとてもカッコいい仕上がりになりましたので、担当プランナーも気に入っているようです。
次回リフォーム検討の際も、お声がげいただけるとのことでしたので、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了した後の状態をみて感じたことですが、
単純に物品を販売する会社ではなく、プロとしての拘りを持った会社および、
社員さんの集まりだなと感じました。
この会社に決めた理由
見積依頼を複数社へした際の
応対、見積内容、なにより担当者の対応が非常に良かったので、
この会社へ任せてよいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、次回リフォームの
ご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業も手際よく満足した。
この会社に決めた理由
非常に分かりやすい説明で、安心して任せようと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
給湯器の納期が遅くなりご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
過分なご評価頂戴致しまして誠にありがとうございます。
社員一同・職人、工事に関わった皆大変喜んでおります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
使いたいと思っていた設備などを伝えたら、ショールームなどに問い合わせて頂き、その内容でお見積もりを頂けたためとても分かりやすかった。（他社は全く違う設備で見積もりが上がってきた）
こちらの都合でタイトな納期となってしまったが、可能な限り柔軟に対応頂きとてもありがたかったです。
仕上がりも概ね満足いくものとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・伝えた希望に沿った提案を頂いたから
・急ぎめの納期規模だったが迅速に対応してくれた
・レスポンスが早かった
・やりたいことがちゃんとできた
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工していただき誠にありがとうございました。
使用にご不便等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確なアドバイス、説明力などにより物資が滞りそうになりましたが、施工も希望の約1ヶ月で収まり出来上がりを含め大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのが第一でした。3社から見積りをとりましたが、良心的な見積りでお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
・この度のリフォーム工事では大変お世話になり、有難うございました。
お引越しのスケジュールが決まっており、ご発注から完了までの期間が短い工事でしたが、無事にお引渡しが出来て良かったです。完了前の手直しなども特になくご満足いただけるリフォームがご提供できたことを嬉しく思います。
アフターメンテナンスは迅速、丁寧に対応をさせて頂きますので、何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した後、施工箇所の変更などあり、納期が遅れてしまったことは残念でしたが、無事に終わり、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また納期が遅くなり、申し訳ございませんでした。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 152,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の出来はイメージ通りで満足しております。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、こちらの立場で考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の人柄・説明力をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした説明や工事、ありがとうございました。
おおがかりなリフォームで不安でしたが、とても満足がいくものになりました。
こちらの会社に本当に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
おおがかりなリフォームは初めてだったので、不安が大きく、何をどうしたいなど、希望を言うのも大変でしたが、とても親身に話を聞いてくださり、こちらの方にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
アンケートにご協力いただき恐れ入ります。
工事の際には家具の移動などご協力いただき、工事もスムーズに進めていくことができ、感謝申し上げます。
このような評価をいただきまして大変恐縮いたしております。
今後の励みにさせていただきます。
これからも末永くお付き合いさせていただくことが出来れば幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 |
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