洗面所・脱衣所の評判・口コミ（321ページ目）

お客さまのご感想

営業担当者の対応の悪さと、工事知識が無く　判断が着かないため本部に連絡しやり取りに時間かかった。

この会社に決めた理由

価格が　見合っていたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階2階と、居住しながらのリフォームでしたが、とても気配りをして頂けたお陰で、居心地良くリフォーム出来ました。

見積もりの段階から、要望の金額内で済むよう、細やかな提案をして頂き、また細かな変更とかも、快くご対応頂き、安心しておまかせ出来ました。

こちらの会社を選んで、本当に良かったと
家族一同思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地域密着ナンバー1を目指されてるだけあって、納得の行くお見積り内容と価格だったので、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

母の生活空間となる１階に水回り、間仕切り、収納をほぼまっさらの状態から作るというリフォームだっため、期間も、予算的にも不安でいっぱいでしたが、こちらの希望に沿うように都度丁寧に対応していただいて本当にありがたかったです。担当者さまはもちろん、職人の皆さんも感じが良く、使う人(母)の事を考えて工夫して下さったり。仕事も丁寧で毎日少しずつ出来上がっていく工程を見るのも楽しかったです。担当者さまが「うちの自慢の職人達です！」と胸を張っておっしゃっていたのにも納得でした。一つのチームとしてこの空間を作り上げて下さったのだなと感謝の気持ちでいっぱいです。この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

3社紹介して頂き提案書や見積りを出していただいた中で、一番希望に沿ったものだったため契約を決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工中は、なかなかいけませんでしたけれども、こちらの意向をくんでくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで三社の見積もりと説明を聞いて。決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入りました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ有難うございました。
こちらの会社でリフォームしてよかったです
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
見積の正確さ
正直な説明
担当さんの的確なアドバイス
いい大工さんがいて、その人をあてがってくれると言ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中も、色々と注文に応じて頂き、施工もとても丁寧に行なって頂きました。
大工さん、クロス工事屋さん、ガラス屋さん等、愛想が良く、仕事も丁寧で、職人さんというイメージでした。
工事中に、当方から注文を出しても、二つ返事で対応して頂き、満足がいける仕上がりになりました。
又、次のリフォームの機会があった際は、利用したいと思っています。
工事に携わって頂いた職人さんに改めて感謝致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりをしたところ、金額は高かったが、担当者の説明や、材料・工法等が他社に比べ、優れていた事が選定のポイントになりました。
又、当方が懸念していた事も、親身に相談に乗って頂き、安心して任せると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても腕の良い職人さんを派遣していただいたと思います。妥協のないきちんとした仕事をされて、仕上がりにとても満足しております。また、日時等のお約束もしっかり守ってくれて信頼できると思いました。担当の方も誠実で親しみやすく楽しくやりとりできました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。また近所なので。担当のかたが親しみやすく何でも話せる感じの方で、接しやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいたため、zoomも含め、電話やメールで丁寧に聞き取りしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・当時リフォームする家から遠方に住んでいたので、家から近所のリフォーム会社さんならお互い融通がきくと思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム頂きありがとうございます。
トラブルによりご対応頂いた内容には、どうしても賛同できず、
苦労させてしまったと思います。
ほかにも何度かトラブルが発生して一時はどうなるかと思いましたが、
都度、誠意のある対応をして頂き無事リフォームがすんでほっとしています。
大満足とはいきませんでしたが、総合的にはお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番敏速だった。
予算とご提示頂いた金額が一番近かった。。
こちらが入れたい商品があり、現場検証で入らないことが
わかったが、入るような提案をしてくれた。
メーカー商品の値上げが近々にあって、ギリギリだったにも
かかわらず、旧価格で対応して頂ける連絡をくれた。